مدیردرمان استان آذربایجانشرقی مطرح کرد
معاینه بیش از 2 میلیون بیمار در 9 ماه
آذربایجانشــرقی؛ خطهای که دو رشــته کوه اصلی ایران، البرز و زاگرس در آن به هم پیوند خورده و مردمانی سختکوش و غیور در دامان آن پرروش یافتهاند. احراز رتبه اول صادرات غیرنفتی کشور از جمله دستاوردهای مردمان این استان به شمار میرود و تمرکز صنایع بزرگ تولیدی، این سرزمین را به قطبهای مهم صنعتی کشور تبدیل کرده اســت. رونق اقتصادی این استان پوشش بیمهای افراد جامعه را فزونی داده و از جمع بیش از 4 میلیون نفری استان، بالغ بر 2 میلیون نفر که 56درصد جمعیت را تشکیل میدهند از خدمات درمانی و بیمهای تأمیناجتماعی بهرهمند میشوند.
نازنین افراسیابیاردکانی روزنامه نگار
تعداد مراکز درمانی تأمیناجتماعی، کیفیت خدمات و برنامههای توسعه این مراکز موضوع گفتوگویی است که با دکتر سیدحسن سیدی، مدیردرمان تأمیناجتماعی آذربایجانشرقی بهعمل آوردهایم. او متخصص جراحی چشم است و 24سال سابقه فعالیت دارد. در دو سال اخیر مجدداً سکان این مدیریت را به دست گرفته و پیش از این نیز به مدت شش سال عهدهدار این مسئولیت بود. مشروح این گفتوشنود را ملاحظه میکنید.
مدیریت درمان استان دارای چه تعداد مرکز درمانی است؟
این مدیریت دارای دو بیمارستان و 16درمانگاه است. هر دو بیمارستان در مرکز استان و شهر تبریز قرار دارد. بیمارستان بزرگ عالینسب، با دارا بودن 500 تخت بستری در سال 1381 و بیمارستان 100تختخوابی 29بهمن در سال 1345 افتتاح شدهاند. بیمارستان دوم جزو مراکز قدیمی تأمیناجتماعی بهشمار میرود و بهدلیل فرسودگی بنا، احداث ساختمان جدید آن را در دست اقدام داریم. بنای جدید در 11طبقه و با 327 تخت ساخته میشود و به این ترتیب ظرفیت تختهای استان افزایش مییابد.
وضعیت برخورداری مراکز ملکی از تجهیزات و امکانات درمانی چگونه است؟
تقریباً تجهیزات و امکانات بیمارستانها تکمیل است؛ در حوزه خدمات پاراکلینیک دستگاههای هایتک امآرآی و دو سیتیاسکن وجود دارد. بخش فوقتخصصی قلب مجهز به سیتیآنژیو و دو دستگاه آنژیوگرافی قلب است. همچنین بخش آنکولوژی نیز فعال بوده و خدمات شیمیدرمانی ارائه میشود. در بخش فوقتخصصی گوارش دستگاههای آندوسکوپی، کولونوسکوپی، اندوسونوگرافی، ERCP (آندوسکوپی مجاری صفراوی و لوزالمعده) فراهم است. همچنین در بخشهای فوقتخصصی نوزادان و (NICU) تجهیزات مناسبی وجود دارد و پزشکان متخصص و فوقتخصص ارائه خدمت میکنند. دستگاههای بخش آیسییو نیز کامل بوده و تعدادی از همکاران فلوشیپ آیسییو در این بخش خدمترسانی میکنند. برخی از این خدمات در بیمارستان عالینسب و برخی در بیمارستان 29بهمن ارائه میشود و مجموعه امکانات این مراکز «بسته» کاملی است که همدیگر را پوشش میدهند.
میزان استقبال از خدمات درمانی تأمیناجتماعی چقدر است و اهمیت این خدمات را چگونه ارزیابی میکنید؟
اجازه دهید این سؤال را از منظر آماری پاسخ دهم. در نُهماه ابتدای امسال بیش از 2میلیون و 139ویزیت در مراکز درمانی تأمیناجتماعی انجام شده است. از این میزان بیش از یک میلیون و 545 ویزیت را پزشکان عمومی و بیش از 482ویزیت را پزشکان متخص انجام دادهاند. این میزان استقبال تنها بهدلیل رایگان بودن خدمات نیست؛ زیرا در استان طرح «حمایت مالی» از بیمهشدگان به اجرا درمیآید و براساس این طرح فرانشیز بستری برای بیمهشدگان بالای 65سال در مراکز درمانی دولتی-دانشگاهی رایگان است. بیمهشدگان، مراکز تأمیناجتماعی را در اولویت انتخاب خود قرار میدهند؛ چراکه درمان با کیفیت سبب جلب توجه بیمهشدگان به حوزه تأمیناجتماعی میشود. در مراکز ما بیش از 89درصد بیماران از خدمات بخش بستری اعلام رضایت کردهاند. شخصاً برای کیفیت ارائه خدمات اهمیت بسیاری قائلم و تلاش میکنیم تا علاوه بر ارتقای کیفیت درمان، از نظر امکانات رفاهی و تعاملی نیز رضایت بیمهشدگان را جلب کنیم.
طرحهای توسعه مراکز درمانی این مدیریت شامل چه مواردی است و چه پیشرفتهایی حاصل شده است؟
طرحهای توسعه را میتوان در دو بخش مطرح کرد؛ یکی طرح های احداثی است؛ ازجمله آن میتوان به احداث درمانگاه در شهرستانهای بستانآباد و هریس اشاره کرد که سال آینده انجام میشود. اخیراً درمانگاه کلیبر در دهه فجر افتتاح شد. همچنین بیمارستان جایگزین مرکز بستری 29بهمن، پلیکلینیک بیمارستان عالینسب در محوطه این بیمارستان و ساختمان اسنادپزشکی مدیریت درمان ساخته میشود. تعدادی از طرحهای توسعه را نیز در دست اجرا داریم. توسعه درمانگاه بناب، بازسازی اورژانس بیمارستان عالینسب، واحد آشپزخانه و سالن ورزشی این مرکز در حال انجام است. همچنین تعمیرات اساسی برخی درمانگاهها ازجمله مرند، اهر، میانه، آذرشهر، جلفا، شهید ملکپور، شهید ممیزاده و شهید مختاری را در پیش داریم.
با چه چالشهای حرفهای مواجه هستید؟
مهمترین مسئله به کمبود نیروی انسانی بازمیگردد که مسئلهای فراگیر در تمامی مراکز درمانی تأمیناجتماعی و دولتی است. سال گذشته تعدادی از نیروهای پرستاری و کادر درمانی از سیستم خارج شدند و جذب این نیروها زمانبر است. هرچند کارکنان اعم از کادر درمان و پشتیبانی خدمات مورد نیاز بیماران را ارائه میدهند و تلاش میکنند تا کاستی در حوزه خدمات ایجاد نشود، اما عدم تأمین نیرو در درازمدت سبب ایجاد فشار مضاعف میشود.
و کلام آخر؟
معتقدم با وجود برخی کاستیها، وقتی به قله اهداف درمان مینگریم متوجه میشویم که مسیری طولانی را طی کرده و پیشرفت چشمگیری داشتهایم. دستاوردهای کنونی در مقایسه با سالهای گذشته بهخوبی نمایان است. زمانی در استان تنها یک بیمارستان صدتختخوابی داشتیم و اکنون 400تخت وجود دارد و قرار است به 600تخت افزایش یابد. در این راه هیچگاه عقبگرد نداشتیم و براساس برنامهریزی، تأمین مالی و سطحبندی به اهداف عالی دستیافته و مسیر تعالی را پیمودهایم. اکنون برای شمال غرب کشور نیازمند ایجاد خدمات رادیوتراپی هستیم. بیشک راهاندازی این سرویس میتواند بیماران نیازمند به خدمات رادیوتراپی را در پهنه شمال غرب کشور، از سفر به سایر استانها بینیاز کند که امید است بهزودی محقق شود.
مدیریت درمان استان دارای چه تعداد مرکز درمانی است؟
این مدیریت دارای دو بیمارستان و 16درمانگاه است. هر دو بیمارستان در مرکز استان و شهر تبریز قرار دارد. بیمارستان بزرگ عالینسب، با دارا بودن 500 تخت بستری در سال 1381 و بیمارستان 100تختخوابی 29بهمن در سال 1345 افتتاح شدهاند. بیمارستان دوم جزو مراکز قدیمی تأمیناجتماعی بهشمار میرود و بهدلیل فرسودگی بنا، احداث ساختمان جدید آن را در دست اقدام داریم. بنای جدید در 11طبقه و با 327 تخت ساخته میشود و به این ترتیب ظرفیت تختهای استان افزایش مییابد.
وضعیت برخورداری مراکز ملکی از تجهیزات و امکانات درمانی چگونه است؟
تقریباً تجهیزات و امکانات بیمارستانها تکمیل است؛ در حوزه خدمات پاراکلینیک دستگاههای هایتک امآرآی و دو سیتیاسکن وجود دارد. بخش فوقتخصصی قلب مجهز به سیتیآنژیو و دو دستگاه آنژیوگرافی قلب است. همچنین بخش آنکولوژی نیز فعال بوده و خدمات شیمیدرمانی ارائه میشود. در بخش فوقتخصصی گوارش دستگاههای آندوسکوپی، کولونوسکوپی، اندوسونوگرافی، ERCP (آندوسکوپی مجاری صفراوی و لوزالمعده) فراهم است. همچنین در بخشهای فوقتخصصی نوزادان و (NICU) تجهیزات مناسبی وجود دارد و پزشکان متخصص و فوقتخصص ارائه خدمت میکنند. دستگاههای بخش آیسییو نیز کامل بوده و تعدادی از همکاران فلوشیپ آیسییو در این بخش خدمترسانی میکنند. برخی از این خدمات در بیمارستان عالینسب و برخی در بیمارستان 29بهمن ارائه میشود و مجموعه امکانات این مراکز «بسته» کاملی است که همدیگر را پوشش میدهند.
میزان استقبال از خدمات درمانی تأمیناجتماعی چقدر است و اهمیت این خدمات را چگونه ارزیابی میکنید؟
اجازه دهید این سؤال را از منظر آماری پاسخ دهم. در نُهماه ابتدای امسال بیش از 2میلیون و 139ویزیت در مراکز درمانی تأمیناجتماعی انجام شده است. از این میزان بیش از یک میلیون و 545 ویزیت را پزشکان عمومی و بیش از 482ویزیت را پزشکان متخص انجام دادهاند. این میزان استقبال تنها بهدلیل رایگان بودن خدمات نیست؛ زیرا در استان طرح «حمایت مالی» از بیمهشدگان به اجرا درمیآید و براساس این طرح فرانشیز بستری برای بیمهشدگان بالای 65سال در مراکز درمانی دولتی-دانشگاهی رایگان است. بیمهشدگان، مراکز تأمیناجتماعی را در اولویت انتخاب خود قرار میدهند؛ چراکه درمان با کیفیت سبب جلب توجه بیمهشدگان به حوزه تأمیناجتماعی میشود. در مراکز ما بیش از 89درصد بیماران از خدمات بخش بستری اعلام رضایت کردهاند. شخصاً برای کیفیت ارائه خدمات اهمیت بسیاری قائلم و تلاش میکنیم تا علاوه بر ارتقای کیفیت درمان، از نظر امکانات رفاهی و تعاملی نیز رضایت بیمهشدگان را جلب کنیم.
طرحهای توسعه مراکز درمانی این مدیریت شامل چه مواردی است و چه پیشرفتهایی حاصل شده است؟
طرحهای توسعه را میتوان در دو بخش مطرح کرد؛ یکی طرح های احداثی است؛ ازجمله آن میتوان به احداث درمانگاه در شهرستانهای بستانآباد و هریس اشاره کرد که سال آینده انجام میشود. اخیراً درمانگاه کلیبر در دهه فجر افتتاح شد. همچنین بیمارستان جایگزین مرکز بستری 29بهمن، پلیکلینیک بیمارستان عالینسب در محوطه این بیمارستان و ساختمان اسنادپزشکی مدیریت درمان ساخته میشود. تعدادی از طرحهای توسعه را نیز در دست اجرا داریم. توسعه درمانگاه بناب، بازسازی اورژانس بیمارستان عالینسب، واحد آشپزخانه و سالن ورزشی این مرکز در حال انجام است. همچنین تعمیرات اساسی برخی درمانگاهها ازجمله مرند، اهر، میانه، آذرشهر، جلفا، شهید ملکپور، شهید ممیزاده و شهید مختاری را در پیش داریم.
با چه چالشهای حرفهای مواجه هستید؟
مهمترین مسئله به کمبود نیروی انسانی بازمیگردد که مسئلهای فراگیر در تمامی مراکز درمانی تأمیناجتماعی و دولتی است. سال گذشته تعدادی از نیروهای پرستاری و کادر درمانی از سیستم خارج شدند و جذب این نیروها زمانبر است. هرچند کارکنان اعم از کادر درمان و پشتیبانی خدمات مورد نیاز بیماران را ارائه میدهند و تلاش میکنند تا کاستی در حوزه خدمات ایجاد نشود، اما عدم تأمین نیرو در درازمدت سبب ایجاد فشار مضاعف میشود.
و کلام آخر؟
معتقدم با وجود برخی کاستیها، وقتی به قله اهداف درمان مینگریم متوجه میشویم که مسیری طولانی را طی کرده و پیشرفت چشمگیری داشتهایم. دستاوردهای کنونی در مقایسه با سالهای گذشته بهخوبی نمایان است. زمانی در استان تنها یک بیمارستان صدتختخوابی داشتیم و اکنون 400تخت وجود دارد و قرار است به 600تخت افزایش یابد. در این راه هیچگاه عقبگرد نداشتیم و براساس برنامهریزی، تأمین مالی و سطحبندی به اهداف عالی دستیافته و مسیر تعالی را پیمودهایم. اکنون برای شمال غرب کشور نیازمند ایجاد خدمات رادیوتراپی هستیم. بیشک راهاندازی این سرویس میتواند بیماران نیازمند به خدمات رادیوتراپی را در پهنه شمال غرب کشور، از سفر به سایر استانها بینیاز کند که امید است بهزودی محقق شود.
ارسال دیدگاه
ضمیمه
تیتر خبرها
ضمیمه
تیتر خبرها
