مدیر کل تأمین‌اجتماعی لرستان بر لزوم ارتقای کیفی ارائه خدمات توسط کارکنان این اداره کل در استان تأکید کرد. منوچهر گودرزی در دوره آموزشی کارکنان جدیدالاستخدام اداره کل و شعب تأمین‌اجتماعی لرستان، گفت: «رضایت و تکریم شرکای اجتماعی از اولویت‌های مهم این سازمان است.» او ضمن تأکید بر احترام و تکریم همه‌جانبه مخاطبان سازمان، به اهمیت موضوع آموزش پرداخت و گفت: «آموزش و یادگیری سنگ‌پایه تحولات و تغییرات مثبت در سازمان است و کارکنان باید با آموزش‌های مستمر به دانش و اطلاعات روز و نوین سازمان تجهیز شوند‌.» مدیر کل تأمین‌اجتماعی لرستان افزود: «با توجه ‌به حجم بالای جامعه تحت پوشش سازمان و تنوع مخاطبان و کثرت خدمات بیمه‌ای می‌طلبد کارکنان با به‌کارگیری روش‌های نوین ارتباطی و اشرف کامل بر سازوکارهای قانونی در مسیر خدمت‌رسانی مطلوب به جامعه هدف سازمان حرکت کنند.»