مزیت هوشمندسازی ارسال لیست حقبیمه
غلامحسین عابدیروش رئیس شعبه (۱۸) تأمیناجتماعی تهران
هوشمندسازی خدمات سازمان تأمیناجتماعی اقدام اثربخشی در راستای تأمین منافع بیمهشدگان، مستمریبگیران و شرکای اجتماعی است که مزایای فراوانی برای آنان و تأمیناجتماعی دارد. اکنون سیاست این سازمان در قالب تسهیل ارائه خدمات و دسترسی سریعتر کارفرمایان جهت پرداخت بهموقع حقبیمه، با هوشمندسازی ارسال حقبیمه هدفگذاری شده است. تحقق فهرست هوشمند حقبیمه در راستای اجرای کامل ماده (39) قانون تأمیناجتماعی برای این سازمان و کارفرمایان مزایای فراوانی دارد. یکی از این مزیتها محاسبه هوشمند لیست ارسالی حقبیمه از سوی کارفرما محسوب میشود.
رویکرد لیست هوشمند حقبیمه موجب آگاهی بیشتر کارفرمایان از اطلاعات درست و پردازش دقیق لیستهای ارسالی حقبیمه به شعب بیمهای خواهد شد. از این طریق علاوه بر تأمین حقوق بیمهشده در راستای بهرهمندی صحیح از دستمزد واقعی مشمول بیمه، مغایرتهای لیست بیمه نیز اعمال شده و کارفرما از افزایش مبالغ، میزان جرائم دیرکرد تخصیصی و کسری پرداخت حقبیمه خود و جامعه کارفرمایی مطلع خواهد شد. با توجه به اینکه یکی از اصلیترین اهداف اجرای هوشمندسازی لیست حقبیمه در حوزه کارفرمایی، هوشمند شدن نحوه محاسبه و پردازش فهرست توسط کارفرماست، اجرای این طرح انتفاع دوسویه برای سازمان تأمیناجتماعی و کارفرمایان و حتی جامعه کارگری به همراه دارد. تا پیش از این فرایندهای مربوط به محاسبات حقبیمه ارسالی از سوی کارفرمایان توسط کاربران شعب و بدون دسترسی کارفرما انجام میشد. با اجرای طرح هوشمندسازی، لیست هوشمند براساس اطلاع کارفرمایان و توسط سیستم مورد بررسی قرار میگیرد. این مسئله یکی دیگر از برنامههای هدفمند در راستای اجرای این طرح و تسهیل اقدامات حوزه کارفرمایی به شمار میآید. در واقع تحقق لیست هوشمند را باید در جهت منافع اساسی و اولویتهای کارفرمایان و تأمیناجتماعی دانست. بنابراین کارفرمایان پس از ارسال لیست هوشمند و در صورت تأیید پردازش، فهرست خود را برای بررسی و پیگیری به شعب بیمهای سازمان تأمیناجتماعی ارسال میکنند. یکی دیگر از برنامههای اجرایی بهمنظور ارسال لیست هوشمند حقبیمه این است که چون محاسبات مغایرت و جرائم دیرکرد بهصورت همزمان انجام میشود، لیست هوشمند توسط کارفرما از طریق سیستم ارسال میشود. در این شرایط با وجود دیرکرد در زمینه ارسال لیستهای مربوطه، حقبیمه جرائم نیز همزمان با پرداخت حقبیمه، محاسبه و دریافت خواهد شد. هوشمندسازی ارسال لیست حقبیمه کارفرمایان چندین موضوع مهم مانند ایجاد رضایتمندی در شرکای اجتماعی، جلوگیری از انباشت بدهیهای کارفرمایان به سازمان تأمیناجتماعی و سرعت بخشیدن به وصول مطالبات این نهاد بیمهگر را برای حوزه کارفرمایی و تأمیناجتماعی خواهد داشت.
همچنین جلوگیری از تضییع حقوق بیمهشده برای بهرهمندی بهتر از سوابق پرداخت حقبیمه، یک موضوع مورد اطلاع از سوی کارفرمایان به حساب میآید تا حقبیمه جامعه کارگری در بهترین زمان ممکن پرداخت شود. در مجموع ارائه خدمات هوشمند و غیرحضوری، مزایایی چندجانبه برای سازمان تأمیناجتماعی و شرکا بهویژه جامعه کارفرمایی دارد. رویکرد اصلی ارائه اینگونه خدمات در بستر الکترونیک، کاهش مراجعه حضوری و ارائه بهتر خدمات از طریق سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمیناجتماعی به نشانی (es.tamin.ir) و اپلیکیشن یا برنامه کاربردی «تأمینمن» محسوب میشود. استفاده بهینه از نیروی انسانی در راستای بهروزرسانی همه فرایندهای ارائه شده به شرکای اجتماعی و جامعه کارفرمایان، سهولت پرداخت حقبیمه با خدمات هوشمند، افزایش آگاهی کارفرمایان و جامعه کارگری میتواند نقش جدی در اجرای ارسال لیست هوشمند داشته باشد. به این واسطه باید موارد متعدد نظیر نیروی انسانی، قوانین و مقررات مربوطه و تعامل و همکاری جامعه کارفرمایی با سازمان تأمیناجتماعی را در حوزه هوشمندسازی و بهطور خاص در تحقق لیست هوشمند مؤثر دانست. با ایجاد اعتماد به سیستم محاسبه حقبیمه در قالب خدمات هوشمند و پرداخت آن توسط شرکای اجتماعی سازمان، وصول مطالب تأمیناجتماعی با سرعت و کیفیت بیشتری انجام میگیرد. در این صورت امکان خدماترسانی هرچه بهتر به جامعه کارفرمایان و بیمهشدگان فراهم خواهد شد.