
پلیکلینیکی برای مردم و کارگران قم
رییس پلیکلینیک تأمیناجتماعی بوعلی قم، دسترسی آسان مردم به این پلیکلینیک که در مرکز شهر واقع شده و فعالیت پزشکان عمومی و متخصصان رشتههای گوناگون را از جمله عواملی برشمرد که خدمات آن را با استقبال مردم؛ بهویژه اقشار کارگر جامعه مواجه کرده و علاوه بر آن برخی ساکنان استانهای همجوار نیز به این مرکز مراجعه میکنند.
دکتر سیروس رنجبر در گفتوگو با آتیهنو با بیان اینکه مرکز دارای بخشهای کلینیک عمومی و تخصصی است، افزود: «همچنین خدمات آزمایشگاه، رادیولوژی، داروخانه، مامایی و تزریقات نیز به مراجعهکنندگان ارائه میشود. واحدهای پذیرش، داری، مالی و اتوماسیون از دیگر امکانات این پلیکلینیک را تشکیل میدهد.»
او ادامه داد: «در کلینیک تخصصی، پزشکان اطفال، روانپزشک، زنان و زایمان، جراحی عمومی، متخصص عفونی و داخلی مشغول به فعالیت هستند و پزشکان عمومی نیز در کلینیک عمومی، بیماران را پذیرش میکنند.»
رییس پلیکلینیک بوعلی قم گفت: «با توجه به موقعیت جغرافیایی این پلیکلینیک که در مرکز شهر واقع شده، امکان دسترسی بسیاری از مردم؛ بهویژه اقشار کارگر جامعه به خدمات این مرکز فراهم شده و از اینرو خدمات پلیکلینیک با استقبال زیاد مردم مواجه میشود؛ هرچندمراجعه تعداد ۳۲۰ هزار و ۷۲۳ نفر به این مرکز که در سال ۱۴۰۱ اتفاق افتاد، میتواند نشاندهنده میزان این استقبال از منظر آماری باشد.»
رنجبر دسترسی به داروهای مورد نیاز بیماران را در این مرکز درمانی مناسب دانست و افزود: «با توجه به اینکه مسئولیت تأمین داروهای مورد نیاز مراکز ملکی برعهده مدیریت درمان استان قم است، دسترسی به داروهای مورد نیاز بیماران تاکنون به بهترین نحو فراهم شده و چنانچه کمبودی در زمینه دارویی ایجاد شود، این مسأله در سطح کشور رخ میدهد و تنها معطوف به تأمیناجتماعی نیست.»
رییس پلیکلینیک بوعلی قم با اعلام اینکه در این مرکز حدود ۷۰ نیروی انسانی مشغول به فعالیت هستند، گفت: «از این تعداد، ۲۴ نفر را کادر درمان تشکیل میدهد. نیروهای اداری، مالی، پشتیبانی و منشی نیز ۱۷ نفر است. از میان کادر درمان هفت پزشک عمومی تماموقت، ۹ پزشک عمومی پارهوقت و دو داروساز همکاری دارند. همچنین دو پزشک متخصص تمام وقت و هشت پزشک متخصص پارهوقت سایر اعضای کادر درمان را تشکیل میدهند.»
رنجبر تأکید کرد: «هرچند با توجه به حجم مراجعه به پلیکلینیک، همکاران با تمام توان برای رفع نیازهای بیمهشدگان و پاسخگویی مناسب به آنها در تلاش هستند، اما ما همچنان در زمینه ارائه برخی خدمات با کمبود نیرو مواجه هستیم که از جمله آن میتوان به واحد آزمایشگاه اشاره کرد. در این واحد به دلیل بازنشسته شدن کارکنان و عدم جایگزینی نیرو این کمبود ایجاد شده و از طرفی اجرای طرح تجمیع آزمایشگاهها نیز مزید برعلت شده است.» او ادامه داد: «در واحد پذیرش نیز نیازمند افزایش نیرو به دلیل بالا بودن تعداد مراجعهکنندگان هستیم و در واحدهای اداری و اتوماسیون نیز این ضرورت وجود دارد.»
رییس پلیکلینیک بوعلی قم با اشاره به مهمترین عواملی که میتواند در ارتقای خدمات این پلیکلینیک مؤثر واقع شود، افزود: «یکی از عوامل مهم، جذب پزشکان متخصص است. در حال حاضر نیازمند افزایش تعداد متخصصان در رشتههای ارولوژی، ارتوپدی، رادیولوژی، داخلی، زنان و زایمان، قلب و عروق، چشمپزشکی و بیناییسنجی هستیم و به طور حتم انجام این اقدام بازخورد بسیار مثبتی را در جلب رضایت بیمهشدگان ایجاد خواهد کرد. علاوه بر این، گسترش فضای فیزیکی نیز میتواند سبب ارتقای خدمات شود.»
رنجبر جذب پزشکان متخصص، توسعه فضای فیزیکی و ارتقای خدمات درمانی را مهمترین برنامههای آینده این مدیریت برشمرد.
دکتر سیروس رنجبر در گفتوگو با آتیهنو با بیان اینکه مرکز دارای بخشهای کلینیک عمومی و تخصصی است، افزود: «همچنین خدمات آزمایشگاه، رادیولوژی، داروخانه، مامایی و تزریقات نیز به مراجعهکنندگان ارائه میشود. واحدهای پذیرش، داری، مالی و اتوماسیون از دیگر امکانات این پلیکلینیک را تشکیل میدهد.»
او ادامه داد: «در کلینیک تخصصی، پزشکان اطفال، روانپزشک، زنان و زایمان، جراحی عمومی، متخصص عفونی و داخلی مشغول به فعالیت هستند و پزشکان عمومی نیز در کلینیک عمومی، بیماران را پذیرش میکنند.»
رییس پلیکلینیک بوعلی قم گفت: «با توجه به موقعیت جغرافیایی این پلیکلینیک که در مرکز شهر واقع شده، امکان دسترسی بسیاری از مردم؛ بهویژه اقشار کارگر جامعه به خدمات این مرکز فراهم شده و از اینرو خدمات پلیکلینیک با استقبال زیاد مردم مواجه میشود؛ هرچندمراجعه تعداد ۳۲۰ هزار و ۷۲۳ نفر به این مرکز که در سال ۱۴۰۱ اتفاق افتاد، میتواند نشاندهنده میزان این استقبال از منظر آماری باشد.»
رنجبر دسترسی به داروهای مورد نیاز بیماران را در این مرکز درمانی مناسب دانست و افزود: «با توجه به اینکه مسئولیت تأمین داروهای مورد نیاز مراکز ملکی برعهده مدیریت درمان استان قم است، دسترسی به داروهای مورد نیاز بیماران تاکنون به بهترین نحو فراهم شده و چنانچه کمبودی در زمینه دارویی ایجاد شود، این مسأله در سطح کشور رخ میدهد و تنها معطوف به تأمیناجتماعی نیست.»
رییس پلیکلینیک بوعلی قم با اعلام اینکه در این مرکز حدود ۷۰ نیروی انسانی مشغول به فعالیت هستند، گفت: «از این تعداد، ۲۴ نفر را کادر درمان تشکیل میدهد. نیروهای اداری، مالی، پشتیبانی و منشی نیز ۱۷ نفر است. از میان کادر درمان هفت پزشک عمومی تماموقت، ۹ پزشک عمومی پارهوقت و دو داروساز همکاری دارند. همچنین دو پزشک متخصص تمام وقت و هشت پزشک متخصص پارهوقت سایر اعضای کادر درمان را تشکیل میدهند.»
رنجبر تأکید کرد: «هرچند با توجه به حجم مراجعه به پلیکلینیک، همکاران با تمام توان برای رفع نیازهای بیمهشدگان و پاسخگویی مناسب به آنها در تلاش هستند، اما ما همچنان در زمینه ارائه برخی خدمات با کمبود نیرو مواجه هستیم که از جمله آن میتوان به واحد آزمایشگاه اشاره کرد. در این واحد به دلیل بازنشسته شدن کارکنان و عدم جایگزینی نیرو این کمبود ایجاد شده و از طرفی اجرای طرح تجمیع آزمایشگاهها نیز مزید برعلت شده است.» او ادامه داد: «در واحد پذیرش نیز نیازمند افزایش نیرو به دلیل بالا بودن تعداد مراجعهکنندگان هستیم و در واحدهای اداری و اتوماسیون نیز این ضرورت وجود دارد.»
رییس پلیکلینیک بوعلی قم با اشاره به مهمترین عواملی که میتواند در ارتقای خدمات این پلیکلینیک مؤثر واقع شود، افزود: «یکی از عوامل مهم، جذب پزشکان متخصص است. در حال حاضر نیازمند افزایش تعداد متخصصان در رشتههای ارولوژی، ارتوپدی، رادیولوژی، داخلی، زنان و زایمان، قلب و عروق، چشمپزشکی و بیناییسنجی هستیم و به طور حتم انجام این اقدام بازخورد بسیار مثبتی را در جلب رضایت بیمهشدگان ایجاد خواهد کرد. علاوه بر این، گسترش فضای فیزیکی نیز میتواند سبب ارتقای خدمات شود.»
رنجبر جذب پزشکان متخصص، توسعه فضای فیزیکی و ارتقای خدمات درمانی را مهمترین برنامههای آینده این مدیریت برشمرد.
ارسال دیدگاه