printlogo


بهترین کیفیت درمان با کمترین نیروی انسانی

سرپرست پلی‌کلینیک تأمین ‌اجتماعی حکیم هیدجی زنجان، از استقبال مردم این شهر و ساکنان شهرها و روستاهای اطراف از خدمات خبر داد که این خدمات در دو شیفت صبح و بعدازظهر تنها از سوی ۳۶ تن از نیروی کادر درمان ارائه می‌شود و به این ترتیب با کمترین نیروی انسانی، بهترین کیفیت درمان در اختیار مراجعه‌کننده‌ها قرار می‌گیرد.
عذرا پزشکی در گفت‌وگو با آتیه‌نو با بیان اینکه این مرکز از درمانگاه‌های عمومی و تخصصی تشکیل شده، افزود: «در حوزه تخصصی، بیماران می‌توانند از خدمات داخلی، کودکان، زنان ‌و زایمان، ارولوژی، ارتوپدی، دیابت، فشار خون، دندانپزشکی و مامایی بهره‌مند شوند. همچنین پزشکان عمومی نیز در درمانگاه‌های عمومی، بسیاری از بیماران را پذیرش می‌کنند.»
وی اظهار کرد: «خدمات پاراکلینیک این مرکز نیز از واحدهای آزمایشگاه، خدمات پرستاری، رادیولوژی و داروخانه تشکیل شده است.»
سرپرست پلی‌کلینیک تأمین ‌اجتماعی حکیم هیدجی زنجان با اشاره به جایگاه این مرکز درمانی بین بیمه‌شدگان تأمین‌اجتماعی، گفت: «با توجه به دوشیفته بودن فعالیت این مرکز و امکانات موجود، میزان استقبال از خدمات این پلی‌کلینیک بسیار چشمگیر است. به نحوی که علاوه بر مردم زنجان، بسیاری از ساکنان شهرها و روستاهای اطراف برای دسترسی به خدمات درمانی، این پلی‌کلینیک را انتخاب خود قرار داده‌اند. از منظر آماری، می‌توان گفت در سال ۱۴۰۰ حدود ۱۳۱ هزار و ۴۳۷ نفر از خدمات این مرکز بهره‌مند شدند.»
وی ادامه داد: «این خدمت‌رسانی در حالی انجام می‌شود که تعداد کل نیروی انسانی این پلی‌کلینیک را ۵۶ نفر تشکیل می‌دهد. از این میزان ۳۶ نفر را کادر درمان، ۱۰ نفر را کادر اداری و ۱۰ نفر را پزشک مهمان تشکیل می‌دهد.»
سرپرست پلی‌کلینیک تأمین ‌اجتماعی حکیم هیدجی زنجان، افزود: «هرچند تاکنون این میزان نیروی انسانی به نحو احسن توانسته‌اند پاسخگوی نیازهای بیمه‌شدگان در حوزه درمان باشند، اما برای ارائه بهتر خدمات و افزایش کیفیت، نیازمند آن هستیم تا کارکنان این مرکز؛ چه در حوزه کلینیک و نیز اداری افزایش یابد. در حال حاضر نیازمند جذب یک پزشک عمومی، یک متخصص داخلی و یک داروساز در شیفت عصر هستیم. همچنین همکاری یک منشی پزشک نیز ضروری است.»
وی گفت: «جذب نیروی انسانی از مواردی است که همواره از سوی این مرکز پیگیری می‌شود؛ ‌زیرا یکی از اهداف راهبردی این پلی‌کلینیک، تلاش برای ایجاد رضایتمندی حداکثری مراجعه‌کننده‌ها است. برای این منظور در نظر است تا فضای فیزیکی پلی‌کلینیک نیز تعمیرات اساسی شود تا مراجعه‌کنندگان در ساعات حضور در این پلی‌کلینیک با آرامش، خدمات خود را دریافت کنند.»