مدیرکل امور فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمین‌اجتماعی در ارتباط با اهداف این سازمان در پرداخت تسهیلات به مستمری‌بگیران و بازنشستگان تحت پوشش گفت: «حمایت ویژه از این گروه تحت پوشش، کمک به بهبود و ارتقاء سطح معیشت و افزایش قدرت خرید آنها از اهداف اصلی پرداخت این تسهیلات است.»
محسن تقیانی در گفت‌وگو با آتیه‌نو اظهار داشت: «پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ویژه بازنشستگان و مستمری‌بگیران بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده از اسفند‌ماه سال ۱۳۹۸ و طبق انعقاد تفاهمنامه‌ای میان بانک رفاه کارگران و سازمان تأمین‌اجتماعی آغاز شده است.»

اعتبار 5 هزار میلیاردی 
وی با اشاره به سابقه پرداخت این نوع تسهیلات در سال‌های گذشته گفت: «برنامه‌ریزی اعطای این تسهیلات به جامعه هدف به صورت ویژه مورد توجه مدیریت سازمان قرار گرفته است. به همین منظور بحث پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه از ابتدای سال ‌جاری پیگیری شده که این اقدام به ‌دنبال تفاهمنامه با بانک رفاه کارگران صورت گرفته است.» تقیانی با بیان اینکه برای اعطای تسهیلات به مستمری‌بگیران در سال 1401 اعتباری حدود 5 هزار میلیارد تومان توسط تأمین شده، تصریح کرد: «با توجه به اینکه سقف تسهیلات قرض‌الحسنه ویژه این قشر در سال گذشته 7 میلیون تومان بود، طبق برنامه‌ریزی سازمان این مبلغ در سال‌جاری به 12 میلیون تومان افزایش یافته است.»

تسهیلات  برای 
416 هزار نفر
تقیانی با اعلام اینکه تا پایان سال‌ جاری تعداد 416 هزار نفر از مستمری‌بگیران و بازنشستگان از این تسهیلات بهره‌مند می‌شوند، اضافه کرد: «از ابتدای سال 1401 تاکنون در سه مرحله نزدیک به 150 هزار نفر از بازنشستگان تسهیلات قرض‌الحسنه را دریافت کرده‌اند.» وی همچنین افزود: «بر اساس برنامه‌ریزی صورت گرفته، تا پایان سال ‌جاری تعداد 416 هزار نفر از گروه هدف تسهیلات مربوطه را دریافت خواهند کرد.»

اعتبار 360 میلیاردی 
تقیانی اظهار داشت: «در مرحله سوم ارائه تسهیلات نیز 30 هزار نفر از مستمری‌بگیران و بازنشستگان از مزایای پرداختی این حوزه 
بهره‌مند می‌شوند.»
وی تصریح کرد: «در این مرحله نیز برای اجرای طرح پرداخت تسهیلات به افراد بازنشسته و مستمری‌بگیر 360 میلیارد تومان تأمین شده است.»

سامانه ثبت‌نام
به گفته تقیانی در مراحل بعدی پرداخت تسهیلات جهت سهولت دسترسی و عدم مراجعه افراد به بانک‌، شعب تأمین‌اجتماعی و کانون‌های بازنشستگی، سامانه ثبت‌نام تسهیلات قرض‌الحسنه راه‌اندازی می‌شود.
وی ادامه داد: «تفاوت مرحله بعدی پرداخت تسهیلات نسبت به مراحل قبل این است که پیش‌تر تسهیلات از طریق کانون‌های بازنشستگی انجام می‌شد، اما در آینده سامانه‌ای تحت وب با نام سامانه ثبت‌نام تسهیلات قرض‌الحسنه طراحی شده که دسترسی آن از طریق سایت سازمان تأمین‌اجتماعی است.»
مدیرکل امور فرهنگی و اجتماعی سازمان اضافه کرد: «افراد مشمول باید با دسترسی به قسمت مستمری‌بگیران از طریق سامانه و با مراجعه به سایت و انتخاب بخش تسهیلات، درخواست خود را ثبت و به سازمان تأمین‌اجتماعی ارائه دهند.»
تقیانی افزود: «در ادامه درخواست بازنشسته و مستمری‌بگیر بررسی شده و در صورت اولویت و دارا بودن شرایط دریافت تسهیلات، درخواست وی به بانک ارسال خواهد شد.»
مدیرکل امور فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمین‌اجتماعی افزود: «به همین منظور فرد بازنشسته و مستمری‌بگیر بدون مراجعه حضوری و تنها با داشتن شرایط دریافت، در نخستین مرحله پرداختی حقوق، تسهیلات به حساب وی واریز می‌شود.»
او اضافه کرد: «با شرایط  طراحی شده در سامانه، فرد مستمری‌بگیر از طریق سایت برای دریافت تسهیلات اقدام می‌کند.» تقیانی با بیان اینکه در این زمینه اطلاع‌رسانی لازم انجام خواهد شد و مستمری‌بگیران و بازنشستگان از زمان بازگشایی سایت اطلاع پیدا می‌کنند، افزود: «میزان سهمیه پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه به بازنشستگان و مستمری‌بگیران و نحوه اقدام جهت دریافت تسهیلات نیز به اطلاع افراد خواهد رسید.»