مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی تشریح کرد
۲۰ طرح تحولی سازمان تأمین‌اجتماعی در دوره مدیریتی جدید
مصطفی سالاری، مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی، در نشستی که با حضور جمعی از معاونان و مدیران این سازمان برگزار شد، ضمن اعطای احکام مدیران طرح‌های تحولی سازمان تأمین‌اجتماعی، بیست طرح تحولی دوره مدیریتی جدید را تشریح کرد و با تأکید بر لزوم اجرای دقیق این طرح‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن گفت: «طرح‌های تحولی فراتر از رویه‌های معمول و با استفاده از خرد جمعی تعریف شده و با مدیریت صحیح و تحمل سختی‌ها و دشواری‌ها می‌توان همه این طرح‌ها را محقق کرد. روزی که این بیست طرح با موفقیت اجرا شود، تأمین‌اجتماعی یک سازمان بسیار متفاوت از امروز خواهد بود.»
سالاری در این نشست بیان کرد: «سازمان تأمین‌اجتماعی مانند هر مجموعه دیگر دارای ساختار معمول و متداولی است که بر اساس آن هر واحد شرح وظایف مشخصی دارد. اما در برهه‌های مختلف می‌توان اولویت‌هایی را تعیین کرد که فراتر از روال معمول، به‌صورت خاص و پروژه‌ای دنبال شود و هدف از طرح‌های بیست‌گانه سازمان تأمین‌اجتماعی نیز ایجاد همین تحول است.»
او با تشریح نحوه تقسیم طرح‌ها میان واحدهای مختلف سازمان افزود: «جزئیات این طرح‌ها با همراهی مدیران هر طرح تعیین شده که البته ممکن است در فرآیند اجرا نیازمند جرح و تعدیل‌ها و اصلاحاتی باشد. در خصوص زمان‌بندی این طرح‌ها نیز تأکید ما این است که تا حد امکان زمان‌بندی به‌صورت فشرده و کوتاه‌مدت در نظر گرفته شود تا تحولات مورد نظر سازمان در کمترین زمان ممکن محقق شود.» مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی با تأکید بر اجرای دقیق برنامه‌ها و هماهنگی کامل مدیران با دبیرخانه و مدیریت هماهنگی طرح‌ها توضیح داد: «روزی که این بیست طرح با موفقیت در سازمان اجرا شود، تأمین‌اجتماعی یک سازمان بسیار متفاوت از امروز خواهد بود. اگر ما بخواهیم بیست طرح مهم و تحول‌آفرین طراحی کنیم، خرد جمعی سازمان نشان می‌دهد که آن بیست طرح عبارت از همین مواردی است که می‌خواهیم اجرا کنیم. برخی از این طرح‌ها همچون اجرای نظام ارجاع و پزشک خانواده یا رسیدگی الکترونیکی به اسناد پزشکی جزو مواردی است که در چند دهه گذشته در اهداف و برنامه‌های کلان کشور مطرح شده و آثار آن‌ها نه‌تنها بر سازمان، بلکه بر کل نظام حکمرانی ما مترتب خواهد شد.»
اصلاح ساختار مدیریت درمان
سالاری اصلاح ساختار مدیریت درمان سازمان تأمین‌اجتماعی را مورد سوم از طرح‌های بیست‌گانه سازمان برشمرد و گفت: «نخستین اقدام ما در این طرح، این است که اسناد پزشکی مراکز درمان مستقیم خود را به‌صورت الکترونیکی رسیدگی کنیم و بودجه مراکز درمانی را بر اساس این رسیدگی به مدیریت درمان هر استان تخصیص دهیم. او ادامه داد: «همچنین باید ببینیم مراکز درمانی که با کنترل مصارف مبالغی را ذخیره می‌کنند، چگونه از این مبالغ بهره‌مند می‌شوند و این بهره‌مندی را چطور و در چه جهتی هزینه می‌کنند. علاوه بر این باید بستر را طوری فراهم کنیم که بخشی از نظارت بر مراکز درمانیِ مستقیم سازمان، به هلدینگ‌های درمانی واگذار شود؛ زیرا با اجرای این طرح‌ها ماهیت هلدینگی آن‌ها تحت‌تأثیر قرار می‌گیرد و از این جهت می‌توانند بازوی اجرایی مدیریت درمان باشند.»
یکپارچه‌سازی شعب بیمه‌ای
مدیر عامل سازمان با اشاره به طرح بیمه متمرکز و یکپارچه‌سازی شعب بیمه‌ای یادآور شد: «این طرح از جهت دسترسی متمرکز به داده‌ها حائز اهمیت است. در حال حاضر هرکدام از شعب ما سِرورهای مستقلی دارند که اطلاعات در آنجا ذخیره می‌شود. این موضوع سازمان را برای تصمیم‌گیری و مدیریت اطلاعات و اعمال اصلاحات و تغییرات دچار چالش می‌کند.» خدمات بیمه‌ای فضای کسب‌و‌کار طرح دیگری است که سالاری درخصوص آن گفت: «این طرح در واقع مطالبه کارآفرینان از سازمان تأمین‌اجتماعی است. برخی اقدامات ما بدون آنکه هزینه‌ای برای سازمان داشته باشد می‌تواند رضایتمندی مخاطبان و شرکای اجتماعی ما را افزایش دهد. ارائه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری و با کمترین دخالت انسانی از این قبیل است که پیش‌تر با مقررات‌زدایی در این راستا اقدام شد و لازم است که در این طرح با ساماندهی بازرسی دفاتر و بازرسی کارگاهی تکمیل شود.»
کسب‌وکارهای دیجیتال
این مقام مسئول سازماندهی بیمه‌ای کسب‌وکارهای نوین را طرح مهم دیگری دانست و بیان کرد: «مشاغل نوین اقتضا می‌کند که ما نیز مواجهه‌های نوین در امور بیمه‌ای داشته باشیم و ضوابط و بخشنامه‌های بیمه‌ای جدیدی طراحی کنیم. برآوردها نشان می‌دهد که بیش از 1.5 میلیون نفر از افراد مشغول در این پلتفرم‌ها فاقد هرگونه بیمه اجتماعی هستند. ورود به این حوزه‌ها می‌تواند چتر بیمه‌ای را در کشور توسعه داده و خدمات جدیدی به مردم ارائه کند.» مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی از تحول دیجیتال و هوشمندسازی خدمات بیمه‌ای به‌عنوان هفتمین مورد از طرح‌ها بیست‌گانه نام برد و اضافه کرد: «این طرح را می‌توان دنباله طرح 3070 در دوره گذشته قلمداد کرد اما توجه داشته باشیم که هر خدمتی در این قالب عرضه می‌شود را الزاماً به‌طور کامل غیرحضوری کنیم؛ زیرا اگر حتی گامی از فرآیند یک خدمت حضوری باقی بماند کار ما ناقص خواهد بود و در طرح حاضر لازم است که این موارد اصلاح شود.»
مدیریت بیمه‌ای
مدیریت تعهدات بیمه‌ای، هشتمین طرح سازمان تأمین‌اجتماعی است که سالاری در خصوص آن گفت: «در این طرح باید تعهدات کوتاه‌مدت و بلندمدت سازمان را ساماندهی کنیم تا هم آسان‌تر در دسترس مردم قرار بگیرند و هم مدیریت هزینه در اجرای آن‌ها لحاظ شود. در این جهت باید از انحرافات در برخی تعهدات جلوگیری کنیم و معافیت‌های بیمه‌ای را سامان دهیم.» مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی درباره طرح ارتقای مدیریت وصول منابع یادآور شد: «بخشی از چالش‌های منابع سازمان به شرایط اقتصاد کشور و نوسانات اقتصادی مربوط می‌شود اما محدود به این موضوع نیست. مثلاً دستمزد مقطوع موردی است که می‌توانیم در آن بازنگری کنیم یا مثلاً پوشش‌های بیمه‌ای را گسترش دهیم. از طرفی بازه میان رسیدگی و قطعی کردن مطالبات و اجرا و وصول آن‌ها بسیار طولانی است که ساماندهی این موضوعات می‌تواند به سازمان کمک کند.» او در زمینه دهمین طرح تحولی سازمان با عنوان سازماندهی مشاغل سخت‌وزیان‌آور و اصلاح عناوین شغلی گفت: «یکی از مهم‌ترین طرح‌های بیست‌گانه همین اصلاح عناوین شغلی است که باید جلسات آن به‌طور مرتب برگزار و موضوع با جدیت دنبال شود. سازمان تأمین‌اجتماعی به دنبال تضییع حقوق کسانی که استحقاق این شرایط را دارند نیست اما با اجرای این طرح انحرافات موجود، اصلاح و حقوق بسیاری از بیمه‌شدگان استیفا می‌شود.»
هوشمندسازی و تأمین‌اجتماعی نوین
سالاری با اشاره به طرح هوشمندسازی و ارتقای بهره‌وری بازرسی دفاتر قانونی گفت: «در این طرح باید به سمت الکترونیکی کردن و استفاده از هوش مصنوعی و داده‌هایی که تا امروز در دسترس نبوده حرکت کنیم. تسهیل و تسریع رسیدگی به دفاتر می‌تواند رضایتمندی صاحبان کارگاه‌ها را افزایش دهد و زحماتی که بعضاً در فرآیند فعلی رسیدگی‌ها وجود دارد را از دوش آن‌ها بردارد.»
او در خصوص دوازدهمین طرح تحولی سازمان با عنوان چشم‌انداز تأمین‌اجتماعی نوین تأکید کرد: «در این طرح قرار است شاکله و ساختار و اهداف بلندمدت تأمین‌اجتماعی را با توجه به اهداف نوین سازمان بازتعریف کنیم و یک تحول اساسی را در راستای تأمین آینده سازمان رقم بزنیم.»
ضابطه‌مندی جذب نخبگان
مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی با اشاره به سیزدهمین طرح تحولی سازمان گفت: «ضابطه استعدادیابی و شناسایی و جذب نخبگان، طرح مهم دیگری است که در دستور کار سازمان قرار گرفته است. می‌توانیم بهترین استعدادهای کشور را شناسایی و جذب کنیم. این سازمان نسبت به مجموعه‌های دیگر از شرایط خوبی برای جذب نخبگان برخوردار است. از این جهت دعوت ما از استعدادهای برتر احتمالاً با اقبال مواجه خواهد شد. بنابراین باید در کل سازمان اعم از ستاد مرکز و استان‌ها و شستا و بانک رفاه و شرکت‌های زیرمجموعه به سمتی حرکت کنیم که از میان نخبگان مستعدترین‌ها را در یک فرآیند حرفه‌ای جذب کنیم.» سالاری در ارتباط با طرح بعدی با عنوان ساماندهی و اصلاح روند انتصابات، توضیح داد: «مدیران باید در قالب یک فرایند مشخص منصوب شوند و اگر چنین باشد آن مدیر مدیون سازمان تأمین‌اجتماعی است نه اشخاص. از طرفی این فرایند در دیگران هم انگیزه ایجاد می‌کند و مشخص می‌شود که افراد با کار بهتر می‌توانند رشد کنند. بنابراین در این طرح، هر اصلاحی لازم است باید انجام شود تا مدیران به‌صورت فرآیندی و نه شخصی انتخاب شوند.»
بهبود پرداخت به کارکنان
مدیرعامل بزرگ‌ترین سازمان بیمه‌گر کشور با اشاره به پانزدهمین طرح تحولی سازمان، با عنوان پرداخت مبتنی بر عملکرد و بهبود پرداخت به کارکنان بیان کرد: «موضوع فوق‌العاده ویژه کارکنان و ترمیم حقوق و سقف پِرکِیس پزشکان، مواردی بود که در همین مدت کوتاه در معاونت منابع انسانی پیگیری و ساماندهی شد. انتظار می‌رود پرداخت مزایای انگیزشی مبتنی بر عملکرد کارکنان نیز به‌زودی اجرا شود؛ چه باید میان کارمند دلسوز تلاشگر و افراد عادی تفاوت وجود داشته باشد و این می‌تواند از بسیاری از انحرافات جلوگیری کند.» سالاری در خصوص طرح رضایتمندی مبتنی بر نظارت مردمی و ارتقای نظام پاسخگویی چنین گفت: «اینکه مرکز پاسخگویی و ارتباطات مردمی سازمان تأمین‌اجتماعی قوی‌تر عمل کند برای ما حائز اهمیت است و لازم است که این مرکز با آخرین تغییرات و تجهیزات روز دنیا به‌روزرسانی شود. این مرکز باید به بسیاری از سامانه‌های دیگر متصل باشد و اپراتور ما بتواند با دریافت برخط داده‌ها به مخاطبان توضیح کامل و کافی ارائه کند.»
یکپارچه‌سازی نظام مالی
نظام یکپارچه مالی-تعهدی، هفدهمین طرح تحولی سازمان است که مدیر عامل سازمان درباره آن گفت: «در ارائه اطلاعات به معاونت برنامه‌ر‌یزی از سوی واحدها، نباید هیچ مقاومتی وجود داشته باشد تا این یکپارچگی بدون محدودیت اجرا شود. با جدیتی که در معاونت مربوطه وجود دارد انتظار می‌رود که این طرح نیز مانند طرح یکپارچه‌سازی بیمه‌ای به خوبی اجرا شود و حتی مقدمه‌ای برای موفقیت این حوزه باشد.» او طرح بهره‌وری منابع مالی سازمان را هجدهمین عنوان برشمرد و ادامه داد: «سازمان تأمین‌اجتماعی دارایی‌های زیادی دارد اما در تأمین نقدینگی با مشکلاتی مواجه است. دلیل این مشکلات هم این است که نتوانستیم از دارایی‌های غیرنقدی خود به‌خوبی استفاده کنیم. املاک، سهام و گردش مالی که در بانک‌ها داریم همگی دارایی سازمان محسوب می‌شوند. سازمان تأمین‌اجتماعی ماهانه حدود 80 تا 90 هزار میلیارد تومان گردش مالی در بانک‌ها دارد که رسوبات آن سرمایه بزرگ ماست و در شیوه‌های نوین تأمین مالی باید از آن‌ها به‌خوبی استفاده شود تا مشکلاتی که در نقدینگی داریم مرتفع شود.» سالاری در خصوص سرمایه‌گذاری و خروج از بنگاه‌داری به‌عنوان نوزدهمین طرح تحولی سازمان، اضافه کرد: «سازمان تأمین‌اجتماعی هم به حکم عقل و هم بر اساس الزامات قانونی باید از بنگاه‌داری خارج شود؛ چه بنگاه‌داری انرژی این سازمان را گرفته و اعتبار ما را مخدوش می‌کند. سازمانی که به بیش از ۴۹ میلیون بیمه‌شده خدمات ارائه می‌کند نباید وقت و انرژی خود را صرف کمبود مواد اولیه شرکت‌ها یا مسائلی از این قبیل کند. سازمان تأمین‌اجتماعی اگر سهام‌دار باشد هم سود سهام بهتری دریافت می‌کند و هم وقت و انرژی خود را به کلی صرف ارائه خدمت به بیمه‌شدگان می‌کند.»
ساماندهی شرکت‌ها
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی با اشاره به ساماندهی شرکت‌ها و املاک به‌عنوان بیستمین و آخرین طرح تحولی سازمان بیان کرد: «اجرای شفافیت در مدیریت شرکت‌ها و ساماندهی اشتغال از جمله مواردی است که باید در قالب این طرح دنبال شود. اگر از جذب استعدادهای برتر و به‌کارگیری نخبگان سخن می‌گوییم، باید سازوکارهایی طراحی شود که ورود افراد به شرکت‌های زیرمجموعه سازمان بر اساس شایستگی باشد تا کسانی وارد سازمان شوند که بتوانند حرکت از بنگاه‌داری به سوی سهام‌داری را تسهیل کنند.» سالاری ضمن تأکید بر لزوم تعیین زمان‌بندی مناسب در اجرای طرح‌های بیست‌گانه، نسبت به تحقق آن‌ها ابراز امیدواری کرد و گفت: «شاید کسی تصور کند که اجرای این بیست طرح تحولی آرمانی به نظر برسد اما واقعیت این است که این طرح‌ها قابل تحقق و اجرا شدنی است. این‌طور نیست که چون برنامه‌های بزرگ و مهمی هستند قابلیت اجرا ندارند، بلکه با مدیریت صحیح و تحمل سختی‌ها و دشواری‌ها می‌توان همه آن‌ها را محقق کرد.»
سالاری در این نشست بیان کرد: «سازمان تأمین‌اجتماعی مانند هر مجموعه دیگر دارای ساختار معمول و متداولی است که بر اساس آن هر واحد شرح وظایف مشخصی دارد. اما در برهه‌های مختلف می‌توان اولویت‌هایی را تعیین کرد که فراتر از روال معمول، به‌صورت خاص و پروژه‌ای دنبال شود و هدف از طرح‌های بیست‌گانه سازمان تأمین‌اجتماعی نیز ایجاد همین تحول است.»
او با تشریح نحوه تقسیم طرح‌ها میان واحدهای مختلف سازمان افزود: «جزئیات این طرح‌ها با همراهی مدیران هر طرح تعیین شده که البته ممکن است در فرآیند اجرا نیازمند جرح و تعدیل‌ها و اصلاحاتی باشد. در خصوص زمان‌بندی این طرح‌ها نیز تأکید ما این است که تا حد امکان زمان‌بندی به‌صورت فشرده و کوتاه‌مدت در نظر گرفته شود تا تحولات مورد نظر سازمان در کمترین زمان ممکن محقق شود.» مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی با تأکید بر اجرای دقیق برنامه‌ها و هماهنگی کامل مدیران با دبیرخانه و مدیریت هماهنگی طرح‌ها توضیح داد: «روزی که این بیست طرح با موفقیت در سازمان اجرا شود، تأمین‌اجتماعی یک سازمان بسیار متفاوت از امروز خواهد بود. اگر ما بخواهیم بیست طرح مهم و تحول‌آفرین طراحی کنیم، خرد جمعی سازمان نشان می‌دهد که آن بیست طرح عبارت از همین مواردی است که می‌خواهیم اجرا کنیم. برخی از این طرح‌ها همچون اجرای نظام ارجاع و پزشک خانواده یا رسیدگی الکترونیکی به اسناد پزشکی جزو مواردی است که در چند دهه گذشته در اهداف و برنامه‌های کلان کشور مطرح شده و آثار آن‌ها نه‌تنها بر سازمان، بلکه بر کل نظام حکمرانی ما مترتب خواهد شد.»
اصلاح ساختار مدیریت درمان
سالاری اصلاح ساختار مدیریت درمان سازمان تأمین‌اجتماعی را مورد سوم از طرح‌های بیست‌گانه سازمان برشمرد و گفت: «نخستین اقدام ما در این طرح، این است که اسناد پزشکی مراکز درمان مستقیم خود را به‌صورت الکترونیکی رسیدگی کنیم و بودجه مراکز درمانی را بر اساس این رسیدگی به مدیریت درمان هر استان تخصیص دهیم. او ادامه داد: «همچنین باید ببینیم مراکز درمانی که با کنترل مصارف مبالغی را ذخیره می‌کنند، چگونه از این مبالغ بهره‌مند می‌شوند و این بهره‌مندی را چطور و در چه جهتی هزینه می‌کنند. علاوه بر این باید بستر را طوری فراهم کنیم که بخشی از نظارت بر مراکز درمانیِ مستقیم سازمان، به هلدینگ‌های درمانی واگذار شود؛ زیرا با اجرای این طرح‌ها ماهیت هلدینگی آن‌ها تحت‌تأثیر قرار می‌گیرد و از این جهت می‌توانند بازوی اجرایی مدیریت درمان باشند.»
یکپارچه‌سازی شعب بیمه‌ای
مدیر عامل سازمان با اشاره به طرح بیمه متمرکز و یکپارچه‌سازی شعب بیمه‌ای یادآور شد: «این طرح از جهت دسترسی متمرکز به داده‌ها حائز اهمیت است. در حال حاضر هرکدام از شعب ما سِرورهای مستقلی دارند که اطلاعات در آنجا ذخیره می‌شود. این موضوع سازمان را برای تصمیم‌گیری و مدیریت اطلاعات و اعمال اصلاحات و تغییرات دچار چالش می‌کند.» خدمات بیمه‌ای فضای کسب‌و‌کار طرح دیگری است که سالاری درخصوص آن گفت: «این طرح در واقع مطالبه کارآفرینان از سازمان تأمین‌اجتماعی است. برخی اقدامات ما بدون آنکه هزینه‌ای برای سازمان داشته باشد می‌تواند رضایتمندی مخاطبان و شرکای اجتماعی ما را افزایش دهد. ارائه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری و با کمترین دخالت انسانی از این قبیل است که پیش‌تر با مقررات‌زدایی در این راستا اقدام شد و لازم است که در این طرح با ساماندهی بازرسی دفاتر و بازرسی کارگاهی تکمیل شود.»
کسب‌وکارهای دیجیتال
این مقام مسئول سازماندهی بیمه‌ای کسب‌وکارهای نوین را طرح مهم دیگری دانست و بیان کرد: «مشاغل نوین اقتضا می‌کند که ما نیز مواجهه‌های نوین در امور بیمه‌ای داشته باشیم و ضوابط و بخشنامه‌های بیمه‌ای جدیدی طراحی کنیم. برآوردها نشان می‌دهد که بیش از 1.5 میلیون نفر از افراد مشغول در این پلتفرم‌ها فاقد هرگونه بیمه اجتماعی هستند. ورود به این حوزه‌ها می‌تواند چتر بیمه‌ای را در کشور توسعه داده و خدمات جدیدی به مردم ارائه کند.» مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی از تحول دیجیتال و هوشمندسازی خدمات بیمه‌ای به‌عنوان هفتمین مورد از طرح‌ها بیست‌گانه نام برد و اضافه کرد: «این طرح را می‌توان دنباله طرح 3070 در دوره گذشته قلمداد کرد اما توجه داشته باشیم که هر خدمتی در این قالب عرضه می‌شود را الزاماً به‌طور کامل غیرحضوری کنیم؛ زیرا اگر حتی گامی از فرآیند یک خدمت حضوری باقی بماند کار ما ناقص خواهد بود و در طرح حاضر لازم است که این موارد اصلاح شود.»
مدیریت بیمه‌ای
مدیریت تعهدات بیمه‌ای، هشتمین طرح سازمان تأمین‌اجتماعی است که سالاری در خصوص آن گفت: «در این طرح باید تعهدات کوتاه‌مدت و بلندمدت سازمان را ساماندهی کنیم تا هم آسان‌تر در دسترس مردم قرار بگیرند و هم مدیریت هزینه در اجرای آن‌ها لحاظ شود. در این جهت باید از انحرافات در برخی تعهدات جلوگیری کنیم و معافیت‌های بیمه‌ای را سامان دهیم.» مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی درباره طرح ارتقای مدیریت وصول منابع یادآور شد: «بخشی از چالش‌های منابع سازمان به شرایط اقتصاد کشور و نوسانات اقتصادی مربوط می‌شود اما محدود به این موضوع نیست. مثلاً دستمزد مقطوع موردی است که می‌توانیم در آن بازنگری کنیم یا مثلاً پوشش‌های بیمه‌ای را گسترش دهیم. از طرفی بازه میان رسیدگی و قطعی کردن مطالبات و اجرا و وصول آن‌ها بسیار طولانی است که ساماندهی این موضوعات می‌تواند به سازمان کمک کند.» او در زمینه دهمین طرح تحولی سازمان با عنوان سازماندهی مشاغل سخت‌وزیان‌آور و اصلاح عناوین شغلی گفت: «یکی از مهم‌ترین طرح‌های بیست‌گانه همین اصلاح عناوین شغلی است که باید جلسات آن به‌طور مرتب برگزار و موضوع با جدیت دنبال شود. سازمان تأمین‌اجتماعی به دنبال تضییع حقوق کسانی که استحقاق این شرایط را دارند نیست اما با اجرای این طرح انحرافات موجود، اصلاح و حقوق بسیاری از بیمه‌شدگان استیفا می‌شود.»
هوشمندسازی و تأمین‌اجتماعی نوین
سالاری با اشاره به طرح هوشمندسازی و ارتقای بهره‌وری بازرسی دفاتر قانونی گفت: «در این طرح باید به سمت الکترونیکی کردن و استفاده از هوش مصنوعی و داده‌هایی که تا امروز در دسترس نبوده حرکت کنیم. تسهیل و تسریع رسیدگی به دفاتر می‌تواند رضایتمندی صاحبان کارگاه‌ها را افزایش دهد و زحماتی که بعضاً در فرآیند فعلی رسیدگی‌ها وجود دارد را از دوش آن‌ها بردارد.»
او در خصوص دوازدهمین طرح تحولی سازمان با عنوان چشم‌انداز تأمین‌اجتماعی نوین تأکید کرد: «در این طرح قرار است شاکله و ساختار و اهداف بلندمدت تأمین‌اجتماعی را با توجه به اهداف نوین سازمان بازتعریف کنیم و یک تحول اساسی را در راستای تأمین آینده سازمان رقم بزنیم.»
ضابطه‌مندی جذب نخبگان
مدیر عامل سازمان تأمین‌اجتماعی با اشاره به سیزدهمین طرح تحولی سازمان گفت: «ضابطه استعدادیابی و شناسایی و جذب نخبگان، طرح مهم دیگری است که در دستور کار سازمان قرار گرفته است. می‌توانیم بهترین استعدادهای کشور را شناسایی و جذب کنیم. این سازمان نسبت به مجموعه‌های دیگر از شرایط خوبی برای جذب نخبگان برخوردار است. از این جهت دعوت ما از استعدادهای برتر احتمالاً با اقبال مواجه خواهد شد. بنابراین باید در کل سازمان اعم از ستاد مرکز و استان‌ها و شستا و بانک رفاه و شرکت‌های زیرمجموعه به سمتی حرکت کنیم که از میان نخبگان مستعدترین‌ها را در یک فرآیند حرفه‌ای جذب کنیم.» سالاری در ارتباط با طرح بعدی با عنوان ساماندهی و اصلاح روند انتصابات، توضیح داد: «مدیران باید در قالب یک فرایند مشخص منصوب شوند و اگر چنین باشد آن مدیر مدیون سازمان تأمین‌اجتماعی است نه اشخاص. از طرفی این فرایند در دیگران هم انگیزه ایجاد می‌کند و مشخص می‌شود که افراد با کار بهتر می‌توانند رشد کنند. بنابراین در این طرح، هر اصلاحی لازم است باید انجام شود تا مدیران به‌صورت فرآیندی و نه شخصی انتخاب شوند.»
بهبود پرداخت به کارکنان
مدیرعامل بزرگ‌ترین سازمان بیمه‌گر کشور با اشاره به پانزدهمین طرح تحولی سازمان، با عنوان پرداخت مبتنی بر عملکرد و بهبود پرداخت به کارکنان بیان کرد: «موضوع فوق‌العاده ویژه کارکنان و ترمیم حقوق و سقف پِرکِیس پزشکان، مواردی بود که در همین مدت کوتاه در معاونت منابع انسانی پیگیری و ساماندهی شد. انتظار می‌رود پرداخت مزایای انگیزشی مبتنی بر عملکرد کارکنان نیز به‌زودی اجرا شود؛ چه باید میان کارمند دلسوز تلاشگر و افراد عادی تفاوت وجود داشته باشد و این می‌تواند از بسیاری از انحرافات جلوگیری کند.» سالاری در خصوص طرح رضایتمندی مبتنی بر نظارت مردمی و ارتقای نظام پاسخگویی چنین گفت: «اینکه مرکز پاسخگویی و ارتباطات مردمی سازمان تأمین‌اجتماعی قوی‌تر عمل کند برای ما حائز اهمیت است و لازم است که این مرکز با آخرین تغییرات و تجهیزات روز دنیا به‌روزرسانی شود. این مرکز باید به بسیاری از سامانه‌های دیگر متصل باشد و اپراتور ما بتواند با دریافت برخط داده‌ها به مخاطبان توضیح کامل و کافی ارائه کند.»
یکپارچه‌سازی نظام مالی
نظام یکپارچه مالی-تعهدی، هفدهمین طرح تحولی سازمان است که مدیر عامل سازمان درباره آن گفت: «در ارائه اطلاعات به معاونت برنامه‌ر‌یزی از سوی واحدها، نباید هیچ مقاومتی وجود داشته باشد تا این یکپارچگی بدون محدودیت اجرا شود. با جدیتی که در معاونت مربوطه وجود دارد انتظار می‌رود که این طرح نیز مانند طرح یکپارچه‌سازی بیمه‌ای به خوبی اجرا شود و حتی مقدمه‌ای برای موفقیت این حوزه باشد.» او طرح بهره‌وری منابع مالی سازمان را هجدهمین عنوان برشمرد و ادامه داد: «سازمان تأمین‌اجتماعی دارایی‌های زیادی دارد اما در تأمین نقدینگی با مشکلاتی مواجه است. دلیل این مشکلات هم این است که نتوانستیم از دارایی‌های غیرنقدی خود به‌خوبی استفاده کنیم. املاک، سهام و گردش مالی که در بانک‌ها داریم همگی دارایی سازمان محسوب می‌شوند. سازمان تأمین‌اجتماعی ماهانه حدود 80 تا 90 هزار میلیارد تومان گردش مالی در بانک‌ها دارد که رسوبات آن سرمایه بزرگ ماست و در شیوه‌های نوین تأمین مالی باید از آن‌ها به‌خوبی استفاده شود تا مشکلاتی که در نقدینگی داریم مرتفع شود.» سالاری در خصوص سرمایه‌گذاری و خروج از بنگاه‌داری به‌عنوان نوزدهمین طرح تحولی سازمان، اضافه کرد: «سازمان تأمین‌اجتماعی هم به حکم عقل و هم بر اساس الزامات قانونی باید از بنگاه‌داری خارج شود؛ چه بنگاه‌داری انرژی این سازمان را گرفته و اعتبار ما را مخدوش می‌کند. سازمانی که به بیش از ۴۹ میلیون بیمه‌شده خدمات ارائه می‌کند نباید وقت و انرژی خود را صرف کمبود مواد اولیه شرکت‌ها یا مسائلی از این قبیل کند. سازمان تأمین‌اجتماعی اگر سهام‌دار باشد هم سود سهام بهتری دریافت می‌کند و هم وقت و انرژی خود را به کلی صرف ارائه خدمت به بیمه‌شدگان می‌کند.»
ساماندهی شرکت‌ها
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی با اشاره به ساماندهی شرکت‌ها و املاک به‌عنوان بیستمین و آخرین طرح تحولی سازمان بیان کرد: «اجرای شفافیت در مدیریت شرکت‌ها و ساماندهی اشتغال از جمله مواردی است که باید در قالب این طرح دنبال شود. اگر از جذب استعدادهای برتر و به‌کارگیری نخبگان سخن می‌گوییم، باید سازوکارهایی طراحی شود که ورود افراد به شرکت‌های زیرمجموعه سازمان بر اساس شایستگی باشد تا کسانی وارد سازمان شوند که بتوانند حرکت از بنگاه‌داری به سوی سهام‌داری را تسهیل کنند.» سالاری ضمن تأکید بر لزوم تعیین زمان‌بندی مناسب در اجرای طرح‌های بیست‌گانه، نسبت به تحقق آن‌ها ابراز امیدواری کرد و گفت: «شاید کسی تصور کند که اجرای این بیست طرح تحولی آرمانی به نظر برسد اما واقعیت این است که این طرح‌ها قابل تحقق و اجرا شدنی است. این‌طور نیست که چون برنامه‌های بزرگ و مهمی هستند قابلیت اجرا ندارند، بلکه با مدیریت صحیح و تحمل سختی‌ها و دشواری‌ها می‌توان همه آن‌ها را محقق کرد.»
ارسال دیدگاه
