یکی از چالش‌های مربوط به نظام سلامت در گذشته، چاپ دفترچه‌های درمانی و معضلات مرتبط با آن بود. در این فرایند، روزانه هزاران نسخه دارویی در کشور تولید و برای نسخه‌پیچی به داروخانه‌‌ها می‌رفت.
چاپ دفترچه و تحویل آن به ارباب‌رجوع باعث اتلاف وقت همکاران شعب و به طول انجامیدن کار ارباب‌رجوع در کارگزاری‌ها می‌شد. چون عملاً در بهترین حالت ممکن چاپ یک دفترچه حدوداً 15 دقیقه زمان می‌برد. علاوه بر این، کاربر چاپ و کاربر تحویل هرکدام دستمزد جدا دریافت می‌کردند؛ بنابراین این دفترچه‌ها برای سازمان تأمین‌اجتماعی هزینه‌های میلیاردی داشت.
یکی دیگر از معایب دفترچه‌های درمانی هدررفت کاغذ بود که باعث اتلاف منابع طبیعی هم می‌شد. همچنین دفترچه‌های درمانی به خاطر اینکه عکس دار بودند با تعویض عکس مورد سوءاستفاده قرار می‌گرفتند، اما از وقتی که به صورت الکترونیکی شدند، تمام این مسائل حل شد.
امروز اگر فردی در هر جای ایران باشد و دفترچه درمانی همراهش نباشد می‌تواند با مراجعه به مراکز درمانی خدمات درمانی خود را به صورت الکترونیک دریافت کند. در این روش نسخه الکترونیکی از سوی پزشک تجویز شده و کد رهگیری به بیمار ارائه می‌شود.
در حال حاضر و به مدد همت همکاران سازمان تأمین‌اجتماعی هر بیمار با ارائه کد ملی یا کد رهگیری خود به داروخانه یا مرکز پاراکلینیک می‌تواند دارو یا خدمات مربوطه را بر اساس تجویز پزشک دریافت کند. بدین‌ترتیب در این روش کد ملی نشانگر هویت آن فرد برای استفاده از خدمات درمانی است. 
وقتی ما دفترچه درمانی فیزیکی را داشتیم طبیعتاً چرخش ویروس کرونا و سایر بیماری ویروسی و باکتریایی بیشتر بود. به هر حال، این رد‌و‌بدل شدن دفترچه میان پزشک، بیمار و داروخانه به این امر سرعت می‌بخشید. به همین دلیل ضوابط قانونی برای الکترونیکی شدن خدمات سلامت در دوران کرونا با سرعت بیشتری پیش رفت و در این دوران است که با الکترونیکی شدن نسخه‌های پزشکی، آلودگی‌ها کمتر شد. این در حالی بود که اگر حذف فیزیکی این برگه‌ها و نسخه‌پیچی آن در داروخانه‌‌ها یا مراکز پاراکلینیک نبود در دوران شیوع ویروس کرونا انتقال بیماری دوچندان می‌شد. بدین‌ترتیب باید گفت اجرایی شدن نسخه‌نویسی الکترونیکی یکی از اقدامات بسیار مهم سازمان تأمین‌اجتماعی بود که در راستای حذف دفترچه‌های بیمه درمانی کلید خورده و مثمر‌ثمر واقع شد. در این سیستم برای هر فرد در جامعه یک پرونده سلامت شخصی در نظر گرفته می‌شود که شامل تمامی‌ اطلاعات مراقبت بهداشتی درمانی او در طول حیاتش خواهد بود.
سیستم نسخه‌نویسی الکترونیک از طریق اتصال به پایگاه‌های داده دارویی، می‌تواند اطلاعات جامعی درباره نام دارو، کاربرد دارو، نحوه استفاده از آن، میزان دوز استاندارد مصرفی، عوارض جانبی و نوع حساسیت‌های ناشی از مصرف آن به پزشکان ارائه کند.
سهیل علی‌میرسالاری
 معاون بیمه‌ای شعبه 4 تأمین‌اجتماعی تهران بزرگ