تداوم طرحهای تحولی تأمیناجتماعی
مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی بر لزوم نهاییسازی طرحهای تحول دیجیتال و هوشمندسازی خدمات در بستر اصلاحات ساختاری تأکید کرد و یادآور شد که شرایط جاری کشور نباید مانعی برای پیشبرد برنامههای راهبردی این سازمان بزرگ بیمهای باشد.
وی با اشاره به موفقیتهای پیشین در اجرای نسخه الکترونیک و حذف دفترچههای کاغذی در دوران بحران کرونا، تکمیل طرحهای بیستگانه هوشمندسازی را برای ارتقای کیفیت خدمات و کاهش مراجعات حضوری ذینفعان الزامی دانست. این رویکرد که بر انتقال از خدمات دیجیتال به سمت سامانههای هوشمند و مؤثر تمرکز دارد، هدف نهایی خود را بر تسهیل امور برای بیش از نیمی از جمعیت کشور و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان و مستمریبگیران معطوف کرده است.
مصطفی سالاری در نشستهای بررسی پیشرفت طرحهای تحولی، استقرار کامل نظام بیمه متمرکز، پیادهسازی سیستم مالی تعهدی، اجرای ضریب مقطوع پیمان و بازرسی الکترونیک دفاتر را از مهمترین اولویتهای عملیاتی سازمان در سال جدید برشمرد. او با بیان اینکه بخش عمدهای از مقدمات اجرایی بیمه متمرکز فراهم شده است، بر ضرورت شناسایی و رفع سریع نقایص در مراحل پایلوت با استفاده از سازوکارهای پاسخگو و چابک تأکید ورزید. به گفته وی، تکمیل همکاریهای مورد انتظار از سایر دستگاهها نیز در دستور کار قرار دارد تا موانع برونسازمانی در مسیر هوشمندسازی فرآیندها به حداقل برسد و شفافیت در روابط سازمان با شرکای اجتماعی به حداکثر برسد.
سازمان تأمیناجتماعی بر اساس سناریوهای مختلف ناشی از شرایط خاص کشور، برنامهریزیهای جامعی را برای مدیریت منابع و مصارف طراحی کرده است تا پایداری خدمات خود را در هر وضعیتی حفظ کند. این برنامهها با در نظر گرفتن شاخصهای کلیدی نظیر وضعیت اشتغال، میزان درآمدها، وصول حقبیمهها و همچنین روند افزایش تعهدات و مستمریها تدوین شدهاند. مدیرعامل سازمان معتقد است برخی از این اصلاحات و طرحهای بهبود ساختار سازمانی، نهتنها در شرایط بحرانی بلکه در وضعیت عادی نیز برای صیانت از حقوق ذینفعان و کارآمدی نهاد بیمهای کشور ضرورتی اجتنابناپذیر محسوب میشوند و باید با سرعت بیشتری دنبال شوند.
بهرهبرداری بهینه از فضاهای فیزیکی و اماکن متعلق به سازمان در کنار بازنگری و چابکسازی ساختار ستاد مرکز، مدیریتهای استانی و ادارات کل، بخش دیگری از راهبرد اصلاحی این نهاد در سال جاری است. توسعه شعب مجازی و ارائه خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری، علاوه بر حذف بروکراسی زائد اداری، موجب ارتقای سلامت اداری و ایجاد نظارت مستمر بر عملکرد حوزههای مختلف خواهد شد. این مسیر تحولی که با تکیه بر دانش کارشناسی و طراحی سناریوهای دقیق اقتصادی دنبال میشود، به دنبال آن است که سازمان تأمیناجتماعی را به نهادی منعطف، هوشمند و پاسخگو در برابر نیازهای متغیر جامعه بزرگ تحت پوشش خود تبدیل کند.
وی با اشاره به موفقیتهای پیشین در اجرای نسخه الکترونیک و حذف دفترچههای کاغذی در دوران بحران کرونا، تکمیل طرحهای بیستگانه هوشمندسازی را برای ارتقای کیفیت خدمات و کاهش مراجعات حضوری ذینفعان الزامی دانست. این رویکرد که بر انتقال از خدمات دیجیتال به سمت سامانههای هوشمند و مؤثر تمرکز دارد، هدف نهایی خود را بر تسهیل امور برای بیش از نیمی از جمعیت کشور و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان و مستمریبگیران معطوف کرده است.
مصطفی سالاری در نشستهای بررسی پیشرفت طرحهای تحولی، استقرار کامل نظام بیمه متمرکز، پیادهسازی سیستم مالی تعهدی، اجرای ضریب مقطوع پیمان و بازرسی الکترونیک دفاتر را از مهمترین اولویتهای عملیاتی سازمان در سال جدید برشمرد. او با بیان اینکه بخش عمدهای از مقدمات اجرایی بیمه متمرکز فراهم شده است، بر ضرورت شناسایی و رفع سریع نقایص در مراحل پایلوت با استفاده از سازوکارهای پاسخگو و چابک تأکید ورزید. به گفته وی، تکمیل همکاریهای مورد انتظار از سایر دستگاهها نیز در دستور کار قرار دارد تا موانع برونسازمانی در مسیر هوشمندسازی فرآیندها به حداقل برسد و شفافیت در روابط سازمان با شرکای اجتماعی به حداکثر برسد.
سازمان تأمیناجتماعی بر اساس سناریوهای مختلف ناشی از شرایط خاص کشور، برنامهریزیهای جامعی را برای مدیریت منابع و مصارف طراحی کرده است تا پایداری خدمات خود را در هر وضعیتی حفظ کند. این برنامهها با در نظر گرفتن شاخصهای کلیدی نظیر وضعیت اشتغال، میزان درآمدها، وصول حقبیمهها و همچنین روند افزایش تعهدات و مستمریها تدوین شدهاند. مدیرعامل سازمان معتقد است برخی از این اصلاحات و طرحهای بهبود ساختار سازمانی، نهتنها در شرایط بحرانی بلکه در وضعیت عادی نیز برای صیانت از حقوق ذینفعان و کارآمدی نهاد بیمهای کشور ضرورتی اجتنابناپذیر محسوب میشوند و باید با سرعت بیشتری دنبال شوند.
بهرهبرداری بهینه از فضاهای فیزیکی و اماکن متعلق به سازمان در کنار بازنگری و چابکسازی ساختار ستاد مرکز، مدیریتهای استانی و ادارات کل، بخش دیگری از راهبرد اصلاحی این نهاد در سال جاری است. توسعه شعب مجازی و ارائه خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری، علاوه بر حذف بروکراسی زائد اداری، موجب ارتقای سلامت اداری و ایجاد نظارت مستمر بر عملکرد حوزههای مختلف خواهد شد. این مسیر تحولی که با تکیه بر دانش کارشناسی و طراحی سناریوهای دقیق اقتصادی دنبال میشود، به دنبال آن است که سازمان تأمیناجتماعی را به نهادی منعطف، هوشمند و پاسخگو در برابر نیازهای متغیر جامعه بزرگ تحت پوشش خود تبدیل کند.
ارسال دیدگاه
ضمیمه
تیتر خبرها
