هتل‌های سراسر آمریکا از ربات‌ها برای فراهم کردن سرویس اتاق‌های‌شان استفاده می‌کنند. این اقدام برای مقابله با کمبود نیروی انسانی انجام شده است. ربات‌های مذکور توسط شرکت «ساویوک» ابداع شده‌اند و برخی فعالیت‌های ساده مانند تحویل وعده غذایی یا دیگر بخش‌ها به مهمانان را انجام می‌دهند. استیو کوزینز مدیر ارشد اجرایی ساویوک در مصاحبه‌ای با فاکس نیوز اظهار کرد: «در زمانی که میزان نیروی کار به شدت اندک است با استفاده از این ربات‌ها کارمندان هتل می‌توانند روی فعالیت‌های مهم دیگر مانند اداره بخش پذیرش تمرکز کنند.»
کسب‌و‌کارها در بسیاری از صنایع با تأثیرات کمبود نیروی کار دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند. به همین دلیل برخی از آنها مجبور شده‌اند دستمزدها را افزایش یا ساعت‌های کاری را کاهش دهند. کوزینز در این باره افزود: «به‌کارگیری نیروی انسانی در بخش پذیرش بسیار بهتر از استفاده از کارگران برای انجام برخی فعالیت‌ها برای اتاق‌ها است.» این ربات‌ها در هر ساعت از روز قادر به سرویس‌رسانی هستند. به گفته مدیر شرکت سازنده ربات‌ها، این ماشین‌ها جایگزینی برای کارگران انسانی نیستند اما ابزارهایی هستند که هتل‌ها می‌توانند برای پشتیبانی روی آنها حساب کنند. او همچنین افزود: «هتل‌های مختلف در نیویورک تا کالیفرنیا برای خرید این ربات‌ها سفارش ثبت کرده‌اند.»