نویسنده: سم هورن
  ناشر:درسا
کتاب «روش برخورد با افراد دشوار» نوشته‌ سم هورن اولین‌بار در سال 2012 منتشر شد. سم هورن در این کتاب به خوانندگان می‌آموزد که چطور روابط اجتماعی موفقی داشته باشند و به‌جای کناره‌گیری از افراد بتوانند با هر شخصی ارتباط برقرار کنند. عنوان کتاب از ترکیب دو کلمه‌ «تانگ» به‌معنای زبان و «فو» ورزش‌های رزمی است. به همین دلیل نویسنده نام «تانگ‌فو» را برای کتاب انتخاب کرده تا به خوانندگان توضیح دهد که در حمله‌های زبانی چطور می‌توانند از زبان مثل یک هنر رزمی استفاده کنند. سم هورن نویسنده‌ کتاب در چهار بخش به خوانندگان می‌آموزد که با مهارت کلامی از خود در برابر افراد بدقلق، بدزبان، سخت‌گیر و حتی لجباز حمایت کنند، اعتماد‌به‌نفس خود را بالا ببرند و با روش‌های مشابه هنرهای رزمی ابتدا ذهن و بعد زبان خود را برای دفاع و حمایت از خود به کار ببرند. هر بخش از کتاب تانگ‌فو علاوه بر نکات کاربردی و عملی دارای مثالی است که به خواننده برای رفع درماندگی در برابر افراد دشوار کمک می‌کند. هرکدام از این مثال‌ها بر اساس تجربیات نویسنده از همایش‌ها و سخنرانی‌های او انتخاب شده است.