شعبه یک تامین‌اجتماعی بندرعباس در ارزیابی سازمان تامین‌اجتماعی  در سال 1395، به عنوان شعبه ممتاز کشوری در میان شعب تیپ یک ممتاز انتخاب شد. فریدون فرمانی، رییس این شعبه، بهبود فرایندها در این شعبه را رمز موفقیت شعبه می‌داند و معتقد است اگر اهداف و راه‌های رسیدن به آنها برای همکاران کاملا روشن توضیح داده شود، مدیران کار چندانی برای انجام دادن ندارند و هر کس خودش کار خود را می‌داند و کافی است به تعبیر او مدیران از سر راه کارمندان کنار بروند. 

رییس شعبه یک تامین‌اجتماعی بندرعباس گفت: «خدمات 23گانه بیمه‌ای در این شعبه انجام می‌شود. تعداد کارکنان شعبه 71 نفر و تعداد بیمه‌شدگان اصلی تحت پوشش 67 هزار نفر است و تعداد 7 هزار بازنشسته هم در این شعبه پرونده دارند و مستمری بازنشستگی دریافت می‌کنند.» 

فرمانی با بیان اینکه نسبت پشتیبانی شعبه در حدود 10 است، در مورد تعداد کارگاه‌های تحت پوشش این شعبه گفت: «بالغ بر 9400 کارگاه از خدمات بیمه‌ای شعبه استفاده می‌کنند و اگر تعداد بیمه‌شدگان را بر تعداد کارگاه‌ها تقسیم کنیم، حدود 7 نفر به ازای هر کارگاه، بیمه‌شده اصلی این شعبه هستند.» 

رییس شعبه یک تامین‌اجتماعی بندرعباس افزود: «تا شهریورماه سال جاری، تمامی کارگاه‌های غرب استان در حوزه عملکرد شعبه بیمه‌ای شماره یک بود اما از زمانی که شعبه شهید رجایی در آن منطقه آغاز به کار کرد، بخشی از پرونده‌ها به آن شعبه منتقل و از حجم کاری شعبه یک کم شد.» فرمانی، گفت: «تاسیس شعبه بیمه‌ای شهید رجایی برخی از شاخص‌های عملیاتی شعبه یک را تغییر داد. از جمله تعداد بیمه‌شدگان اصلی از 95 هزار و 556 نفر به 67 هزار نفر تقلیل یافت، بنابراین 28 هزار پرونده بیمه‌ای از حجم کار شعبه یک کم شد.» به گفته وی، با تاسیس شعبه شهید رجایی، 1337 پرونده مطالباتی به این شعبه منتقل شد و این اقدام منجر به کاهش 24 میلیارد و 500 میلیون تومان از مبلغ حق بیمه وصولی شعبه یک شد و این مبلغ به شعبه شهید رجایی انتقال یافت.

رییس شعبه یک تامین‌اجتماعی بندرعباس در مورد مطالبات این شعبه گفت: «بر اساس آخرین آمار که مربوط به اسفندماه سال گذشته است، مطالبات این شعبه بالغ بر 206 میلیارد تومان است که البته با انتقال بخشی از پرونده‌های مطالباتی به شعبه شهید رجایی، باید منتظر ماند تا محاسبه جدیدی صورت گیرد و مبلغ جدید میزان مطالبات اعلام شود.» وی به موفقیت قابل توجه این شعبه در سال گذشته اشاره کرد و افزود: «در ارزیابی سازمانی در میان شعبه‌های هم‌تیپ، شعبه یک بندرعباس به عنوان شعبه درجه یک ممتاز توانست مقام شعبه برتر کشوری را کسب کند.» فرمانی، اضافه کرد: «برنامه‌ریزی، تلاش و نظارت دقیق بر عملکردهای این شعبه، منجر به کسب این موفقیت شد. در این شعبه کارشناسان ارزیابی دعوت شدند و شاخص‌های ارزیابی را برای همکاران شعبه توضیح دادند. پس از آن، فعالیت همکاران سازماندهی و یک بسته عملیاتی در قسمت‌های مختلف شعبه اعلام شد و در پایان هر ماه مسئولان واحدهای مختلف، عملکردهای خود را در شاخص‌های مورد نظر بررسی کردند.» 

رییس شعبه یک تامین‌اجتماعی بندرعباس با بیان اینکه تلاش‌ها، زمانی به نتیجه مطلوب می‌رسد که کارمندان دقیقا از اهداف سازمان اطلاع داشته باشند، گفت: «کارمندان باید بدانند که از اول تا آخر ماه چه کاری را باید انجام دهند و در صورت اجرایی شدن این فرایند است که مدیر شعبه با فراغت از امور اجرایی فرصت برنامه‌ریزی پیدا می‌کند، چون همه بخش‌ها و همه افراد به فرایندها آگاهی دارند و هر کس کار خود را به بهترین نحو انجام می‌دهد.» به گفته فرمانی، برخی مشکلات شعب تامین‌اجتماعی در سراسر کشور، کلان و محیطی است. وی شاخص‌های کسب‌و‌کار اقتصادی و تعهدات بدون منابعی که بر سازمان تامین‌اجتماعی تحمیل شده را مهمترین مشکلات کلان و محیطی دانست که یک شعبه بیمه‌ای نمی‌تواند دخل و تصرفی در آنها داشته باشد، اما می‌تواند با مدیریت مناسب این مشکلات را کنترل کند.