مدیرعامل سازمان بیمه سلامت از حمایت‌های زیرساختی این سازمان از طرح حذف دفترچه کاغذی بیمه تأمین‌اجتماعی خبر داد و گفت: «سازمان‌های بیمه‌گر برای حذف دفترچه‌های کاغذی بیمه و نسخه‌نویسی الکترونیک، همکاری و هماهنگی کاملی دارند.» محمد‌‌مهدی ناصحی افزود: «این طرح از نظر زیرساختی و ارائه آموزش‌ها مورد حمایت سازمان بیمه سلامت است.» وی ادامه داد: «حذف دفترچه کاغذی بیمه بر اساس تکالیف قانونی بند «ج» تبصره (۱۷) قانون بودجه سال ۱۳۹۹ اجرایی شده است. بر این اساس، ابزارهای الکترونیکی باید جایگزین دفترچه‌های کاغذی بیمه شود.» مدیرعامل سازمان بیمه سلامت اظهار کرد: «مدیران کل استانی سازمان بیمه سلامت نیز با طرح حذف دفترچه کاغذی تأمین‌اجتماعی همکاری کامل دارند و در همین زمینه آموزش‌ها و اطلاع‌رسانی لازم برای چگونگی دریافت خدمات سلامت بدون نیاز به دفترچه کاغذی و دریافت کد (HID) ارائه می‌شود.» ناصحی گفت: «اجرای این تکالیف قانونی نیازمند همکاری و هماهنگی کامل میان سازمان‌های بیمه‌گر و طرف‌های قرارداد و همچنین سایر سازمان‌ها و دستگاه‌های ذی‌ربط است.» وی اظهار کرد: «حذف دفترچه‌های کاغذی در کاهش مصرف کاغذ، کاهش خطاهای نسخه‌نویسی و نسخه‌پیچی، نظارت بیشتر بر داروهای تجویزی بسیار مؤثر است؛ بخصوص در دوران شیوع ویروس کرونا، اهمیت این اقدام بیش از پیش بر همگان روشن شده است.»