افرادی که در اندام‌های فوقانی خود مانند دستان و انگشتان دچار معلولیت حرکتی باشند، در استفاده از گوشی‌های هوشمند اغلب دچار مشکل می‌شوند. امروزه با پیشرفت فناوری، نرم‌افزارهایی طراحی شده که می‌تواند این مشکل را برای این قبیل افراد حل کند.
شرکت «سامسونگ الکترونیکس», اپلیکیشنی به نام (Dowell) طراحی کرده که برای کاربران دارای معلولیت، امکان کنترل تلفن‌ هوشمند را با استفاده از دستگاه‌های کامپیوتری فراهم می‌کند. راه‌اندازی و کار با تلفن‌های هوشمند، نیازمند حرکات مختلف دست مانند ضربه زدن، لمس‌کردن یا کشیدن است که این دسته از کاربران را عموما دچار مشکل می‌کند. اما سخت‌ترین قسمت استفاده از تلفن‌های هوشمند برای افرادی که معلولیت‌های بالا دارند‌، کنترل لمسی این دستگاه‌هاست. برنامه (Dowell) علاوه بر حل این مشکل، امکانات دیگری را نیز فراهم می‌کند. هنگامی‌ که اشخاص معلول به تلفن هوشمند دسترسی پیدا می‌کنند، نه‌تنها قادر به برقراری ارتباط، تحقیق و بسیاری کارهای دیگر می‌شوند، بلکه می‌توانند تمام وسایل برقی منزل را نیز کنترل کنند که این امر، مدیون رواج اینترنت اشیا است که زندگی بسیاری از معلولان را عمیقاً دگرگون کرده است. (Dowell)  روی تلفن‌های هوشمند نسخه اندروید قابل
‌ استفاده است.