معاون فرهنگی بسیج شهدای سازمان و معاون موکب شهدای تأمین‌اجتماعی خبر داد
خدمت‌رسانی کارکنان سازمان به زائران اباعبدالله (ع)
همزمان با آغاز حضور زائران اباعبدالله الحسین (ع) در مسیر پیاده‌روی اربعین، جمعی از کارکنان سازمان تأمین‌اجتماعی نیز با هماهنگی معاونت فرهنگی، اجتماعی و امور استان‌های سازمان تأمین‌اجتماعی و نیز بسیج شهدای سازمان به قصد خدمت‌رسانی به زائران، به گذرگاه‌های مرزی اعزام شدند. البته سازمان تأمین‌اجتماعی در امسال در شهر مقدس کربلا نیز دو موکب دارد و به زائران خدمات متنوعی ارائه می‌دهد. به منظور اطلاع از نحوه اعزام و چگونگی ارائه این خدمات، با محمدجواد سعیدی، معاون فرهنگی بسیج شهدای سازمان و معاون موکب شهدای سازمان تأمین‌اجتماعی گفت‌وگو کردیم.
امسال نحوه خدمت رسانی سازمان تأمین‌اجتماعی در پیاده‌روی اربعین چگونه است؟
در سال جاری سازمان تأمین‌اجتماعی با چند موکب در مرزهای منتهی به کشور عراق خدمت‌رسانی می‌کند؛ از جمله در مرز مهران، شلمچه، چذابه و میرجاوه. امسال برای اولین‌بار موکب خدمت‌رسانی سازمان در کشور عراق با مجوز موکب‌داری به ثبت رسید و قرار است در ایام اربعین حسینی به زائران سیدالشهدا (ع) در کشور عراق برای اولین‌بار خدمت‌رسانی کنیم.
همکارانی که از سازمان برای خدمت‌رسانی اعزام شدند چگونه انتخاب شدند؟
ابتدا از طریق سایت (tamin.ir) برای کل کشور در دو بخش خدمات درمانی و غیردرمانی به صورت اینترنتی فراخوان زدیم که در دسترس همه همکاران بیمه‌ای و درمانی قرار گرفت. هزار و 200 نفر از همکاران استقبال کرده و پیش ثبت‌نام را در سایت (tamin.ir) انجام دادند. بعد اسامی بازنگری و صحت‌سنجی شد. در مرحله بعد در حوزه بیمه‌ای، بابت خدمت‌رسانی غیردرمانی قرعه‌کشی انجام شد. در حوزه درمان هم توسط حوزه معاونت درمان و بسیج جامعه پزشکی، پزشک‌های متخصص و پرستاران در بخش خواهران و برادران انتخاب شدند. ان‌شاءالله در دو بازه یک هفته‌ای در این دو موکب در کربلا، صحن عقیله و مدرسه
فاطمه‌الزهرا (س) نسبت به ارائه خدمات پزشکی و دارویی اقدام می‌کنند.
موکب‌ها چه خدماتی به زائران ارائه می‌کنند؟
امسال برای اولین‌بار موکب سازمان در خارج از کشور و در کربلای معلا در دو قسمت برپا می‌شود. اولین موکب در صحن عقیله بنی‌هاشم در کنار تل زینبیه، در ساختمانی تازه‌ساز، فضایی تقریباً در فاصله 100 متری حرم اختصاص داده شده و قرار است موکب سلامت سازمان به ارائه خدمات درمانی و پزشکی به زائران
سیدالشهدا (ع) بپردازد. برای موکب دیگر، مدرسه‌ای را در خیابان حی‌الحسین در کربلای معلا، قبل از پل فاطمه‌الزهرا (س) با رایزنی‌ها و پیگیری‌ها توانستیم در اختیار بگیریم. این مدرسه بسیار بزرگ است و تمام امکانات را دارد و فضای بیرونی آن تقریباً چند هکتاری است. قرار است اسکان هزار زائر اعم از بیمه‌شدگان، همکاران بازنشسته و سایر زائرانی که آنجا مراجعه کنند، انجام شود. به مدت حداقل 10 روز قرار است روزانه هزار نفر را پذیرایی و اسکان داشته باشیم اعم از صرف صبحانه، ناهار، شام و میان‌وعده. از صبح تا شب پذیرایی چای، شربت و آب معدنی تأمین می‌شود. همچنین بیش از 10 کمیته را برای موکب شهدای سازمان پیش‌بینی کرده‌ایم؛ از جمله کمیته فرهنگی، کمیته اسکان و پذیرایی، کمیته بهداشت و درمان، کمیته ارتباطات و اطلاعرسانی، کمیته خدمات، پشتیبانی و لجستیک، کمیته امنیتی، انتظامی و اطلاعاتی. قرار است این کمیته‌ها خدمت‌رسانی این چند روزه را برای زائرانی که به این موکب مراجعه می‌کنند، انجام دهند. خدمات ویژه و متعدد دیگری را هم در این فاصله زمانی که در کربلا هستیم در این موکب قرار است انجام دهیم.
مثل چه خدماتی؟
خدمات دیگری که در حاشیه خدمات درمانی داریم، مثل بحث خیاط‌خانه و شست‌وشوی لباس با چند ماشین لباسشویی را پیش‌بینی کرده‌ایم. از 600 نفری که در حوزه بیمه‌ای ثبت‌نام کردند کسانی که تخصص های آرایشگری، مترجمی زبان عربی و انگلیسی را دارا بودند مشخص شدند. همچنین نانوا نیاز داشتیم و در برنامه است که روزانه چند هزار نان با دستگاه نانوایی صنعتی پخت کنیم، حتی قرار است با تنورهایی که به صورت امانی دریافت کردیم، نان خانگی پخت کنیم. مداح، قاری و روحانی از سطح کشور از همکاران جزو این سه تیم اعزامی به کربلا هستند و قرار است برنامه‌های متنوع فرهنگی و مذهبی را داشته باشیم. در سه نوبت صبح، ظهر و شب، نماز جماعت داریم. همچنین از مداحان بنام قرار است دعوت کنیم در محل موکب حضور داشته باشند و مجلس روضه و عزاداری و سینه‌زنی را متناسب با ایام اربعین داشته باشیم. نیروهای تأسیساتی، تعمیرکار کالسکه و ویلچر، کفاش، پاسخگویی به مسائل شرعی، صحت قرائت نماز، مشاوره و واکس صلواتی داریم. حتی پیش‌بینی کردیم همکارانی که در تعمیر گوشی موبایل وارد هستند اعلام کنند تا آنجا بتوانیم این خدمت را هم انجام دهیم. در بحث کودک هم قرار است ان‌شاءالله غرفه‌ای داشته باشیم تا کودکانی که با خانواده به آنجا مراجعه می‌کنند با رنگ‌آمیزی و نقاشی متناسب با این ایام و سازمان تأمین‌اجتماعی پذیرایی شوند.
آیا ارائه خدمات تخصصی بیمه‌ای نیز در نظر گرفته شده است؟
بحث میز خدمت بیمه‌ای را پیش‌بینی کرده‌ایم تا اگر مدیران کل سازمانی، معاونان، حتی مدیرعامل در محل موکب حضور پیدا کند، فضایی را بابت میز خدمت بیمه‌ای داشته باشیم. امسال تقریباً بیش از 5 میلیون زائر ایرانی در کربلا حضور دارند که اگر زائران سؤالاتی در حوزه سازمان تأمین‌اجتماعی داشته باشند خدمت‌رسانی خواهیم کرد. طرح حریم پاک را هم در برنامه‌های موکب‌مان است که بر اساس آن، فرهنگسازی جمع‌آوری زباله و نظافت در مسیر منتهی به موکب را داریم که این کار توسط خادمان قرار است انجام شود. البته برای اعزام مدیران سازمان و مدیرعاملان برنامه‌ریزی اداری نشده است. اگر چنین اتفاقی بیفتد، اطلاعرسانی می‌کنیم که مدیران بیمه‌ای که در این مدت به صورت شخصی؛ نه اداری در کربلا حضور پیدا می‌کنند می‌توانند به محل موکب مراجعه کنند و میز خدمت برای خدمت‌رسانی آماده است. با ما هماهنگی می‌کنند که در فلان تاریخ در کربلا هستند و می‌توانند حضور داشته باشند و ما هم هماهنگ می‌کنیم. سیستم اطلاعرسانی و نصب پوستر هم داریم.
هزینه این مواکب از کجا تأمین می‌شود؟
ما همکاران را در سه گروه 140 نفره در سه بازه زمانی برای خدمت‌رسانی غیردرمانی با هزینه شخصی‌شان اعزام می‌کنیم. البته کمک‌هزینه سفر به مبلغ یک میلیون تومان به صورت قرض‌الحسنه به همکاران پرداخت می‌شود اما عملاً هزینه ایاب‌و‌ذهاب برعهده خود کارمندان است. هزینه‌های این مواکب هم از محل اهدای یک روز حقوق یا بیشتر کارکنان سراسر کشور سازمان و شرکت‌های تابعه انجام می‌شود. همین‌طور یک درصد مسئولیت اجتماعی شرکت‌های تابعه سازمان که تکالیف‌شان است جهت برنامه‌های فرهنگی و مذهبی هزینه کنند؛ لذا از منابع سازمانی هزینه‌ای بابت اعتبارات این مواکب انجام نمی‌شود. خدا را شکر همکاران سازمان نیز استقبال خوبی جهت اهدای یک روز حقوق‌شان داشتند.
در سال جاری سازمان تأمین‌اجتماعی با چند موکب در مرزهای منتهی به کشور عراق خدمت‌رسانی می‌کند؛ از جمله در مرز مهران، شلمچه، چذابه و میرجاوه. امسال برای اولین‌بار موکب خدمت‌رسانی سازمان در کشور عراق با مجوز موکب‌داری به ثبت رسید و قرار است در ایام اربعین حسینی به زائران سیدالشهدا (ع) در کشور عراق برای اولین‌بار خدمت‌رسانی کنیم.
همکارانی که از سازمان برای خدمت‌رسانی اعزام شدند چگونه انتخاب شدند؟
ابتدا از طریق سایت (tamin.ir) برای کل کشور در دو بخش خدمات درمانی و غیردرمانی به صورت اینترنتی فراخوان زدیم که در دسترس همه همکاران بیمه‌ای و درمانی قرار گرفت. هزار و 200 نفر از همکاران استقبال کرده و پیش ثبت‌نام را در سایت (tamin.ir) انجام دادند. بعد اسامی بازنگری و صحت‌سنجی شد. در مرحله بعد در حوزه بیمه‌ای، بابت خدمت‌رسانی غیردرمانی قرعه‌کشی انجام شد. در حوزه درمان هم توسط حوزه معاونت درمان و بسیج جامعه پزشکی، پزشک‌های متخصص و پرستاران در بخش خواهران و برادران انتخاب شدند. ان‌شاءالله در دو بازه یک هفته‌ای در این دو موکب در کربلا، صحن عقیله و مدرسه
فاطمه‌الزهرا (س) نسبت به ارائه خدمات پزشکی و دارویی اقدام می‌کنند.
موکب‌ها چه خدماتی به زائران ارائه می‌کنند؟
امسال برای اولین‌بار موکب سازمان در خارج از کشور و در کربلای معلا در دو قسمت برپا می‌شود. اولین موکب در صحن عقیله بنی‌هاشم در کنار تل زینبیه، در ساختمانی تازه‌ساز، فضایی تقریباً در فاصله 100 متری حرم اختصاص داده شده و قرار است موکب سلامت سازمان به ارائه خدمات درمانی و پزشکی به زائران
سیدالشهدا (ع) بپردازد. برای موکب دیگر، مدرسه‌ای را در خیابان حی‌الحسین در کربلای معلا، قبل از پل فاطمه‌الزهرا (س) با رایزنی‌ها و پیگیری‌ها توانستیم در اختیار بگیریم. این مدرسه بسیار بزرگ است و تمام امکانات را دارد و فضای بیرونی آن تقریباً چند هکتاری است. قرار است اسکان هزار زائر اعم از بیمه‌شدگان، همکاران بازنشسته و سایر زائرانی که آنجا مراجعه کنند، انجام شود. به مدت حداقل 10 روز قرار است روزانه هزار نفر را پذیرایی و اسکان داشته باشیم اعم از صرف صبحانه، ناهار، شام و میان‌وعده. از صبح تا شب پذیرایی چای، شربت و آب معدنی تأمین می‌شود. همچنین بیش از 10 کمیته را برای موکب شهدای سازمان پیش‌بینی کرده‌ایم؛ از جمله کمیته فرهنگی، کمیته اسکان و پذیرایی، کمیته بهداشت و درمان، کمیته ارتباطات و اطلاعرسانی، کمیته خدمات، پشتیبانی و لجستیک، کمیته امنیتی، انتظامی و اطلاعاتی. قرار است این کمیته‌ها خدمت‌رسانی این چند روزه را برای زائرانی که به این موکب مراجعه می‌کنند، انجام دهند. خدمات ویژه و متعدد دیگری را هم در این فاصله زمانی که در کربلا هستیم در این موکب قرار است انجام دهیم.
مثل چه خدماتی؟
خدمات دیگری که در حاشیه خدمات درمانی داریم، مثل بحث خیاط‌خانه و شست‌وشوی لباس با چند ماشین لباسشویی را پیش‌بینی کرده‌ایم. از 600 نفری که در حوزه بیمه‌ای ثبت‌نام کردند کسانی که تخصص های آرایشگری، مترجمی زبان عربی و انگلیسی را دارا بودند مشخص شدند. همچنین نانوا نیاز داشتیم و در برنامه است که روزانه چند هزار نان با دستگاه نانوایی صنعتی پخت کنیم، حتی قرار است با تنورهایی که به صورت امانی دریافت کردیم، نان خانگی پخت کنیم. مداح، قاری و روحانی از سطح کشور از همکاران جزو این سه تیم اعزامی به کربلا هستند و قرار است برنامه‌های متنوع فرهنگی و مذهبی را داشته باشیم. در سه نوبت صبح، ظهر و شب، نماز جماعت داریم. همچنین از مداحان بنام قرار است دعوت کنیم در محل موکب حضور داشته باشند و مجلس روضه و عزاداری و سینه‌زنی را متناسب با ایام اربعین داشته باشیم. نیروهای تأسیساتی، تعمیرکار کالسکه و ویلچر، کفاش، پاسخگویی به مسائل شرعی، صحت قرائت نماز، مشاوره و واکس صلواتی داریم. حتی پیش‌بینی کردیم همکارانی که در تعمیر گوشی موبایل وارد هستند اعلام کنند تا آنجا بتوانیم این خدمت را هم انجام دهیم. در بحث کودک هم قرار است ان‌شاءالله غرفه‌ای داشته باشیم تا کودکانی که با خانواده به آنجا مراجعه می‌کنند با رنگ‌آمیزی و نقاشی متناسب با این ایام و سازمان تأمین‌اجتماعی پذیرایی شوند.
آیا ارائه خدمات تخصصی بیمه‌ای نیز در نظر گرفته شده است؟
بحث میز خدمت بیمه‌ای را پیش‌بینی کرده‌ایم تا اگر مدیران کل سازمانی، معاونان، حتی مدیرعامل در محل موکب حضور پیدا کند، فضایی را بابت میز خدمت بیمه‌ای داشته باشیم. امسال تقریباً بیش از 5 میلیون زائر ایرانی در کربلا حضور دارند که اگر زائران سؤالاتی در حوزه سازمان تأمین‌اجتماعی داشته باشند خدمت‌رسانی خواهیم کرد. طرح حریم پاک را هم در برنامه‌های موکب‌مان است که بر اساس آن، فرهنگسازی جمع‌آوری زباله و نظافت در مسیر منتهی به موکب را داریم که این کار توسط خادمان قرار است انجام شود. البته برای اعزام مدیران سازمان و مدیرعاملان برنامه‌ریزی اداری نشده است. اگر چنین اتفاقی بیفتد، اطلاعرسانی می‌کنیم که مدیران بیمه‌ای که در این مدت به صورت شخصی؛ نه اداری در کربلا حضور پیدا می‌کنند می‌توانند به محل موکب مراجعه کنند و میز خدمت برای خدمت‌رسانی آماده است. با ما هماهنگی می‌کنند که در فلان تاریخ در کربلا هستند و می‌توانند حضور داشته باشند و ما هم هماهنگ می‌کنیم. سیستم اطلاعرسانی و نصب پوستر هم داریم.
هزینه این مواکب از کجا تأمین می‌شود؟
ما همکاران را در سه گروه 140 نفره در سه بازه زمانی برای خدمت‌رسانی غیردرمانی با هزینه شخصی‌شان اعزام می‌کنیم. البته کمک‌هزینه سفر به مبلغ یک میلیون تومان به صورت قرض‌الحسنه به همکاران پرداخت می‌شود اما عملاً هزینه ایاب‌و‌ذهاب برعهده خود کارمندان است. هزینه‌های این مواکب هم از محل اهدای یک روز حقوق یا بیشتر کارکنان سراسر کشور سازمان و شرکت‌های تابعه انجام می‌شود. همین‌طور یک درصد مسئولیت اجتماعی شرکت‌های تابعه سازمان که تکالیف‌شان است جهت برنامه‌های فرهنگی و مذهبی هزینه کنند؛ لذا از منابع سازمانی هزینه‌ای بابت اعتبارات این مواکب انجام نمی‌شود. خدا را شکر همکاران سازمان نیز استقبال خوبی جهت اهدای یک روز حقوق‌شان داشتند.
ارسال دیدگاه
