ادامه خدمات غیرحضوری تأمین‌اجتماعی
فرشاد نوروزپور، مدیرکل روابط عمومی‌سازمان تأمین‌اجتماعی، روز 31 خردادماه اعلام کرد که کلیه خدمات درمانی، بیمه‌ای و پرداخت مستمری‌های سازمان به بیش از ۵۰ میلیون ذینفع، بدون وقفه و اختلال در سراسر کشور در جریان است. نوروزپور در گفت‌وگو با ایرنا تأکید کرد که تأمین‌اجتماعی به عنوان نهادی مردمی و خدمت‌محور، همواره همراه مردم بوده و خدمات درمانی خود را برای عموم حفظ کرده است.
او افزود که سامانه‌های خدمات غیرحضوری تأمین‌اجتماعی، از جمله استعلام استحقاق درمان و نسخه‌نویسی الکترونیک، با پایداری کامل و بدون مشکل در حال ارائه خدمات هستند و به منظور تسهیل فرایند خدمت‌رسانی، ورود دومرحله‌ای (OTP) پزشکان و درمانگران به سامانه‌های نسخه‌نویسی موقتاً غیرفعال شده است.
نوروزپور همچنین به محدودیت‌های اعمال‌شده در موتورهای جست‌وجو اشاره کرد و گفت که دسترسی مستقیم به سامانه‌های خدمات غیرحضوری از طریق آدرس‌های ES.Tamin.ir و EP.Tamin.ir ممکن است. او در ادامه از بیمه‌شدگان خواست در صورت مواجهه با قطعی یا مشکل در سامانه‌ها، موضوع را فوری به مرکز تماس ۱۴۲۰ اطلاع دهند. این مرکز به صورت شبانه‌روزی و بدون نیاز به پیش‌شماره آماده پاسخگویی و راهنمایی است.
او افزود که سامانه‌های خدمات غیرحضوری تأمین‌اجتماعی، از جمله استعلام استحقاق درمان و نسخه‌نویسی الکترونیک، با پایداری کامل و بدون مشکل در حال ارائه خدمات هستند و به منظور تسهیل فرایند خدمت‌رسانی، ورود دومرحله‌ای (OTP) پزشکان و درمانگران به سامانه‌های نسخه‌نویسی موقتاً غیرفعال شده است.
نوروزپور همچنین به محدودیت‌های اعمال‌شده در موتورهای جست‌وجو اشاره کرد و گفت که دسترسی مستقیم به سامانه‌های خدمات غیرحضوری از طریق آدرس‌های ES.Tamin.ir و EP.Tamin.ir ممکن است. او در ادامه از بیمه‌شدگان خواست در صورت مواجهه با قطعی یا مشکل در سامانه‌ها، موضوع را فوری به مرکز تماس ۱۴۲۰ اطلاع دهند. این مرکز به صورت شبانه‌روزی و بدون نیاز به پیش‌شماره آماده پاسخگویی و راهنمایی است.