مهارت شغلی؛ مهمتر از مدرک تحصیلی
نظرسنجی «شاخص فرصت شغلی آمریکا» که از شرکت‌های بزرگ آمریکایی انجام می‌شود نشان می‌دهد که بسیاری از کارمندان به دلیل عدم امکان ارتقاء در محیط کار، شغل خود را ترک می‌کنند. با این حال، در شرکت‌های برتر سیاست‌های متفاوتی برای ارتقاء شغلی وجود دارد. بر این اساس، مدرک دانشگاهی اهمیت چندانی در ارتقاء شغلی ندارد و تمرکز بیشتر بر مهارت‌های به‌دست آمده در حین کار است. دلایل زیادی وجود دارد که به خاطر آنها کارگران شغل خود را ترک می‌کنند؛ دستمزد کم، عدم انعطاف‌پذیری کافی، فرسودگی شغلی و... از جمله این دلایل هستند. اما بسیاری از افراد شغل‌شان را به علت عدم وجود چشم‌انداز پیشرفت‌های شغلی ترک می‌کنند. بر اساس نظرسنجی (Job list) در ژانویه سال ۲۰۲۳ از میان بیش از ۳۰ هزار جوینده کار، تقریباً یک‌پنجم (۱۷ درصد) از کارگرانی که در سال ۲۰۲۲ شغل خود را ترک کرده‌اند، به دلیل فرصت‌های رشد محدود در موقعیت شغلی خود، این کار را
انجام دادند.
در این میان، برخی از شرکت‌ها برای کمک به پیشرفت نیروی کار خود سرمایه‌گذاری می‌کنند. شرکت تحقیقاتی داده‌ها با نام مؤسسه (Buning Glass)، مدرسه بازرگانی هاروارد و بنیاد خانواده شولتز اخیراً ۲۵۰ شرکت بزرگ دولتی ایالات متحده را از نظر سرمایه‌گذاری در این بخش رتبه‌بندی کرده‌اند. از بین تمام شرکت‌هایی که مورد بررسی قرار گرفتند، غول مخابراتی (AT&T) که حدود ۲۰۳ هزار نفر در آن مشغول به کار هستند به عنوان بهترین مکان رشد شغلی کارکنان شناخته شد. بر اساس این مطالعه، شرکت مخابراتی (AT&T) در هر چهار شاخص، بیشترین فرصت ارتقاء را برای کارمندان خود فراهم می‌سازد.
پیش از هر چیز این شرکت یک سکوی پرتاب شغلی عالی است که دسترسی قابل توجهی برای افراد بدون تجربه فراهم می‌کند، آنها را به خوبی آموزش می‌دهد و سپس آنها را قادر می‌سازد تا به موقعیت‌های شغلی بهتری در جاهای دیگر شرکت جابه‌جا شوند. دوم، برای کسانی که ماندن را انتخاب می‌کنند (AT&T) سمت افراد را به سرعت ارتقاء می‌دهد. سوم، برای پیشرفت سریع در (AT&T) نیازی به مدرک نیست‌و‌چهارم، (AT&T) بیش از سایر شرکت‌ها برای پر کردن مشاغل درون سازمان از نیروی کار درون شرکت استفاده می‌کند.
معاون اجرایی و عضو ارشد منابع انسانی این شرکت مخابراتی معتقد است «وقتی به نامزد یک شغل یا کارمند ایده‌آل فکر می‌کنیم، تمرکز زیادی روی نگرش و مهارت‌هایی می‌گذاریم که کسی می‌تواند به نقش اضافه کند؛ نه لزوماً مدرک دانشگاهی خاصی که فرد دارد. در واقع در شرکت (AT&T) کمتر از پنج درصد از تمام نقش‌ها نیاز به مدرک دانشگاهی دارند.»
سال گذشته این شرکت حدود ۳ هزار کارمند اجرایی داشت که به پست‌های مدیریتی ارتقاء یافتند. علاوه بر این، از ۴۵ هزار نقشی که در سال ۲۰۲۲ در سراسر کسب‌و‌کار شرکت پر شده بود تقریباً ۵۰ درصد توسط کارمندانی پر شد که در همین شرکت
کار می‌کردند.
گزارش اخیر می‌گوید این نوع نگرش در بین شرکت‌های با رتبه برتر فهرست، مشابه بود. بر اساس این گزارش، شرکت‌های برتر روی ارائه آموزش‌های مهارتی سرمایه‌گذاری می‌کنند تا راهی برای پیشرفت باز کنند؛ نه فقط برای انطباق بیشتر یا آموزش حین کار و یا حفظ کارمندانی که با خرج شرکت برای مدرک تحصیلی جدید درس می‌خوانند بلکه هدف شرکت، کمک به کارمندان برای کسب مهارت‌هایی جهت رسیدن به شغل بهتر در داخل سازمان است.
انجام دادند.
در این میان، برخی از شرکت‌ها برای کمک به پیشرفت نیروی کار خود سرمایه‌گذاری می‌کنند. شرکت تحقیقاتی داده‌ها با نام مؤسسه (Buning Glass)، مدرسه بازرگانی هاروارد و بنیاد خانواده شولتز اخیراً ۲۵۰ شرکت بزرگ دولتی ایالات متحده را از نظر سرمایه‌گذاری در این بخش رتبه‌بندی کرده‌اند. از بین تمام شرکت‌هایی که مورد بررسی قرار گرفتند، غول مخابراتی (AT&T) که حدود ۲۰۳ هزار نفر در آن مشغول به کار هستند به عنوان بهترین مکان رشد شغلی کارکنان شناخته شد. بر اساس این مطالعه، شرکت مخابراتی (AT&T) در هر چهار شاخص، بیشترین فرصت ارتقاء را برای کارمندان خود فراهم می‌سازد.
پیش از هر چیز این شرکت یک سکوی پرتاب شغلی عالی است که دسترسی قابل توجهی برای افراد بدون تجربه فراهم می‌کند، آنها را به خوبی آموزش می‌دهد و سپس آنها را قادر می‌سازد تا به موقعیت‌های شغلی بهتری در جاهای دیگر شرکت جابه‌جا شوند. دوم، برای کسانی که ماندن را انتخاب می‌کنند (AT&T) سمت افراد را به سرعت ارتقاء می‌دهد. سوم، برای پیشرفت سریع در (AT&T) نیازی به مدرک نیست‌و‌چهارم، (AT&T) بیش از سایر شرکت‌ها برای پر کردن مشاغل درون سازمان از نیروی کار درون شرکت استفاده می‌کند.
معاون اجرایی و عضو ارشد منابع انسانی این شرکت مخابراتی معتقد است «وقتی به نامزد یک شغل یا کارمند ایده‌آل فکر می‌کنیم، تمرکز زیادی روی نگرش و مهارت‌هایی می‌گذاریم که کسی می‌تواند به نقش اضافه کند؛ نه لزوماً مدرک دانشگاهی خاصی که فرد دارد. در واقع در شرکت (AT&T) کمتر از پنج درصد از تمام نقش‌ها نیاز به مدرک دانشگاهی دارند.»
سال گذشته این شرکت حدود ۳ هزار کارمند اجرایی داشت که به پست‌های مدیریتی ارتقاء یافتند. علاوه بر این، از ۴۵ هزار نقشی که در سال ۲۰۲۲ در سراسر کسب‌و‌کار شرکت پر شده بود تقریباً ۵۰ درصد توسط کارمندانی پر شد که در همین شرکت
کار می‌کردند.
گزارش اخیر می‌گوید این نوع نگرش در بین شرکت‌های با رتبه برتر فهرست، مشابه بود. بر اساس این گزارش، شرکت‌های برتر روی ارائه آموزش‌های مهارتی سرمایه‌گذاری می‌کنند تا راهی برای پیشرفت باز کنند؛ نه فقط برای انطباق بیشتر یا آموزش حین کار و یا حفظ کارمندانی که با خرج شرکت برای مدرک تحصیلی جدید درس می‌خوانند بلکه هدف شرکت، کمک به کارمندان برای کسب مهارت‌هایی جهت رسیدن به شغل بهتر در داخل سازمان است.
ارسال دیدگاه
