کاهش نگرانکننده منابع سازمان
عباس نورمحمدی مدیرکل تأمیناجتماعی استان کهگیلویه و بویراحمد
تعطیلی برخی از کارگاهها و کاهش شاغلان در بخشهای مختلف به دلیل همهگیری ویروس کرونا موجب کاهش منابع سازمان تأمیناجتماعی و تأثیر منفی بر فعالیتهای آن - بهویژه خدمات لازم برای ارائه به جامعه هدف این سازمان- شده است.
در سطح استان کهگیلویه و بویراحمد تمهیداتی به منظور کاهش تأثیرات این همهگیری اندیشیده شده که بعضاً هم مؤثر بوده است. در حقیقت با ارائه خدمات تا حد امکان به صورت غیرحضوری و ترغیب بیمهشدگان و کارفرمایان به استفاده از این خدمات و کاهش میزان حضور در مراکز بیمهای، ضدعفونی کردن فضاهای اداری، تهیه ماسک و دستکش برای کارکنان سازمان و کاربران کارگزاریها، الزام کارکنان و مراجعهکنندگان به رعایت فاصله اجتماعی، سعی شده حتیالمقدور از تأثیرات بیشتر این بیماری کاسته و با آن مقابله شود.
با توجه به شرایط اقتصادی کشور و همچنین تأثیر شرایط کرونایی و تعطیلی تعداد زیادی از کارگاههای استان -بخصوص صنوف و شرکتهای تولیدی- منابع سازمان دارای سیر نزولی و نگرانکننده است؛ چراکه ارتقای کمیت و کیفیت خدمات سازمان منوط به افزایش منابع وصول حق بیمه است.
از طرف دیگر، مصارف سازمان در استان کهگیلویه و بویراحمد بهشدت دارای سیر صعودی است. در این میان در بخش تعهدات کوتاهمدت حوزه بیمه بیکاری (به دلیل تعطیلی اجباری برخی از کارگاههای صنوف) و در بخش تعهدات بلندمدت و مستمری بازنشستگی با چالش جدی مواجه هستیم.
در دنیای امروز، ارائه خدمات غیرحضوری و الکترونیکی از مهمترین برنامهها و اقدامات سازمانها محسوب میشود و سازمان تأمیناجتماعی نیز تلاش میکند با بهرهگیری از بهترین کارشناسان و متخصصان و تأمین زیرساختهای فنی در این زمینه پیشرو باشد و خدمات خود را بدون نیاز به مراجعه مشتریان ارائه و به تبع آن ضمن کاهش هزینهها، رضایت مخاطبان خود را به دست آورد.
در حال حاضر سازمان تأمیناجتماعی به نوعی شاهد توسعه سریع خدمات الکترونیکی در بخشهای بیمهای و درمانی است. در شرایط پیش رو که تا ساختن واکسن نمیتوان کار خاصی انجام داد، میتوان کارفرمایان وکارگران را به رعایت توصیه پروتکلهای بهداشتی، استفاده از دستکش و ماسک و رعایت فاصله اجتماعی ملزم کرد و توسعه خدمات غیرحضوری به نحوی که نیازی به مراجعه مستقیم بیمهشدگان وکارفرمایان به شعب سازمان نباشد، میتواند تا حدودی از برخی مشکلات بکاهد.
ارسال دیدگاه




