جمعی از توانیابان (معلولان) در بازدید از موزههای ملی، پست و ملک به وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفتند که امکان سفر از افراد دارای معلولیت گرفته شده است.
این توانیابان پس از دیدن موزههای پست و ارتباطات، ملک و ملی ایران از عزتالله ضرغامی که در پایان این بازدید به جمع آنها پیوست، تقاضا کردند امکاناتی برایشان فراهم کند تا از خدمات حوزه گردشگری استفاده کنند.
مناسبسازی فضاهای شهری از دیگر دغدغههای این افراد بود. آنها همچنین خواهان امکان سفر مستقل، تسهیلات قابل دسترس و همراهی پرسنل آموزشدیده بودند و اعلام آمادگی کردند از حضورشان در بازاریابی گردشگری استفاده شود.
جمع حاضر همچنین تأکید کردند مدیریت مقاصد گردشگری، حملونقل و ایستگاهها برای افراد دارای معلولیت و کمتوان جسمی مهم است و با اشاره به اینکه تفرج حکم درمان برای معلولان را دارد، خواستار فراهم کردن شرایط مناسب در این اماکن شدند.
محدودیت و در دسترس نبودن فضا و امکانات قطار و اتوبوس برای افرادی دارای معلولیت که امکان سفر را از آنها گرفته و اقامتگاهها و هتلهای نامناسب از دیگر مواردی بود که در این دیدار مطرح شد.
وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در حاشیه این تور گفت: «هرکدام از ایرانیان حق دارند با هویت خود و میراث ارزشمندی که متعلق به همه دنیاست، به لحاظ تمدنی و ملی آشنا شوند. بخشی از هموطنان ما دچار معلولیت هستند و ما نسبت به آنها یک وظیفه ملی و انسانی داریم که آنها را در جریان تمدن و گذشته خود قرار دهیم.»
ضرغامی اضافه کرد: «ما کار خود را برای معرفی فرهنگ و تمدن به افراد معلول شروع کردهایم و تورهای گردشگری و بازدید از موزهها را برای آنها در نظر گرفتهایم.»
ضرغامی همچنین گفت: «تلاش میکنیم تا زیرساختها برای بازدید این افراد از موزهها و اماکن تاریخی فراهم شود. این دغدغه و مسأله ما است.»
او افزود: «با وجود همه ضعفی که در ارائه خدمات به افراد معلول در حوزه گردشگری داشتیم، آنها از بازدیدشان از موزه ملی ایران رضایت داشتند و اعلام کردند برای اولینبار است که بعد از سالها چنین امکانی برایشان فراهم شده است. این موضوع مسئولیت ما را سنگین میکند.»
وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ادامه داد: «انشاءالله در دولت نیز مشکلات افراد دارای معلولیت را پیگیری میکنم و هماهنگیهای لازم را با وزارتخانههای مربوطه انجام میدهم تا خودروهای مناسب و خدمات لازم در ابنیه تاریخی برای آنها فراهم شود و راهنماهای آشنا به مسائل مربوط به این افراد
تربیت شوند تا با کمک خودشان
که ایدههای خوبی دارند، گردشگری و خدمات مربوطه را گسترش دهیم.»