حضور موسوی در میز خدمت وزارت کار

حضور موسوی در میز خدمت وزارت کار

میرهاشم موسوی، مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در نهمین روز از دهه مبارک فجر با حضور در میز خدمت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در حاشیه نماز جمعه بیستم بهمن‌ماه، ضمن پاسخ به پرسش‌های نمازگزاران جمعه، آنان را برای دریافت خدمات بیمه‌ای و درمانی از سازمان تأمین‌اجتماعی راهنمایی کرد.
موسوی در حاشیه برپایی این میز خدمت در مصلای امام خمینی‌(ره) که با حضور جمعی از معاونان، مدیران وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، سازمان تأمین‌اجتماعی و سایر سازمان‌ها و دستگاه‌های زیرمجوعه وزارت کار برگزار شد، گفت: «وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمان‌های تابعه آن، با عموم مردم سروکار دارند و تمامی خدمات آنان به‌طور مستقیم در ارتباط با شرایط زندگی مردم است.»
او افزود: «سازمان تأمین‌اجتماعی هم نهادی است که با تعداد زیادی از مردم سر‌و‌کار دارد و به خاطر همین در این سازمان، بسترها و زمینه‌های ارتباطی مختلفی فراهم شده تا از دغدغه‌ها و خواسته‌های مردم در لحظه مطلع شویم. این ارتباط می‌تواند در بستر الکترونیک یا از طریق سامانه‌های مختلف پاسخگویی و نظارتی سازمان تأمین‌اجتماعی باشد. در کنار ایجاد راه‌ها و کانال‌های مختلف ارتباطی مانند مرکز ارتباطات مردمی این سازمان با شماره تلفن 1420 که شبانه‌روزی پاسخگوی مخاطبان است، ضرورت دارد تا ما صحبت‌ها و دغدغه‌های مردم را به شکل میدانی و از زبان خودشان هم بشنویم. یکی از اهداف ما در سفرهای استانی مختلف که تاکنون بالغ بر 50 سفر استانی داشته‌ایم، ارتباط مستقیم با مردم و شنیدن نیازها و دغدغه‌های آنان است. یکی دیگر از راه‌های ارتباطی که رسم بسیار خوبی است و جای شکرگذاری دارد، برپایی میز خدمت در مراکزی مانند مراسم نماز جمعه است که تجمع زیادی از مردم وجود دارد.»
موسوی توضیح داد: «ما در مصلای امام خمینی‌(ره) به همراه رؤسا و مدیران سایر سازمان‌های زیرمجموعه وزارت کار، در خدمت مردم متدین و مؤمن تهران بودیم و دغدغه‌های آنان را درباره سازمان تأمین‌اجتماعی و سازمان‌ها و نهادهای زیرمجموعه وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی به شکل مستقیم شنیدیم. ان‌شاءالله بتوانیم تکالیف‌مان را در قبال این عزیزان به خوبی انجام دهیم.»
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در خصوص عمده‌ترین مسائل مطرح شده در میز خدمت مصلای تهران از سوی نمازگزاران گفت: «موضوعات مختلفی، هم درباره مستمری‌بگیران و اقتضائات مرتبط با این حوزه و هم در مورد خدمات درمانی تأمین‌اجتماعی به‌ویژه خدمات درمانی مستقیم مطرح شد. با وجود توسعه خدمات درمانی در دولت سیزدهم، مردم همچنان خواهان خدمات بیشتری از ما هستند. ما هم سعی می‌کنیم تا دغدغه‌های مردم را در حدی که در توان‌مان باشد با تجهیز منابع، برآورده کنیم.»
او ادامه داد: «در برنامه‌های گوناگون، میزهای خدمت به انحای مختلف برگزار می‌شود. امروز هم به مناسبت دهه فجر و سالروز پیروزی شکوهمند انقلاب اسلامی شاهد برپایی این میز خدمت بودیم و مردم مراجعات خوبی داشتند.» گفتنی است جمعه 20 بهمن‌ماه، میز خدمت سازمان تأمین‌اجتماعی در کنار میز خدمت سایر سازمان‌ها و نهادهای تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در محل مصلای امام خمینی‌(ره) تهران با حضور مدیرعامل و جمعی از معاونان و مدیران این سازمان برگزار شد.
ارسال دیدگاه