شرکتهای موفق و بزرگ دنیا چگونه کارکنان خود را راضی نگه میدارند؟
یک تصویر رویایی از رفاه کارکنان
حامد رسولی
در سالهای اخیر بسیاری از شرکتهای موفق، تمرکز بر مزایای شغلی کارمندان خود را افزایش دادهاند. ۵۷درصد جویندگان کار میگویند که یکی از عوامل تاثیرگذار در انتخاب شغل، مزایای شغلی است. به همین دلیل، شرکتها میکوشند از نظر مزایا از یکدیگر سبقت بگیرند تا کارمندان بهتری به دست آورده و آنها را حفظ کنند. در همین حال بسیاری از مزایا که پیشتر پرطرفدار بودند، از دور خارج میشوند.
«گلسدور» که در زمینه انتشار اطلاعات مربوط به فضای کاری فعالیت میکند، در گزارشی فهرستی از شرکتهای پیشگام و موفق در زمینه ارائه خدمات و مزایای شغلی به کارمندان، منتشر کرده است.
آیکیا (IKEA)
در آیکیا، هر کارمندی که دستکم یک سال سابقه کار در این شرکت را داشته باشد، چه نیمهوقت و چه تماموقت، میتواند چهار ماه مرخصی والدین دریافت کند، صرفنظر از اینکه کارمند یکی از فروشگاههاست یا دفاتر مرکزی شرکت.
پاسخ کارمندان به این پرسش که چه چیزی درباره این شرکت شما را به وجد میآورد؟ این است: «حقوق بالا، مزایای فوقالعاده و فرهنگ قدرتمند. هرچند آیکیا یک شرکت بینالمللی است، اما احساس میکنید در کنار خانوادهتان هستید. مرخصی استعلاجی و تعطیلاتی که به کارکنان ارائه میشود، فوقالعاده است. سالهاست که با این شرکت همکاری میکنم و هر سال میتوانم پنج هفته مرخصی با حقوق و یک هفته مرخصی استعلاجی دریافت کنم. ساختمان شرکت خودش یک مزیت است؛ کمدهای قفلدار، دوش، اتاقهای کامپیوتر، اتاقهای عبادت، اتاقهای مدیتیشن، رستورانهای مخصوص کارمندان با انواع غذاها که قیمت آنها تنها ۳ دلار است. بعضی از دفاتر آیکیا باشگاه ورزشی دارند، بعضیها اتاقهای شیردهی برای کارکنانی که به تازگی مادر شدهاند و بعضی دیگر، دوچرخه رایگان در اختیار کارکنان میگذارند.»
ریباک (Reebok)
ریباک با راهاندازی باشگاههای ورزشی در ادارات و اجرای برنامههای «کراس فیت»، کارکنان را تشویق میکند که برای رسیدن به تناسب اندام هدفگذاری و تلاش کنند.
دلایل رضایت کارمندان از کار کردن در این شرکت عبارت است از: «ماموریت و ارزشهای این سازمان شفافاند، بهطور مکرر به سراسر سازمان ابلاغ میشوند و مورد پذیرش همه هستند. ایرادی ندارد اگر یک ساعت در روز به خود استراحت بدهید و ورزش کنید. کارکنان به شرکت در کلاسهای تناسباندام تشویق میشوند.»
بِین اند کمپانی (Bain & Company)
این شرکت که بهعنوان «بهترین شرکت برای کارکردن» در سال ۲۰۱۷ انتخاب شده، هر سال مسابقاتی را تحت عنوان «جام جهانی فوتبالبین» برگزار میکند. همه کارکنان میتوانند در این مسابقات شرکت کنند. امسال لسآنجلس میزبان این مسابقات بود.
کارمندان بر این باورند که «روحیه تیمی در این شرکت باورنکردنی است و مصداقی بر این جمله قدیمی که یک کارمند بِین هرگز اجازه نمیدهد همکارش شکست بخورد. در تمامی گردهماییهای آموزشی این شرکت که با هدف تبادل تجربیات و پذیرش چالشهای جدید برگزار میشود، بر اهمیت این جمله و حفظ روحیه تیمی تاکید میشود.»
گلدمن سَکس (Goldman Sachs)
این شرکت علاوه بر ارائه مزایای اصلی، مثل بیمه خدمات درمانی، مزایای دیگری را نیز برای کارکنان در نظر گرفته، از جمله هزینه جراحیهایی که معمولا تحت پوشش بیمهها قرار نمیگیرند.
گلدمن سَکس تمام زمان و انرژی خود را وقف پیشرفت کارکنان میکند و برای افراد موفق، فرصتهایی برای پیشرفت فراهم میکند. بهعنوان کارمند این شرکت، شما همواره با افراد سختکوش و خبره سر و کار دارید و کارکردن در فرهنگی که تمامی تمرکزش، کشف استعدادهای شماست، خودش یک مزیت است.
فیسبوک (face book)
در فیسبوک، کارآموزها از بیمه خدمات درمانی برخوردارند و هزینههای اسکان آنها برعهده شرکت است. در این شرکت که از نظر مزایای شغلی شهره خاص و عام است، بسیاری از کارآموزها میگویند که ماهانه ۷۰۰۰ دلار درآمد دارند.
کارمندان میگویند، «مزایای این شرکت به قدری زیاد است که ما از وجود خیلی از آنها خبر نداریم.»
اسکریپس هلث (Scripps Health)
شرکت اسکریپس هلث به سلامتی کارکنان خود و حتی حیوانات خانگی آنها اهمیت میدهد و هزینه درمان همه موارد اینچنینی را پرداخت میکند.
دلایل رضایتمندی کارمندان از این شرکت هم مواردی چون: «مزایای شغلی بهویژه برنامههای سلامتی کارکنان. اگر کارمندی واجد شرایط باشد، میتواند از مزایا بهطور رایگان استفاده کند. مزایای بیشتری نیز وجود دارد که میتوانید آنها را خریداری کنید، مثل بیمه حیوانات خانگی، کمکهای حقوقی و غیره.» عنوان شده است.
استارباکس (Starbucks)
استارباکس شهریه کارکنانی را که بخواهند از دانشگاه آریزونا مدرک لیسانس دریافت کنند، بهطور کامل پرداخت میکند.
کارمندان در توضیح فاکتورهایی که آنها را جذب این شغل کرده، میگویند، «مزایای شغلی، استراحتهای کوتاه. آنها با شما مثل یک انسان برخورد میکنند. آنجا بهترین جا برای کارکردن است. هزینه تحصیل شما را پرداخت میکنند و میتوانید سهام شرکت را به قیمت ارزانتر خریداری کنید.»
امریکن اکسپرس( american express)
در این شرکت، کارکنانی که بهتازگی بچهدار شده یا کودکی را به فرزندی قبول کردهاند میتوانند پنج ماه مرخصی با حقوق بگیرند. مادرانی که بهتازگی وضع حمل کردهاند، علاوه بر آن پنج ماه، میتوانند از شش تا هشت هفته مرخصی با حقوق برای انجام امور درمانی و پزشکی استفاده کنند.
بهعلاوه، اگر کارمندی در رابطه با شیردهی و نگهداری از نوزاد سوالی داشته باشد، میتواند از مشاورانی که ۲۴ساعته در دسترس هستند، کمک بگیرد.
کارمندان این شرکت در سه مورد اشتراک نظر دارند: «حقوق خوب، مزایای خوب و همکاران خوب.»
ایونت برایت (Eventbrite)
این شرکت تلاش میکند با پرداخت ماهانه ۶۰ دلار، سلامت کارکنان را حفظ کند. این مبلغ میتواند صرف هر چیزی شود، از جمله هزینه باشگاه یا رژیمهای پاکسازی با مصرف آبمیوه و سبزیجات.
فروشگاههای زنجیرهای هول فودز (Whole Foods Market)
تمامی کارکنان این شرکت، چه نیمهوقت و چه تماموقت، میتوانند از تخفیف ۲۰درصدی فروشگاهها استفاده کنند.
کارمندان میگویند، «فضایی که آنها ایجاد کردهاند شما را تشویق میکند که سخت، کار کنید و این لذتبخش است. مزایای این شرکت فوقالعاده است. مدیران سطوح ارشد برای کارکنان خود اهمیت زیادی قائلاند.»
فستفود زنجیرهای این-ان-اوت(In-N-Out)
در این شرکت کارکنان در هر شیفت میتوانند یک وعده غذایی رایگان، شامل برگر دوبل همراه با سیبزمینی سرخکرده دریافت کنند.
کارمندان در توضیح دلیل رضایتمندی خود میگویند، «برنامه کاری انعطافپذیر. شما با کسانی کار میکنید که از نظر شخصیتی شبیه شما هستند، در نتیجه به راحتی با همکاران خود کنار میآیید. به سرعت پیشرفت میکنید و مکررا از شما قدردانی میشود و در روزهای کاری، یک وعده غذایی رایگان در اختیارتان قرار میدهند. حقوق عالی و مزایای فوقالعاده برای یک شغل رضایتبخش.»
ارسال دیدگاه
تیتر خبرها




