نگاه
آسیبهای اداری دیدن موفقیت!
مهران امیری
انتقال دانش و تجربیات از ویژگیهایی است که رشد جوامع بشری را به شکل روندی مستمر و روبهبهبود درآورده است. ایجاد مراکز آموزشی در همه اعصار و دورانها درواقع نشان از تلاشها برای بهبود این روند و ایجاد سازوکارهای مناسب برای مشارکت دادن حوزههای مختلف بوده است. در این مسیر ابزارها و روشهای متعدد و متنوعی به کار گرفته میشود که برگزاری سمینار، کنگره، همایش، و نشستها ازجمله این روشهاست. صرفنظر از نامگذاری و ظرایفی که هرکدام از این عناوین را با دیگری متفاوت میسازد، هدف از برگزاری همایشها و محتوای ارائهشده در آنها حائز اهمیت است. اما نگاهی کوتاه به اخبار روزانه نشان میدهد که ما در زمینه طراحی، برنامهریزی، و برگزاری همایشها نهتنها کمبودی نداریم بلکه بنا بر قرائن موجود درگیر مشکل تورم نیز هستیم. روشن است که وجود جامعهای پرتلاش، با تعداد قابلتوجه نیروی کار جوان و تحصیلکرده، نیاز به برگزاری انواع همایشها در حوزههای مختلف را ضروری میسازد. در این میان طی سالهای گذشته کارشناسان برخی حوزهها و بخش خصوصی نیز به جمع برگزارکنندگان همایشها پیوستهاند. به نظر میرسد همایشهایی با موضوعات موفقیت و ثروتاندوزی بیشترین تعداد موضوعات محوری را داشتهاند و در چند سال اخیر کارآفرینی یکی از عناوین اصلی برگزاری این نوع همایشها بوده است. بهجز برخی موارد معدود و هدفمند، برگزاری بسیاری از این نوع همایشها هم از نظر موضوع و هم از نظر شیوه اجرا و حتی روشهای تبلیغی به میزان زیادی دنبالهرو نمونههای تجربهشده در سایر کشورهاست و از این منظر زمینه خوبی برای کاربست تجربیات موفق جهانی فراهم کرده اما هیاهوی تبلیغاتی در این زمینهها منجر به کمتوجهی به آسیبهای احتمالی شده است. لازم است در عین استفاده از تجربیات اجرایی سایر کشورها، به مشکلات و زیانهای فردی و جمعی این نوع اقدامات نیز توجه کنیم. همایشهای موفقیت و کارآفرینی، که اخیرا در تعداد زیاد برگزار و تبلیغ میشوند، عموما با دعوت و گردآوری افرادی که مایل به رفع مشکلات کاری خود هستند شکل میگیرد. سیاهه سخنرانان این نوع همایشها عموما بر نام افرادی متمرکز است که مدعیات فراوانی درباره آنها ازجمله تعداد فراوان کتابها و مقالات، کسبوکارهایی که ایجاد و مدیریت کردهاند، سخنرانیها و... ابراز میشود. متاسفانه در بسیاری از موارد مخاطبان پرسشگر حتی در تطبیق دادن سن و سال این افراد با عناوین و موفقیتهای ذکرشده دچار ابهام میشوند، و اضافه کردن تردیدهای مهمتری همچون تخصصها و سوابق علمی و مدارج و مدارک تحصیلی نیز بر میزان ابهامات میافزاید، گرچه برخلاف نسخههای متعارف نیازی به مداخله دستگاههای اجرایی برای رفع این ابهامات نیست و نظام عرضه و تقاضا در کنار ارتقای دانش مخاطبان و انتقال تجربیات و برداشت آنها از مشارکت در این برنامهها، زمینه تداوم یا قطع این نوع همایشهای را ایجاد خواهد کرد. تشنگان موفقیت و علاقهمندان ایجاد کسبوکارهای پیروزمندانه و سودمند، پیش از شرکت در این نوع همایشها نیازمند تلاش و پشتکار و کسب دانش هستند. روشن است که اطلاع از تجربیات و داستان موفقیتها و شکستهای دیگران میتواند راهگشای بسیاری از مسائل باشد، اما پرسش مهم این است که همایشهای چندصد نفرهای که با دریافت هزینههای بسیار عموما بر افزایش اشتیاق دستیابی به موفقیت تاکید میکند به چه میزانی میتواند راهنمایی مفید و موثر برای استخدام این اشتیاق در رسیدن به هدف باشد؟ متاسفانه سنجش روشن و قابل تکیهای درباره میزان موفقیت این نوع برنامهها در دست نیست اما مشاهدات میدانی و بازخوردهای دریافتشده از برخی شرکتکنندگان این برنامهها، نشانههای رضایتبخشی را بروز نمیدهد. و نتیجه عملی افزایش بیمرز اشتیاق به موفقیت در حالی که زمینه و ابزار لازم برای دستیابی به آن احتمالا وجود ندارد، تنها سرخوردگی و ناامیدی است. نیروهای آمادهبهکار و جوانان ما نیاز دارند در دنیای رقابتهای بزرگ اجرایی و تجاری فعلی علاوه بر اشتیاق و انگیزه به دانش کاربردی نیز مجهز شوند. آموختههای آنان در هر حوزه تخصصی، در کنار بهرهگیری هدفمند از تجارب دیگران میتواند راهگشا باشد. این تجارب بیش از آنکه بر داستانهای موفقیت تکیه کند، بایستی مبتنی بر روایت شکستها و ناکامیهایی باشد که ضروری است دیگران از آنها حذر کنند. اما به نظر میرسد که مجریان این نوع همایشها کمتر مجالی برای این موارد فراهم میکنند. جذب مشتری در این زمینه هم نیازمند ایجاد زرقوبرقهای چشمنوازی است که انبوه داستانهای موفقیت و شعارها و عناوین پرطمطراق درجشده در آگهیهای تبلیغاتی و سایتهای اینترنتی فقط آن را بازگو میکند. همه این موارد پیش از همه در خدمت مجریان است و روشن نیست که سهم نیازمندیهای مخاطبان این همایشها را از آگاهیهای ضروری چه کسی تامین میسازد؟
ارسال دیدگاه
ضمیمه
تیتر خبرها
