در سال 1402 تعداد 894 هزار و 593 نفر در بیمارستان‌های سازمان تأمین‌اجتماعی در سراسر کشور بستری شده و خدمات درمانی دریافت کردند. خدمات درمان بستری در این مراکز برای بیمه‌شدگان و بازنشستگان سازمان تأمین‌اجتماعی کاملاً رایگان است.

بخش درمان ملکی سازمان تأمین‌اجتماعی پس از دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور، بیشترین تعداد تخت‌های بیمارستانی را برای ارائه خدمات درمانی به بیماران در اختیار دارد. در این سال همچنین تعداد اعمال جراحی انجام‌شده در مراکز درمانی ملکی سازمان تأمین‌اجتماعی، 507 هزار و 10 عمل و جمع کل تعداد موارد سزارین و زایمان طبیعی انجام‌شده در این مراکز  107 هزار و 435 مورد بوده است. برای تجهیز این مراکز به امکانات نوین، در سال گذشته تعداد ۴۶ دستگاه آمبولانس پیشرفته خریداری و تحویل این مراکز شده است. همچنین نیازسنجی دستگاه‌های با تکنولوژی پیشرفته های‌تک نیز در مراکز درمانی تأمین‌اجتماعی انجام شده و سه دستگاه ام.‌آر.آی، ۱۵ دستگاه سی.‌تی.‌اسکن، یک دستگاه سی.‌تی.‌آنژیوگرافی و یک دستگاه آنژیوگرافی به همراه دو دستگاه سنگ‌شکن تهیه و در بیمارستان‌های سازمان تأمین‌اجتماعی نصب شده است. توسعه ظرفیت‌های درمانی و عمق‌بخشی به خدمات سلامت با هدف کاهش پرداخت از جیب بیمه‌شدگان در بخش سلامت، ازجمله راهبردهای تحولی مورد توجه سازمان تأمین‌اجتماعی است. بخش درمان سازمان تأمین‌اجتماعی در حال حاضر علاوه بر آن‌که در بخش درمان غیرمستقیم بزرگ‌ترین خریدار راهبردی خدمات درمانی است، دومین تولیدکننده خدمات سلامت پس از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نیز محسوب می‌شود.
در حال حاضر بخش درمان مستقیم سازمان تأمین‌اجتماعی مشتمل بر ۴۰۴ مرکز درمانی ملکی در سراسر کشور است که ۸۴ مرکز شامل ۷۹ بیمارستان (۷۶ بیمارستان ملکی و ۳ بیمارستان هیئت‌مدیره‌ای) و ۵ مرکز جراحی محدود با مجموع ۱۱ هزار و ۵۹۳ تخت فعال و ۳۲۰ مرکز خدمات سرپایی در سراسر کشور به بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین‌اجتماعی خدمات درمانی رایگان ارائه می‌دهند. سازمان تأمین‌اجتماعی همچنین در بخش درمان غیرمستقیم با ۱۱۰۶ بیمارستان و مرکز جراحی محدود، قرارداد همکاری دارد.
بیمه‌شدگان سازمان تأمین‌اجتماعی در شهرهایی که این سازمان فاقد مرکز درمانی ملکی است از پرداخت فرانشیز در بخش بستری در بیمارستان‌های دولتی و دانشگاهی معاف هستند و در این مراکز خدمات بستری رایگان دریافت می‌کنند. همچنین خدمات بستری برای همه بیمه‌شدگان سازمان تأمین‌اجتماعی بالای ۶۵ سال در همه مناطق کشور در بیمارستان‌های دولتی و دانشگاهی، با فرانشیر صفر و به صورت رایگان است. 
براساس آمارهای موجود در سال 1402 بیش از 4 میلیون و 485 هزار و 748 بیمار بیمه‌شده در مراکز طرف قرارداد این سازمان، خدمات بستری دریافت کردند که در مقایسه با سال گذشته حدود 7 درصد رشد داشته است.