مدیر فناوری و تحول دیجیتال سازمان تأمین‌اجتماعی اعلام کرد که تعداد خدمات غیرحضوری این سازمان به ۶۷ خدمت رسیده است. بهروز کتابی گفت: این خدمات از طریق درگاه غیرحضوری سازمان به آدرس es.tamin.ir در دسترس تمامی ذی‎نفعان قرار دارد.
وی افزود: حوزه فناوری اطلاعات سازمان تأمین‌اجتماعی در مسیر تبدیل این سازمان به نهادی هوشمند و الکترونیک فعالیت می‌کند. اقدامات این حوزه شامل توسعه سامانه‌ها، زیرساخت‌های سخت‌افزاری و ارتباطی، یکپارچه‌سازی و هوشمندسازی سیستم‌ها است تا ارائه خدمات به صورت بهینه و آسان برای مخاطبان فراهم شود. کتابی اشاره کرد که مدیرعامل سازمان در پایان سال گذشته، ۲۰ طرح تحول‌آفرین و توسعه‌ای را با هدف بهبود حکمرانی، افزایش کارایی و تحقق اهداف سیاست‌های کلی تأمین‌اجتماعی و برنامه هفتم پیشرفت ابلاغ کرده است. وی افزود: حوزه فناوری اطلاعات مسئول اجرای یکی از این طرح‌هاست و در ۱۴ طرح دیگر نیز نقشی کلیدی ایفا می‌کند. مدیر فناوری و تحول دیجیتال تأکید کرد: این حوزه همواره در تلاش است خدمات سازمان را به ساده‌ترین و سریع‌ترین روش ممکن ارائه دهد. وی تصریح کرد: با همکاری سایر ارکان سازمان، تعداد خدمات غیرحضوری به ۶۷ خدمت افزایش یافته است. این خدمات غیرحضوری طیف گسترده‌ای از سرویس‌ها را شامل می‌شود و هدف آن، تسهیل دسترسی بیمه‌شدگان، بازنشستگان و دیگر ذی‌نفعان به خدمات سازمان و کاهش نیاز به مراجعه حضوری است.