جزییات استعلام غیرحضوری اعتبار دفترچههای درمانی تامیناجتماعی
رییس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تامیناجتماعی به تشریح روشهای غیرحضوری استعلام اعتبار دفاتر درمانی پرداخت.
به گزارش ادارهکل روابطعمومی سازمان تامیناجتماعی، علیاکبر ربیعزاده در این گفتوگو گفت: سالانه بیش از ۹۷ میلیونبار مراجعه به شعب و کارگزاریها داریم که ۵۵ درصد مربوط به خدمات دفترچه است که از میان ۳۹ میلیونبار فقط مربوط به تامین اعتبار است. از این رو در مرحله اول حذف اعتبار را آغاز کردیم که ضمن کاهش مراجعه حضوری به واحدهای اجرایی، رضایتمندی بیمهشدگان را نیز در پی دارد.
وی افزود: شش روش استعلام غیرحضوری اعتبار دفترچه را طراحی کردیم که سه روش آن اینترنتی و سه روش نیز غیراینترنتی است و همه این روشها در حال حاضر در دسترس بیمهشدگان است.
ربیعزاده گفت: اعتبار دفترچههای درمانی که در اختیار بیمهشدگان این سازمان قرار دارد از طریق بارکدخوان تعبیه شده (با استفاده از دوربین موبایل) و یا ورود کدملی در وب اپلیکیشن به آدرس (pwa.tamin.ir)، از طریق بستر (USSD) با شمارهگیری کد دستوری (#1*1420*4*) یا (# 1420*4*)، کد دستوری (#1666*) بیمه سلامت و سامانه اینترنتی به آدرس (medical.tamin.ir) قابل استعلام است.
رییس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تامیناجتماعی افزود: چنانچه بیمهشدگان عزیز سازمان تامیناجتماعی در خصوص حذف اعتبار دفاتر درمانی سوال دارند میتوانند با تماس با مرکز ارتباطات این سازمان به شماره تلفن۱۴۲۰ پاسخ خود را دریافت کنند.
وی با بیان اینکه زیرساختهای این طرح به صورتی آماده شده است که در هر ثانیه ۷۰۰ استعلام پاسخ داده میشود و هیچ ازدحامی در خطوط نیست، گفت: تا امروز ۸۲۵ هزار نفر از طریق وب و ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار از طریق کدهای دستوری و در مجموع 3 میلیون نفر به صورت غیرحضوری استعلام اعتبار دفاتر درمانی خود را دریافت کردهاند. ربیعزاده اظهار امیدواری کرد: ظرف یکی دو ماه آینده استعلام غیرحضوری دفاتر درمانی در کل کشور عملیاتی و در شش ماه دوم سال جاری حذف دفترچه اجرا شود.
ارسال دیدگاه
ضمیمه
تیتر خبرها
ضمیمه
تیتر خبرها
