معاون درمان تأمین‌اجتماعی در نشست هم‌اندیشی مدیران درمان سازمان تشریح کرد
اولویت‌های درمانی در دوره جدید مدیریتی
شهرام غفاری، معاون درمان سازمان تأمین‌اجتماعی، در نشست هم‌اندیشی مدیران درمان سازمان که با موضوع بررسی برنامه‌ها، راهبردها و اولویت‌های این معاونت در دوره جدید مدیریتی و با حضور مدیران و همکاران ستادی معاونت درمان و مدیران درمان استان‌ها، به‌صورت ویدئوکنفرانسی برگزار شد، بر ضرورت اصلاح ساختار درمان بر اساس تغییرات روز نظام سلامت تأکید کرد و گفت: «در مجموعه‌ای با این وسعت و تنوع خدمات، باید بر اساس برنامه‌ای مدون و مورد وثوق همه ذی‌نفعان حرکت کرد. از این جهت برنامه مورد نظر معاونت درمان به سمع و نظر همه ذی‌نفعان خصوصاً شرکای اجتماعی خواهد رسید؛ چه برنامه زمانی ضمانت اجرا دارد که همه طرف‌ها در خصوص آن اتفاق نظر داشته باشند و اولویت‌ها مورد قبول همه سطوح و ارکان سازمان باشد. وظیفه سازمان تأمین‌اجتماعی، تأمین درمان بیمه‌شدگان با بهترین کیفیت و حرکت به سمت تکمیل خدمات رایگان درمانی است.»
معاون درمان سازمان تأمین‌اجتماعی در این نشست بیان کرد: «با آغاز دوره جدید مدیریتی در سازمان تأمین‌اجتماعی و با اهتمام همکاران معاونت درمان، تلاش شد برنامه‌ای با توجه به چالش‌های حوزه درمان از منظر بیمه‌شدگان، تنظیم و طی جلساتی با مشارکت مدیریت درمان استان‌ها این برنامه بهینه شده و در نهایت به‌عنوان برنامه عملیاتی معاونت درمان سازمان تأمین‌اجتماعی ابلاغ شود.»
غفاری با اشاره به اینکه برخی برنامه‌ها از جمله توسعه فضای درمانی با رویکرد کلی سازمان مرتبط است، توضیح داد: «دنیا در حال تغییر است و امروزه با پیشرفت تکنولوژی بسیاری از جراحی‌ها به‌صورت رباتیک انجام می‌شود. از این جهت باید ببینیم بیمارستان‌های آینده چه ویژگی‌هایی دارند و این موضوعی است که در کشور ما کمتر به آن پرداخته می‌شود.»
معاون درمان سازمان تأمین‌اجتماعی ارسال برخط اسناد پزشکی مراکز درمانی ملکی را از اولویت‌های قطعی برنامه جدید معاونت درمان برشمرد و گفت: «مراکز بستری ما بعد از این باید مانند یک مرکز طرف قرارداد، اسناد پزشکی خود را ارسال کنند. در این راستا تغییری در فرایند بودجه‌ریزی ایجاد نمی‌شود اما همه بیمارستان‌ها و مراکز درمانی باید عملکرد خود را در یک سامانه مکانیزه ثبت کنند. با این حساب مشخص می‌شود که چه مقدار از بودجه مراکز درمانی بر اساس عملکرد و چه مقدار کمک هزینه‌ای است که سازمان تأمین‌اجتماعی پرداخت می‌کند. در کل این فرایند باعث شفافیت عملکرد مراکز درمانی می‌شود.» او افزود: «تفویض اختیارات باید در مسیر ارتقای عملکرد مدیریت مراکز درمانی باشد و اینجاست که توسعه اختیارات معنادار خواهد بود. در واقع وقتی نظام خرید خدمت داخلی شکل بگیرد، تفویض اختیار ناگزیر در آنجا رقم می‌خورد.»
این مقام مسئول با اشاره به ضرورت برنامه‌محوری در بخش درمان سازمان تأمین‌اجتماعی یادآور شد: «در مجموعه‌ای با این وسعت و تنوع خدمات، باید بر اساس برنامه‌ای مدون و مورد وثوق همه ذی‌نفعان حرکت کرد. از این جهت برنامه مورد نظر معاونت درمان به سمع و نظر همه ذی‌نفعان خصوصاً شرکای اجتماعی خواهد رسید؛ چه برنامه زمانی ضمانت اجرا دارد که همه طرف‌ها در خصوص آن اتفاق نظر داشته باشند و اولویت‌ها مورد قبول همه سطوح و ارکان سازمان باشد.»
معاون درمان سازمان با اشاره به اینکه ابزارها تابعی از رویکردها هستند، اضافه کرد: «وظیفه معاونت درمان سازمان تأمین‌اجتماعی، تأمین درمان بیمه‌شدگان با بهترین کیفیت و حرکت به سمت تکمیل خدمات رایگان درمانی است.»
غفاری اجرای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع را یکی از اولویت‌های این معاونت خواند و تأکید کرد: «در خصوص پزشک خانواده باید توجه کنیم که درمان سازمان به هر حال نیاز به یک نظام ارجاع دارد و بدون آن اداره امور دشوار است. برنامه‌ریزی در این‌باره بدون همکاری و هم‌فکری ادارات استانی ممکن نیست.»
معاون درمان سازمان تأمین‌اجتماعی در این نشست بیان کرد: «با آغاز دوره جدید مدیریتی در سازمان تأمین‌اجتماعی و با اهتمام همکاران معاونت درمان، تلاش شد برنامه‌ای با توجه به چالش‌های حوزه درمان از منظر بیمه‌شدگان، تنظیم و طی جلساتی با مشارکت مدیریت درمان استان‌ها این برنامه بهینه شده و در نهایت به‌عنوان برنامه عملیاتی معاونت درمان سازمان تأمین‌اجتماعی ابلاغ شود.»
غفاری با اشاره به اینکه برخی برنامه‌ها از جمله توسعه فضای درمانی با رویکرد کلی سازمان مرتبط است، توضیح داد: «دنیا در حال تغییر است و امروزه با پیشرفت تکنولوژی بسیاری از جراحی‌ها به‌صورت رباتیک انجام می‌شود. از این جهت باید ببینیم بیمارستان‌های آینده چه ویژگی‌هایی دارند و این موضوعی است که در کشور ما کمتر به آن پرداخته می‌شود.»
معاون درمان سازمان تأمین‌اجتماعی ارسال برخط اسناد پزشکی مراکز درمانی ملکی را از اولویت‌های قطعی برنامه جدید معاونت درمان برشمرد و گفت: «مراکز بستری ما بعد از این باید مانند یک مرکز طرف قرارداد، اسناد پزشکی خود را ارسال کنند. در این راستا تغییری در فرایند بودجه‌ریزی ایجاد نمی‌شود اما همه بیمارستان‌ها و مراکز درمانی باید عملکرد خود را در یک سامانه مکانیزه ثبت کنند. با این حساب مشخص می‌شود که چه مقدار از بودجه مراکز درمانی بر اساس عملکرد و چه مقدار کمک هزینه‌ای است که سازمان تأمین‌اجتماعی پرداخت می‌کند. در کل این فرایند باعث شفافیت عملکرد مراکز درمانی می‌شود.» او افزود: «تفویض اختیارات باید در مسیر ارتقای عملکرد مدیریت مراکز درمانی باشد و اینجاست که توسعه اختیارات معنادار خواهد بود. در واقع وقتی نظام خرید خدمت داخلی شکل بگیرد، تفویض اختیار ناگزیر در آنجا رقم می‌خورد.»
این مقام مسئول با اشاره به ضرورت برنامه‌محوری در بخش درمان سازمان تأمین‌اجتماعی یادآور شد: «در مجموعه‌ای با این وسعت و تنوع خدمات، باید بر اساس برنامه‌ای مدون و مورد وثوق همه ذی‌نفعان حرکت کرد. از این جهت برنامه مورد نظر معاونت درمان به سمع و نظر همه ذی‌نفعان خصوصاً شرکای اجتماعی خواهد رسید؛ چه برنامه زمانی ضمانت اجرا دارد که همه طرف‌ها در خصوص آن اتفاق نظر داشته باشند و اولویت‌ها مورد قبول همه سطوح و ارکان سازمان باشد.»
معاون درمان سازمان با اشاره به اینکه ابزارها تابعی از رویکردها هستند، اضافه کرد: «وظیفه معاونت درمان سازمان تأمین‌اجتماعی، تأمین درمان بیمه‌شدگان با بهترین کیفیت و حرکت به سمت تکمیل خدمات رایگان درمانی است.»
غفاری اجرای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع را یکی از اولویت‌های این معاونت خواند و تأکید کرد: «در خصوص پزشک خانواده باید توجه کنیم که درمان سازمان به هر حال نیاز به یک نظام ارجاع دارد و بدون آن اداره امور دشوار است. برنامه‌ریزی در این‌باره بدون همکاری و هم‌فکری ادارات استانی ممکن نیست.»