شرایط بازنشستگی در تامین‌اجتماعی» بیشترین سوال مراجعان

شرایط بازنشستگی در تامین‌اجتماعی» بیشترین سوال مراجعان

کارشناسان مشاوره و مرکز ارتباطات مردمی اداره‌کل و شعب تامین‌اجتماعی گیلان، پاسخگویی شهروندان را به صورت تلفنی، حضوری و مکتوب انجام می‌دهند.
همچنین به نقل از اداره‌کل روابط‌عمومی سازمان تامین ‌اجتماعی، کارشناسان مرکز مشاوره و ارتباطات مردمی این مجموعه در اداره‌کل و شعب یک و دو رشت در سه ماهه پایانی سال 98 به 14 هزار و 710 مورد مراجعه حضوری و تماس تلفنی پاسخگویی کردند.
بر اساس این گزارش حوزه مستمری‌ها با 38 درصد بیشترین مراجعات برای دریافت مشاوره را به خود اختصاص داده و واحدهای وصول حق بیمه و بیمه‌شدگان با 22 درصد و نامنویسی و حساب‌های انفرادی با 18 درصد در جایگاه بعدی قرار داشتند. در بخش مستمری‌ها نیز نحوه و شرایط بازنشستگی با 54 درصد سهم بیشترین سوالات مردمی در جامعه بیمه‌شدگان را شامل شده و در قسمت بیمه‌شدگان نیز 55 درصد سوالات در زمینه اطلاعات پیرامون قراردادهای بیمه‌های اختیاری، مشاغل آزاد و توافقی بوده و موضوعاتی همچون انواع غرامت‌های بیماری و بارداری و کمک هزینه‌ها با 18 درصد و بیمه بیکاری با 14 درصد در رتبه بعد قرار دارند. دفترچه‌های درمانی با 38 درصد، کارگران ساختمانی با 19 درصد و سوابق بیمه‌ای با 17 درصد نیز بالاترین سهم در حوزه نامنویسی را برای دریافت مشاوره دارا بوده است. خاطرنشان می‌سازد، بالاترین میزان مراجعات برای اخذ مشاوره مرکز ارتباطات مردمی اداره‌کل تامین‌اجتماعی گیلان در سه ماهه پایانی سال 98 با 5 هزار و 625  مورد مربوط به بهمن‌‌‌‌‌ماه بوده است.
ارسال دیدگاه
ضمیمه
ضمیمه