مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی در مراسم گرامیداشت روز مهندس:
تحول در تأمیناجتماعی از مسیر خلاقیت و نوآوری محقق میشود
میرهاشم موسوی، مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی در مراسم گرامیداشت روز مهندس که با حضور مدیران و کارکنان حوزه فناوری اطلاعات این سازمان برگزار شد، لازمه تحول را خلاقیت و نوآوری دانست و گفت: «با فضای سنتی و رویکردهای مرسوم و متداول در مواجهه مدیریتی، نمیتوان کارهای بزرگ انجام داد. امروزه تحول از مسیر کارهای مرسوم و عادی به دست نمیآید و حتماً نیاز به خلاقیت و نوآوری دارد. در سازمان تأمیناجتماعی سرمایه انسانی بیبدیلی در اختیار داریم که اگر درست مدیریت و توجه کنیم و بهدنبال بهرهوری باشیم، قطعاً میتوانیم در این زمینه تحولآفرین و الگوساز باشیم. سازمان تأمیناجتماعی با درک تحولات حوزه اقتصاد، بهصورت جدی در پی هوشمندسازی است و ارادهای قوی در این کار دارد.»
موسوی در این مراسم با تبریک اعیاد شعبانیه و زادروز مسعود حضرت صاحبالزمان (عج) گفت: «انتظار به معنی امید است. چه چیزی بهتر و بالاتر از اینکه ما احساس کنیم امام زمانمان در کنارمان است. در روایتی از ایشان نقل است که فرمودهاند ما از همه احوالات شما باخبریم. این یعنی ایشان در کنار ماست، در زمان سختیها و گرفتاریها و ناکامیها و نرسیدنها. زمین و زمان اگر با محاسبات و اندازههای درست و دقیق و مهندسی شده در جای خودش مستقر است، تثبیت وجود همه اینها به برکت امام زمان است. اگر امام زمان که حجت خدا در روی زمین است، نباشد، هرچه در زمین و آسمان است در هم فرو میریزد.»
مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی افزود: «ما در سازمان تأمیناجتماعی بهعنوان محبان اهلبیت علیهمالسلام و امام زمان (عج) میتوانیم به این افتخار کنیم و ببالیم که کاری را برای مردم انجام میدهیم و مسیری را هموار میکنیم تا مردم بهرهمند شوند. قطعاً بهرهمندی و آسایش و آرامش مردم، خوشحالی و خرسندی امام زمان را هم در پی دارد. اینجاست که تفاوت ماهوی نگاه ما با نگاه برخی مکاتب که صرفاً مادی هستند، مشخص میشود. انگیزهها و نیتهای خیر است که راه و اثر کار ما را از دیگران جدا میکند. از اینرو حتی در هنگام شکست هم چون نیتمان خیر بوده به دستاوردی که میخواستم رسیدهایم.»
تحول نیازمند نوآوری
او ادامه داد: «در جهان امروزی که سرعت تغییرات و تحولات به شدت زیاد و متنوع و متکثر است، با فضای سنتی و رویکردهای مرسوم و متداول در مواجهه مدیریتی، نمیتوان کارهای بزرگ انجام داد. امروزه تحول از مسیر کارهای مرسوم و عادی به دست نمیآید و حتماً نیاز به خلاقیت و نوآوری دارد. این وضعیت در خدمترسانی هم صدق میکند و اگر به دنبال حد اعلای رضایت مراجعان هستیم، در عصر تحول دیجیتال نباید از روشهای سنتی استفاده کنیم چون منجر به رضایت بالا نخواهد شد. انتظار از مهندسان سازمان تأمیناجتماعی، خلق راههای جدید است. باید نوآوری و خلق مسیر اصلی توسط خودمان انجام شود. کسانی که به دستاوردی تحولی رسیدهاند راههای رفته آنها پرترافیک خواهد شد و بعد از آن دیگر تحول چشمگیری اتفاق نمیافتد. در سازمان تأمیناجتماعی ظرفیت تحولات چشمگیر وجود دارد و عامل اصلی آن هم نیروی انسانی متخصص است. در بخش فناوری اطلاعات سازمان، چنان سرمایه انسانی بزرگی داریم که مشابه آن را، با این حجم اطلاعات و حوزه سختافزاری و حجم پراکنده خدمترسانی در کشور و حجم اطلاعات ورودی در مورد بیش از نیمی از جمعیت کشور و تبادل اطلاعات، نداریم. تمام این کارهای بزرگ و سخت و وقتگیر و عظیم را دستهای پرتوان مهندسان سازمان انجام میدهند. در سازمان تأمیناجتماعی سرمایه انسانی بی بدیلی در اختیار داریم که اگر درست مدیریت و توجه کنیم و بهدنبال بهرهوری باشیم قطعاً میتوانیم تحولآفرین و الگوساز باشیم. نهتنها شبیه این جمع در کشور نداریم بلکه دیگران هم به سمت ما میآیند تا از ظرفیتهای دانشی ما استفاده کنند.»
موسوی با اشاره به برخی مسائل و دغدغههای حوزه حکمرانی تأمیناجتماعی گفت: «اگر ما امروز چالشی به نام ناپایداری منابع داریم، یکی از مؤلفههای مهم و اصلی غلبه بر آن، تحولات فناوری و دیجیتال است که باید روی آن تمرکز راهبردی داشته باشیم. اقتصاد دیجیتال امروز حرف اول را میزند و ما هم باید نسبت خودمان در تأمیناجتماعی را با اقتصاد دیجیتال تعریف کنیم. ما باید به سراغ پایدارسازی منابع اقتصادی برویم و از حوزه فناوری بهعنوان عامل و بازیگر اصلی در این مسیر استفاده کنیم.»
هوشمندسازی تأمیناجتماعی
این مقام مسئول با طرح این پرسش که آیا بعد از سرمایه نیروی انسانی، سرمایهای مهمتر از دادهها و اطلاعات در دنیای کنونی وجود دارد، گفت: «اطلاعات در دنیای امروز، سرمایه همه سرمایهدارانی است که به دنبال ارزش افزوده در حوزه کاری خودشان هستند. به ازای 46 میلیون فرد تحتپوشش، بستری غنی از اطلاعات داریم. اگر در کشور و حتی در منطقه چند اَبَرسازمان دیتامحور داشته باشیم، قطعاً یکی از آنها سازمان تأمیناجتماعی است. حوزه فناوری میتواند در جهت غلبه بر بسیاری از چالشهای ما و مهمترین آن یعنی ناپایداری منابع، حضور جدی و مؤثر داشته باشد. ظرفیتی که در اختیار بخش فناوری اطلاعات سازمان است میتواند نقش اصلی را در این مسیر داشته باشد. سازمان تأمیناجتماعی با درک تحولات حوزه اقتصاد، بهصورت جدی در پی هوشمندسازی است و ارادهای قوی در این زمینه دارد. به این معنا که واقعاً کاغذ را حذف کنیم و مداخلات انسانی به حداقل برسد و بلکه حذف شود. در این حوزه اقدامات ارزشمندی در تأمیناجتماعی انجام شده که به تشخیص وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بهعنوان رگولاتور و تنظیمکننده این حوزه، مورد تأیید و تقدیر قرار گرفته است. البته این به معنای آن نیست که ما در این حوزه چالش و مشکل و مسئله نداریم. مثلاً کارهای خیلی خوبی در حوزه بهرهگیری از ظرفیت استارتآپها صورت گرفته، اما هنوز شرکتهای مربوطه به داخل سازمان نیامدهاند. در صورتی که ما در عرصه تحولات فناورانه و دیجیتال فقط درصدی از نیازها را میتوانیم خودمان در داخل تأمین و برآورده کنیم و باید به قالبهایی مثل برونسپاری و دعوت از استارتآپها و واگذاری بخشی از کار به آنها و شکلهای دیگر تمرکز کنیم.»
مهندسان تأمیناجتماعی در مسیر عزت ذینفعان
در این مراسم همچنین مرتضی لطفی، عضو هیأتمدیره سازمان تأمیناجتماعی با تبریک روز مهندس به همه مهندسان عضو سازمان تأمیناجتماعی، گفت: «در سازمان تأمیناجتماعی همه مهندسان در مسیر عزت و کرامت بیمهشدگان و بازنشستگان که بهواقع ولینعمتان ما هستند کار و فعالیت میکنند. در حدیثی ارزشمند که فلسفه خلقت و مهندسی خداوند در آن بیان شده، از قول معصوم آمده است: «وقتی خداوند اراده کرد که موجودی را بهعنوان انسان خلق کند برای کرامت این انسان اراده کرد و زمین را هم خلق کرد. سپس فرق بین انسان و سایر جانداران را روح خودش قرار داد. اعتبار روح را به عقل دانست. اعتبار عقل را به علم، اعتبار علم را به عمل و اعتبار عمل را هم به صداقت و درستکاری دانست.» این مهندسی جامعی است که اراده خداوند برای خلق انسان به کار برده است.»
لطفی ادامه داد: «کار مهندسان فناوری اطلاعات سازمان تأمیناجتماعی کار بزرگ و مهمی است و با حضور مهندسان حرفهای و متخصص، برنامهریزی خوبی برای سازمان و کارهای مفیدی برای ولینعمتان ما انجام شده است.»
ارائه 60 خدمت غیرحضوری تا پایان سال
دامون خدابنده، رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمیناجتماعی نیز در این مراسم، گفت: «روزی که ما کار در این حوزه را شروع کردیم 30 خدمت غیرحضوری داشتیم که تا پایان امسال به بیش از 60 خدمت میرسد. تحول دیجیتال در تأمیناجتماعی در حال انجام است و به سوی هوشمندسازی هر چه بیشتر پیش میرویم.»
او افزود: «برای رفع مشکلات در مسیر تسریع هوشمندسازی باید به این سمت برویم که برخی کارها، خدمات، تولید محصولات، طراحی و تحلیل را به شکل خرید خدمت انجام دهیم. همچنین باید بستههای آموزشی و توسعه فردی را برای همکاران تهیه کنیم و به اندازهای دانش فنی و مهارت آنها را افزایش دهیم که کسی خودش نخواهد فضای کاریاش را عوض کند.»
مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی افزود: «ما در سازمان تأمیناجتماعی بهعنوان محبان اهلبیت علیهمالسلام و امام زمان (عج) میتوانیم به این افتخار کنیم و ببالیم که کاری را برای مردم انجام میدهیم و مسیری را هموار میکنیم تا مردم بهرهمند شوند. قطعاً بهرهمندی و آسایش و آرامش مردم، خوشحالی و خرسندی امام زمان را هم در پی دارد. اینجاست که تفاوت ماهوی نگاه ما با نگاه برخی مکاتب که صرفاً مادی هستند، مشخص میشود. انگیزهها و نیتهای خیر است که راه و اثر کار ما را از دیگران جدا میکند. از اینرو حتی در هنگام شکست هم چون نیتمان خیر بوده به دستاوردی که میخواستم رسیدهایم.»
تحول نیازمند نوآوری
او ادامه داد: «در جهان امروزی که سرعت تغییرات و تحولات به شدت زیاد و متنوع و متکثر است، با فضای سنتی و رویکردهای مرسوم و متداول در مواجهه مدیریتی، نمیتوان کارهای بزرگ انجام داد. امروزه تحول از مسیر کارهای مرسوم و عادی به دست نمیآید و حتماً نیاز به خلاقیت و نوآوری دارد. این وضعیت در خدمترسانی هم صدق میکند و اگر به دنبال حد اعلای رضایت مراجعان هستیم، در عصر تحول دیجیتال نباید از روشهای سنتی استفاده کنیم چون منجر به رضایت بالا نخواهد شد. انتظار از مهندسان سازمان تأمیناجتماعی، خلق راههای جدید است. باید نوآوری و خلق مسیر اصلی توسط خودمان انجام شود. کسانی که به دستاوردی تحولی رسیدهاند راههای رفته آنها پرترافیک خواهد شد و بعد از آن دیگر تحول چشمگیری اتفاق نمیافتد. در سازمان تأمیناجتماعی ظرفیت تحولات چشمگیر وجود دارد و عامل اصلی آن هم نیروی انسانی متخصص است. در بخش فناوری اطلاعات سازمان، چنان سرمایه انسانی بزرگی داریم که مشابه آن را، با این حجم اطلاعات و حوزه سختافزاری و حجم پراکنده خدمترسانی در کشور و حجم اطلاعات ورودی در مورد بیش از نیمی از جمعیت کشور و تبادل اطلاعات، نداریم. تمام این کارهای بزرگ و سخت و وقتگیر و عظیم را دستهای پرتوان مهندسان سازمان انجام میدهند. در سازمان تأمیناجتماعی سرمایه انسانی بی بدیلی در اختیار داریم که اگر درست مدیریت و توجه کنیم و بهدنبال بهرهوری باشیم قطعاً میتوانیم تحولآفرین و الگوساز باشیم. نهتنها شبیه این جمع در کشور نداریم بلکه دیگران هم به سمت ما میآیند تا از ظرفیتهای دانشی ما استفاده کنند.»
موسوی با اشاره به برخی مسائل و دغدغههای حوزه حکمرانی تأمیناجتماعی گفت: «اگر ما امروز چالشی به نام ناپایداری منابع داریم، یکی از مؤلفههای مهم و اصلی غلبه بر آن، تحولات فناوری و دیجیتال است که باید روی آن تمرکز راهبردی داشته باشیم. اقتصاد دیجیتال امروز حرف اول را میزند و ما هم باید نسبت خودمان در تأمیناجتماعی را با اقتصاد دیجیتال تعریف کنیم. ما باید به سراغ پایدارسازی منابع اقتصادی برویم و از حوزه فناوری بهعنوان عامل و بازیگر اصلی در این مسیر استفاده کنیم.»
هوشمندسازی تأمیناجتماعی
این مقام مسئول با طرح این پرسش که آیا بعد از سرمایه نیروی انسانی، سرمایهای مهمتر از دادهها و اطلاعات در دنیای کنونی وجود دارد، گفت: «اطلاعات در دنیای امروز، سرمایه همه سرمایهدارانی است که به دنبال ارزش افزوده در حوزه کاری خودشان هستند. به ازای 46 میلیون فرد تحتپوشش، بستری غنی از اطلاعات داریم. اگر در کشور و حتی در منطقه چند اَبَرسازمان دیتامحور داشته باشیم، قطعاً یکی از آنها سازمان تأمیناجتماعی است. حوزه فناوری میتواند در جهت غلبه بر بسیاری از چالشهای ما و مهمترین آن یعنی ناپایداری منابع، حضور جدی و مؤثر داشته باشد. ظرفیتی که در اختیار بخش فناوری اطلاعات سازمان است میتواند نقش اصلی را در این مسیر داشته باشد. سازمان تأمیناجتماعی با درک تحولات حوزه اقتصاد، بهصورت جدی در پی هوشمندسازی است و ارادهای قوی در این زمینه دارد. به این معنا که واقعاً کاغذ را حذف کنیم و مداخلات انسانی به حداقل برسد و بلکه حذف شود. در این حوزه اقدامات ارزشمندی در تأمیناجتماعی انجام شده که به تشخیص وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بهعنوان رگولاتور و تنظیمکننده این حوزه، مورد تأیید و تقدیر قرار گرفته است. البته این به معنای آن نیست که ما در این حوزه چالش و مشکل و مسئله نداریم. مثلاً کارهای خیلی خوبی در حوزه بهرهگیری از ظرفیت استارتآپها صورت گرفته، اما هنوز شرکتهای مربوطه به داخل سازمان نیامدهاند. در صورتی که ما در عرصه تحولات فناورانه و دیجیتال فقط درصدی از نیازها را میتوانیم خودمان در داخل تأمین و برآورده کنیم و باید به قالبهایی مثل برونسپاری و دعوت از استارتآپها و واگذاری بخشی از کار به آنها و شکلهای دیگر تمرکز کنیم.»
مهندسان تأمیناجتماعی در مسیر عزت ذینفعان
در این مراسم همچنین مرتضی لطفی، عضو هیأتمدیره سازمان تأمیناجتماعی با تبریک روز مهندس به همه مهندسان عضو سازمان تأمیناجتماعی، گفت: «در سازمان تأمیناجتماعی همه مهندسان در مسیر عزت و کرامت بیمهشدگان و بازنشستگان که بهواقع ولینعمتان ما هستند کار و فعالیت میکنند. در حدیثی ارزشمند که فلسفه خلقت و مهندسی خداوند در آن بیان شده، از قول معصوم آمده است: «وقتی خداوند اراده کرد که موجودی را بهعنوان انسان خلق کند برای کرامت این انسان اراده کرد و زمین را هم خلق کرد. سپس فرق بین انسان و سایر جانداران را روح خودش قرار داد. اعتبار روح را به عقل دانست. اعتبار عقل را به علم، اعتبار علم را به عمل و اعتبار عمل را هم به صداقت و درستکاری دانست.» این مهندسی جامعی است که اراده خداوند برای خلق انسان به کار برده است.»
لطفی ادامه داد: «کار مهندسان فناوری اطلاعات سازمان تأمیناجتماعی کار بزرگ و مهمی است و با حضور مهندسان حرفهای و متخصص، برنامهریزی خوبی برای سازمان و کارهای مفیدی برای ولینعمتان ما انجام شده است.»
ارائه 60 خدمت غیرحضوری تا پایان سال
دامون خدابنده، رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمیناجتماعی نیز در این مراسم، گفت: «روزی که ما کار در این حوزه را شروع کردیم 30 خدمت غیرحضوری داشتیم که تا پایان امسال به بیش از 60 خدمت میرسد. تحول دیجیتال در تأمیناجتماعی در حال انجام است و به سوی هوشمندسازی هر چه بیشتر پیش میرویم.»
او افزود: «برای رفع مشکلات در مسیر تسریع هوشمندسازی باید به این سمت برویم که برخی کارها، خدمات، تولید محصولات، طراحی و تحلیل را به شکل خرید خدمت انجام دهیم. همچنین باید بستههای آموزشی و توسعه فردی را برای همکاران تهیه کنیم و به اندازهای دانش فنی و مهارت آنها را افزایش دهیم که کسی خودش نخواهد فضای کاریاش را عوض کند.»
ارسال دیدگاه
ضمیمه
تیتر خبرها
