لرستان، پایلوت سامانه جدید روابط کار
سرپرست اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان به ارتقای شفافیت و سلامت کار با اجرای سامانه جدید روابط کار در استان اشاره کرد و گفت: «پایلوت سامانه جدید روابط کار در لرستان اجرا می‌شود.»
احمد توصیفیان در نشست هم‌اندیشی مراجع رسیدگی به دادخواست‌های جامعه کار و تولید استان که با حضور کارشناسان وزارت کار برگزار شد، بیان کرد: «امروزه در سطح دنیا دولت الکترونیک و تبادل الکترونیک اطلاعات و خدمات امری ضروری است و ما نیز در چارچوب دولت الکترونیک باید ارائه خدماتمان در این مسیر باشد.»
او کاهش سطح تردد ارباب رجوع و شرکای اجتماعی در اداره‌ها و ارائه خدمات به شکل سریع و شفاف و نگهداری مناسب از اطلاعات را از دیگر فواید ارائه خدمات الکترونیک و در بستر سامانه دانست و افزود: «ارتقای کیفیت و تسریع در روند ارائه خدمات به کارگران وکارفرمایان استان از طریق پرونده الکترونیکی هر فرد در سامانه جدید جامع روابط کار انجام می‌شود.» سرپرست اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان لرستان نقش خطیر معاونت روابط کار و حوزه مراجع حل اختلاف کار را بسیار حساس و مهم عنوان کرد و گفت: «ضروری است با دانش و علم روز با استفاده از زیرساخت‌ها و ظرفیت‌های الکترونیکی در راستای ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف کوشا باشیم.» توصیفیان ادامه داد: «اجرایی‌شدن و اصلاح و تکمیل سامانه جامع روابط کار در راستای تحقق دولت الکترونیک بوده و حرکت ارزشمندی است که سرعت، دقت، امنیت، سلامت، شفافیت و نظارت را درحوزه روابط کار ارتقا می‌دهد.»
او ادامه داد: «تبادل اطلاعات و درخواست کارگران و کارفرمایان استان از طریق پرونده الکترونیکی هر فرد در سامانه جامع روابط کار صورت می‌گیرد.»
سرپرست اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان لرستان یادآور شد: «امروزه از تبادل پرونده‌های فیزیکی و بررسی‌های فیزیکی قدری فاصله گرفته‌ایم و لازم است با استفاده از تکنولوژی و دانش روز، بتوانیم بدون جابه‌جایی فیزیکی نظارت و رؤیت پرونده‌ها را براساس سوابق الکترونیکی با کمترین زمان ممکن و رؤیت آرای طرفین را تا قبل از دیوان، مورد ملاحظه قرار دهیم تا برای مراجع دیگر قابلیت بهره‌برداری بهتری داشته باشد. توصیفیان اضافه کرد: «در هیئت‌های حل اختلاف عملاً و به وضوح سه‌جانبه‌گرایی مد نظر قرار گرفته و انتظار داریم به‌طور صحیح اجرا شود. از طرفی حضور نمایندگان کارگران، کارفرمایان و دولت در آن ظرفیت بسیار بیشتری را در سطح کشور به‌وجود می‌آورد.» او با اشاره به جزئیات راه‌اندازی سامانه جامع الکترونیکی روابط کار در کشور، توضیح داد: «پس از اجرای سامانه جدید به‌صورت پایلوت در استان لرستان و شناسایی اشکالات آن، سامانه جامع روابط کار در راستای رسیدگی الکترونیکی به شکایات حوزه کار، کارگری و کارفرمایی سامانه جامع الکترونیکی روابط کار در کشور اصلاح و عملیاتی خواهد شد.» توصیفیان گفت: «تعداد 18 هیئت تشخیص و ۱۲ هیئت حل اختلاف در استان لرستان وجود دارد که رسیدگی به دادخواست و خدمت‌رسانی به کارگران و کارفرمایان را انجام می‌دهند. طی ده‌ماهه سال ۱۴۰۳ در مجموع تعداد ۵۲۴۲ دادخواست در سامانه ثبت شده است.» او افزود: «با راه‌اندازی سامانه جامع روابط کار در استان لرستان به‌صورت پایلوت، کمک می‌شود که با هم‌اندیشی و تبادل نظر نواقص، اشکالات و نقاط ضعف سامانه شناسایی شده و با برطرف کردن آن به سطح رضایتمندی مطلوب برسیم.»
احمد توصیفیان در نشست هم‌اندیشی مراجع رسیدگی به دادخواست‌های جامعه کار و تولید استان که با حضور کارشناسان وزارت کار برگزار شد، بیان کرد: «امروزه در سطح دنیا دولت الکترونیک و تبادل الکترونیک اطلاعات و خدمات امری ضروری است و ما نیز در چارچوب دولت الکترونیک باید ارائه خدماتمان در این مسیر باشد.»
او کاهش سطح تردد ارباب رجوع و شرکای اجتماعی در اداره‌ها و ارائه خدمات به شکل سریع و شفاف و نگهداری مناسب از اطلاعات را از دیگر فواید ارائه خدمات الکترونیک و در بستر سامانه دانست و افزود: «ارتقای کیفیت و تسریع در روند ارائه خدمات به کارگران وکارفرمایان استان از طریق پرونده الکترونیکی هر فرد در سامانه جدید جامع روابط کار انجام می‌شود.» سرپرست اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان لرستان نقش خطیر معاونت روابط کار و حوزه مراجع حل اختلاف کار را بسیار حساس و مهم عنوان کرد و گفت: «ضروری است با دانش و علم روز با استفاده از زیرساخت‌ها و ظرفیت‌های الکترونیکی در راستای ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف کوشا باشیم.» توصیفیان ادامه داد: «اجرایی‌شدن و اصلاح و تکمیل سامانه جامع روابط کار در راستای تحقق دولت الکترونیک بوده و حرکت ارزشمندی است که سرعت، دقت، امنیت، سلامت، شفافیت و نظارت را درحوزه روابط کار ارتقا می‌دهد.»
او ادامه داد: «تبادل اطلاعات و درخواست کارگران و کارفرمایان استان از طریق پرونده الکترونیکی هر فرد در سامانه جامع روابط کار صورت می‌گیرد.»
سرپرست اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان لرستان یادآور شد: «امروزه از تبادل پرونده‌های فیزیکی و بررسی‌های فیزیکی قدری فاصله گرفته‌ایم و لازم است با استفاده از تکنولوژی و دانش روز، بتوانیم بدون جابه‌جایی فیزیکی نظارت و رؤیت پرونده‌ها را براساس سوابق الکترونیکی با کمترین زمان ممکن و رؤیت آرای طرفین را تا قبل از دیوان، مورد ملاحظه قرار دهیم تا برای مراجع دیگر قابلیت بهره‌برداری بهتری داشته باشد. توصیفیان اضافه کرد: «در هیئت‌های حل اختلاف عملاً و به وضوح سه‌جانبه‌گرایی مد نظر قرار گرفته و انتظار داریم به‌طور صحیح اجرا شود. از طرفی حضور نمایندگان کارگران، کارفرمایان و دولت در آن ظرفیت بسیار بیشتری را در سطح کشور به‌وجود می‌آورد.» او با اشاره به جزئیات راه‌اندازی سامانه جامع الکترونیکی روابط کار در کشور، توضیح داد: «پس از اجرای سامانه جدید به‌صورت پایلوت در استان لرستان و شناسایی اشکالات آن، سامانه جامع روابط کار در راستای رسیدگی الکترونیکی به شکایات حوزه کار، کارگری و کارفرمایی سامانه جامع الکترونیکی روابط کار در کشور اصلاح و عملیاتی خواهد شد.» توصیفیان گفت: «تعداد 18 هیئت تشخیص و ۱۲ هیئت حل اختلاف در استان لرستان وجود دارد که رسیدگی به دادخواست و خدمت‌رسانی به کارگران و کارفرمایان را انجام می‌دهند. طی ده‌ماهه سال ۱۴۰۳ در مجموع تعداد ۵۲۴۲ دادخواست در سامانه ثبت شده است.» او افزود: «با راه‌اندازی سامانه جامع روابط کار در استان لرستان به‌صورت پایلوت، کمک می‌شود که با هم‌اندیشی و تبادل نظر نواقص، اشکالات و نقاط ضعف سامانه شناسایی شده و با برطرف کردن آن به سطح رضایتمندی مطلوب برسیم.»