با هدف شناخت و ارزیابی ظرفیت‌های توریسم‌درمانی در ایران و توسعه آن در بخش درمان سازمان تامین‌اجتماعی، نشستی با حضور جمعی از مدیران ارشد این سازمان و مدیرعامل هلدینگ تازه‌تاسیس رفاه و گردشگری شرکت سرمایه‌گذاری تامین‌اجتماعی برگزار شد.

معاون اقتصادی و برنامه‌ریزی سازمان تامین‌اجتماعی در این نشست اظهار داشت: «از دو سال پیش در سازمان تامین‌اجتماعی به سرمایه‌گذاری در حوزه گردشگری به‌صورت ویژه توجه شد و در دولت تدبیر و امید هلدینگ گردشگری سازمان شکل گرفته است.» نجات امینی با بیان اینکه ایجاد هلدینگ رفاه و گردشگری موجب استفاده بهینه از امکانات و ظرفیت‌های موجود سازمان در این حوزه سودآور می‌شود، اضافه کرد: «این هلدینگ امکان استفاده از مجموعه هتل‌های هما، هتل‌های ایران‌گردی و جهانگردی، راه‌آهن رجا و هواپیمایی آسمان را دارد که این مجموعه‌ها در کنار هم می‌توانند ظرفیت بزرگی را ایجاد کنند.» امینی تصریح کرد: «با تشکیل ستاد همکاری‌های بین‌المللی سازمان تامین‌اجتماعی و بررسی‌ها و ارزیابی‌های مختلف به این نتیجه رسیدیم که این هلدینگ با حوزه درمان تامین‌اجتماعی نیز می‌تواند در حوزه توریسم‌درمانی همکاری خوبی داشته باشد.» وی ادامه داد: «سازمان تامین‌اجتماعی برای جذب توریست سلامت، امکانات و ظرفیت‌های کم‌نظیری دارد که استفاده از این ظرفیت‌ها مورد توجه قرار گرفته است. امیدواریم تا 10 سال آینده در رابطه با جذب توریسم‌درمانی شاهد سرمایه‌گذاری بیشتر و تحول جدی باشیم. در سال‌های آینده امکان سرمایه‌گذاری 5 تا 6 هزار میلیارد تومانی در حوزه گردشگری وجود خواهد داشت. ضمن اینکه در این رابطه هلدینگ گردشگری سازمان تامین‌اجتماعی برای استفاده بهینه از این ظرفیت احداث چهار هتل 5ستاره جدید را در دستور کار دارد.»

 

  توریسم سلامت در حال رشد است

معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی نیز در این نشست با بیان اینکه توریسم سلامت با وجود آنکه سابقه‌ای طولانی ندارد و از سال 1990 در جهان مطرح شده، ظرفیت بسیار مناسبی برای سرمایه‌گذاری سازمان‌های بیمه‌ای است، گفت: «در کشور ما نیز چندین سال است که فعالیت‌های جسته‌وگریخته‌ای در این زمینه صورت گرفته، اما هنوز فعالیت و اقدام کارآمد و منسجمی انجام نشده، هرچند بحث‌های مربوط به آن بسیار مورد توجه قرار گرفته است.» دکتر محمدعلی همتی با بیان اینکه با رشد و توسعه بخش سلامت و تجهیزات پیشرفته پزشکی کشور در سال‌های اخیر، ظرفیت مناسبی برای سرمایه‌گذاری در این حوزه فراهم شده، گفت: «کشور ما عملا وارد این عرصه شده است. از این رو برای موفقیت در این عرصه باید از هم‌اکنون برنامه‌ریزی منسجمی داشته باشیم.» وی افزود: «بالا بودن هزینه درمان در برخی کشورها، ازجمله کشورهای همسایه ایران، و توان پزشکان و نظام سلامت هر کشور برای ارائه خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی کیفی، ازجمله دلایلی است که سبب می‌شود افراد برای تامین سلامت خود به کشور دیگری بروند.» وی با بیان اینکه در بسیاری از کشورها، انجام عمل‌های جراحی بزرگ دارای صف‌های طولانی و مدت‌زمان انتظار فراوان است، افزود: «خدمت ارزان و به‌موقع همراه با خدمات جنبی می‌تواند یک بسته  مناسب را برای گردشگران سلامت فراهم کند.» وی در ادامه گفت: «در ایران علاوه بر پزشکان بسیار ماهر و حاذق، که شهرت جهانی دارند، ساختار پزشکی بسیار خوبی داریم. حتی در برخی جراحی‌ها در جهان سرآمد هستیم.» وی به پیوند کبد در بیمارستان نمازی شیراز اشاره کرد و گفت: «این کار به‌خوبی انجام می‌شود و از مراجعه به سایر کشورها بی‌نیازیم.» وی ادامه داد: «در سازمان تامین‌اجتماعی 72 بیمارستان مناسب داریم و در حال حاضر خدمات توریسم سلامت در 17 بیمارستان سازمان ارائه می‌شود.» وی با بیان اینکه در کشور تنها یک هتل بیمارستان داریم، اظهار داشت: «در سازمان تامین‌اجتماعی نیز باید مطالعاتی در این رابطه داشته باشیم. امکان ساخت هتل بیمارستان باید بررسی شود و کیفیت نیروی کار تخصصی مورد توجه قرار بگیرد. ارتقای هتلینگ بیمارستان‌ها پیگیری می‌شود و تا دو سال آینده همه بیمارستان‌های سازمان را به شرایط حداقل 3 ستاره می‌رسانیم.»

 

  سودآوری قابل‌توجه توریسم سلامت

مدیرکل دفتر آمار و محاسبات اقتصادی و اجتماعی سازمان تامین‌اجتماعی نیز در ادامه گفت: «هر توریست سلامت که وارد کشور شود به طور متوسط سه برابر سایر توریست‌ها هزینه می‌کند.» دکتر حسین مشیر تبریزی با بیان اهمیت استفاده از ظرفیت‌های توریسم‌درمانی، اظهار داشت: «براساس بررسی‌های صورت‌گرفته از وضعیت و ظرفیت‌های موجود در مناطق مختلف کشور، استان‌های آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، اردبیل و گیلان استان‌های اجرای آزمایشی این طرح در نظر گرفته شده‌اند.» وی افزود: «در آینده نیز فعالیت‌ها و اقدامات سازمان در اجرای طرح جذب توریسم‌درمانی با هماهنگی این استان‌ها انجام خواهد شد.» دکتر مشیری در ادامه تصریح کرد: «جهت اجرای این طرح باید برای تمامی اقدامات و فعالیت‌های لازم برای جذب گردشگر سلامت از مرحله ورود به کشور، استفاده از خدمات درمانی و سایر خدمات جنبی تا زمان بازگشت گردشگران و خروج آنان از کشور برنامه‌ریزی شود.»

 

  گردشگری سلامت ظرفیت‌های زیادی دارد

مدیرعامل هلدینگ رفاه و گردشگری در این نشست با بیان اینکه گردشگری سلامت ظرفیت‌های زیادی دارد گفت: «سازمان تامین‌اجتماعی در زمینه گردشگری سلامت می‌تواند با موفقیت عمل کند و قابلیت‌های فراوانی دارد.» دکتر غلام‌حیدر ابراهیمبای سلامی افزود: «گردشگری سلامت شامل دو بخش خدمات درمانی و صنعت گردشگری است. ما در کشورمان منابع و امکانات لازم را داریم.» وی با بیان اینکه 90 درصد آنچه در گردشگری سلامت اتفاق می‌افتد غیرپزشکی است، گفت: «خدمات درمانی مناسب، خدمات حمل‌ونقل، هتلینگ مناسب،  بازار خرید و خدمات اقتصادی و بانکی، مولفه‌های اساسی در گردشگری است که باید مورد توجه قرار بگیرد.» وی خاطرنشان کرد: «باید برای پذیرش گردشگر سلامت، آمادگی و شرایط مناسب را به وجود آوریم و جذب و ارائه خدمات به بیماران را مورد توجه قرار دهیم.» وی با بیان اینکه به دلیل پزشکی، امنیتی و جاذبه‌های گردشگری شرایط مناسبی برای جذب گردشگر داریم، اضافه کرد: «برای موفقیت در صنعت گردشگری سلامت باید برنامه‌ریزی لازم صورت بگیرد.»

 

  برنامه‌ریزی شرط اصلی استفاده از ظرفیت‌ها

مدیرکل تامین‌اجتماعی اتباع سازمان تامین‌اجتماعی نیز در این جلسه با بیان اینکه اداره کل اتباع برای پوشش بیمه‌ای اتباع خارجی مقیم ایران و ایرانیان خارج از کشور تاسیس شده است، گفت: «معرفی و تبیین ظرفیت‌های جدید نیازمند برنامه‌ریزی است.» حسین جودکی اظهار داشت: «سازمان تامین‌اجتماعی برای ارائه خدمات مناسب به ایرانیان خارج از کشور کارگزاری‌های بیمه را پیش‌بینی کرده است تا در کشورهایی که دارای بیشترین ایرانی مقیم هستند این واحد بیمه‌ای راه‌اندازی شود.» وی با اشاره به  اینکه یکی از تعهدات اصلی سازمان تامین‌اجتماعی ارائه خدمات درمانی است، گفت: «در این کارگزاری‌ها با معرفی خدمات درمانی سازمان می‌توان ایرانیان را برای دریافت این نوع خدمات به کشور هدایت کرد.»

 

  ارائه خدمات درمانی اولویت سازمان است

معاون مدیرکل درمان مستقیم سازمان تامین‌اجتماعی هم با بیان اینکه ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان اولویت این سازمان است، تصریح کرد: «گردش مالی ایجادشده در گردشگری سلامت نیز فرصت خدمتگزاری شایسته‌تر به بیمه‌شدگان را فراهم می‌کند.» دکتر مجید صادقی‌راد ارتقای هتلینگ بیمارستان‌های سازمان تامین‌اجتماعی را از اولویت‌های بخش درمان عنوان کرد و گفت: «برای هم‌افزایی در حوزه گردشگری سلامت نیاز به تهیه پروتکل با مشارکت حوزه درمان و هلدینگ گردشگری سازمان است.»