رئیس کانون عالی بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین‌اجتماعی گفت: «هیچ تماس و مراجعه‌ای از سوی کانون‌های بازنشستگی و شعب این سازمان در خصوص ارائه کارت هوشمند سلامت، بیمه تکمیلی، کارت طلایی و امثال آن به بازنشستگان و بیمه‌شدگان انجام نمی‌شود و در صورت مواجه با این پدیده، بازنشستگان بدانند قطعاً کلاهبرداری است.» علی‌اصغر بیات افزود: «اخیراً برخی شرکت‌های سودجو با بازنشستگان تماس می‌گیرند و به آنها می‌گویند مبالغی باید برای ما واریز کنید تا در قبال آن کارت هوشمند سلامت به شما تحویل دهیم یا تخفیفات استفاده مراکز درمانی برای شما قائل شویم و آنها را تهدید می‌کنند که اگر درخواست آنها را قبول نکنند حقوق مستمری آنها قطع می‌شود یا اینکه شما نمی‌توانید از خدمات سازمان تأمین‌اجتماعی استفاده کنید.» وی با بیان اینکه این شرکت‌ها به هیچ‌‌‌وجه مورد تأیید سازمان تأمین‌اجتماعی نیستند و بازنشستگان فریب سوءاستفاده‌کنندگان را نخورند، گفت: «بازنشستگان و مستمری‌بگیران به این تماس‌ها اعتماد نکنند و با شماره  1420 مرکز ارتباطات سازمان تأمین‌اجتماعی تماس بگیرند و این موضوع را گزارش دهند تا مسئولان به آن رسیدگی کنند.» رئیس کانون عالی بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین‌اجتماعی تأکید کرد: «از اول اسفندماه دفترچه جدید چاپ نشده و دفترچه‌های قدیمی ‌کماکان معتبر هستند. اگر در این مورد نیز اشخاصی تماس گرفتند نیز مطمئن باشید شیادی است. در صورتی که دفترچه بازنشستگان دیگر برگ نداشته باشد با شناسنامه یا کارت ملی می‌توانند به مراکز درمانی مراجعه کنند و نیاز به هیچ کارت دیگری نیست.»