رئیس هیئت‌مدیره سازمان تامین‌اجتماعی با تاکید بر اینکه عملکردهای جاری باید به‌گونه‌ای باشد که آنچه از گذشتگان به ما رسیده را در وضعیت و شرایط بهتری به آیندگان تحویل دهیم، خاطرنشان کرد: «مشارکت‌جویی و هم‌افزایی، ذات وجودی سازمان‌های موفق و کارآمد است و با مشارکت‌جویی، شفافیت و استفاده از فن‌آوری اطلاعات می‌توانیم سازمانی پویا، موفق و نوآور داشته باشیم که میراثی مطمئن برای آیندگان به جای خواهد گذاشت.»

دکتر عباس کبریایی‌زاده با بیان اینکه امروزه سازمان‌های پاسخگو سازمان‌هایی شیشه‌ای و شفاف هستند، اضافه کرد: «برنامه‌های عملیاتی سال آینده سازمان تامین‌اجتماعی، براساس برنامه راهبردی تهیه ‌شده و برای تحقق اهداف این برنامه اجرایی خواهد شد.»

رئیس هیئت‌مدیره سازمان تامین‌اجتماعی با اشاره به اقداماتی که در حوزه برنامه‌ریزی در این سازمان صورت گرفته، اظهار داشت: «با اقداماتی که طی دو سال گذشته در این حوزه انجام داده‌ایم به نقطه‌ای رسیده‌ایم که امروز با اطمینان می‌توان گفت برای اداره سازمان تامین‌اجتماعی برنامه داریم و می‌دانیم در کجا قرار داریم و به کجا می‌خواهیم برسیم.» وی با تاکید بر ضرورت داشتن پیش‌بینی‌های زمانی در راه رسیدن به موفقیت سازمانی اظهار داشت: «شرایطی که در سال آینده پیش‌روی سازمان تامین‌اجتماعی است باید مورد شناسایی و ارزیابی قرار بگیرد و از همین‌رو برای پاسخگویی به نیازهای جامعه هدف در سال آینده باید مطابق با برنامه حرکت کنیم.»

دکتر کبریایی‌زاده با بیان اینکه مهم‌ترین سازمان ارائه‌دهنده خدمات بیمه‌ای و درمانی کشور در سال‌های آینده با تقاضاهایی بیش از منابع خود مواجه می‌شود، افزود: «باید موضوع مدیریت هزینه در سازمان تامین‌اجتماعی به‌خوبی مورد توجه قرار بگیرد.» وی بی‌توجهی به مدیریت هزینه و اثربخشی هزینه‌ها را ازجمله ویژگی‌های فرهنگ اداره سنتی سازمان‌ها دانست و افزود: «باید این فرهنگ‌های سنتی را اصلاح کنیم تا هزینه‌ها و مصارف سازمان تامین‌اجتماعی هم به اثربخشی لازم دست یابند، به‌گونه‌ای که بتوانیم با کمترین هزینه به بیشترین میزان رضایتمندی مخاطبان و ذی‌نفعان دست یابیم.»

دکتر کبریایی‌زاده با بیان اینکه 80 درصد هزینه‌های دارویی سازمان تامین‌اجتماعی صرف تهیه تنها 5/7 درصد از کل داروهای موردنیاز بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران می‌شود و 3 درصد از خدمات پاراکلینیکی ارائه‌شده به آنان نیز 80 درصد از منابع را به خود اختصاص می‌دهد، تصریح کرد: «برنامه‌ریزی اصولی و درست، موفقیت در کارها و کارآمدی هزینه‌ها را تضمین می‌کند.» وی شفافیت عملکرد را از دیگر ویژگی‌های سازمان‌های موفق دانست و افزود: «شفافیت عملکرد، سازمان تامین‌اجتماعی را به سازمانی پیش‌بینی‌پذیر نزدیک می‌کند و به مدیران سازمان اجازه می‌دهد برای شرایط پیش‌رو و بحران‌های احتمالی آمادگی داشته باشند.»

دکتر کبریایی‌زاده با اشاره به فعالیت دفتر برنامه‌ریزی راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی اظهار داشت: «این دفتر بر پایه اهدافی متعال برای خدمت بهتر به بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران و با توجه به ظرفیت‌های سازمان تامین‌اجتماعی به فعالیت پرداخته است. این موضوع با علاقه و مسئولیت‌پذیری و عزم مدیران و متصدیان به نتیجه رسید و تهیه برنامه راهبردی سازمان با جدیت دنبال شد.» رئیس هیئت‌مدیره سازمان تامین‌اجتماعی برنامه‌محوری، امانت‌داری و پاسخگویی، توجه به کرامت انسانی، عدالت‌محوری و قانون‌مداری، تخصص‌گرایی، همبستگی سازمانی، تعهدگرایی، اخلاق‌گرایی، پویایی، آینده‌نگری، بهبود و ارتقای مستمر خدمات را ازجمله ارزش‌هایی دانست که برنامه‌های سازمان در سال 95 بر مبنای آن‌ها انجام خواهد شد. وی اظهار امیدواری کرد که سازمان تامین‌اجتماعی بتواند با تکیه بر چنین ارزش‌هایی به اهداف عالی خود دست یابد.

 

قائم‌مقام مدیرعامل سازمان تامین‌اجتماعی:

  سازمان تامین‌اجتماعی به مسیر اصلی خود بازگشته است

قائم‌مقام مدیرعامل سازمان تامین‌اجتماعی با بیان اینکه رویکرد سازمان تامین‌اجتماعی در دو سال گذشته به‌تدریج تغییر پیدا کرده و این سازمان هم‌اینک به مسیر اصلی خود بازگشته، اظهار داشت: «تغییر رفتار، خروج از انجماد و تثبیت رفتار صحیح در سازمان تامین‌اجتماعی از عوامل اصلی در موفقیت سازمان در راه رسیدن به موقعیت کنونی است.»

دکتر رضا راعی آینده‌نگری و ترسیم چشم‌اندازهای قابل تحقق با توجه به مقدورات و چالش‌ها را یکی از ویژگی‌های اصلی و نهادینه‌شده در سیاست‌های سازمان عنوان کرد و افزود: «درگذشته این عامل مهم در اقدامات سازمان تامین‌اجتماعی جایگاهی نداشت و بسیاری از پیشامدها و رخدادهایی که برای سازمان پیش آمد ناشی از همین غفلت در خصوص آینده‌نگری بود.» وی با بیان اینکه تدوین برنامه استراتژیک در دوره‌های گذشته در مراحل اولیه باقی مانده بود، تصریح کرد: «امروز افتخار داریم که برنامه‌ریزی راهبردی این سازمان تهیه شده و در مرحله  عملیاتی قرار دارد و این برنامه بر مبنای تفکر راهبردی و سیستماتیک تدوین شده است.» دکتر راعی نقش مدیران را در تهیه و تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سازمان پررنگ عنوان و خاطرنشان کرد: «این برنامه با مشارکت تمامی مدیران سازمان انجام گرفته و از این لحاظ برنامه‌ای کم‌نظیر در کل کشور است.» قائم‌مقام مدیرعامل سازمان تامین‌اجتماعی با بیان اینکه فن‌آوری اطلاعات و منابع انسانی از مهم‌ترین و حیاتی‌ترین عوامل موفقیت سازمان تامین‌اجتماعی است، اظهار داشت: «دانستن اینکه در کدام حوزه‌های فعالیت سازمان تامین‌اجتماعی نیازمند فعالیت و یا تمرکز بیشتری خواهیم بود از طریق آموزش و توسعه نیروی انسانی و تجزیه‌وتحلیل استراتژیک برنامه‌ها امکان‌پذیر خواهد بود.»

دکتر راعی برنامه راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی را واجد تمام خصوصیات علمی و حرفه‌ای معرفی کرد و خاطرنشان ساخت: «رفع چالش‌های اجرایی و زمینه‌سازی برای اجرای صحیح برنامه‌ها و استراتژی‌های سازمان تامین‌اجتماعی بدون وجود برنامه‌ریزی راهبردی مقدور نخواهد بود.» وی با بیان اینکه بودجه سال آینده سازمان تامین‌اجتماعی بر مبنای برنامه راهبردی طراحی‌شده، افزود: «در برنامه‌وبودجه سال آینده سازمان تامین‌اجتماعی، زمانبندی و هزینه اجرای برنامه‌ها نیز مورد توجه قرار گرفته است.» دکتر راعی با اشاره به موفقیت سازمان در گذار از بحران‌های دو سال گذشته و رسیدن این سازمان به ریل اصلی فعالیت خود، خاطرنشان ساخت: «کارنامه سازمان تامین‌اجتماعی در شرایط خاص اقتصادی و اجتماعی حاکم بر فضای کشور قابل دفاع است و یقینا اگر شرایط به گونه دیگری بود، فرآیندهای اجرایی برنامه راهبردی سازمان نیز به شکل دیگری رقم می‌خورد.» وی در پایان ابراز امیدواری کرد اقدامات و سیاست‌های بنیادی سازمان تامین‌اجتماعی همان‌طور که در دو سال گذشته پیگیری و اجرا شد، در دوران پساتحریم نیز ادامه یابد.

 

معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی اعلام کرد:

  سطح‌بندی خدمات و نظام ارجاع، کلید توفیق طرح تحول نظام سلامت

معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی در همایش سراسری مدیران تامین‌اجتماعی، پویا و دینامیک بودن برنامه راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی را ویژگی بارز این برنامه عنوان کرد و اظهار داشت: «دبیرخانه دائمی برنامه‌ریزی راهبردی، امکان و ظرفیتی را فراهم می‌کند که از طریق آن قابلیت اصلاح و ارتقای برنامه‌های راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی محقق می‌شود و ظرفیت‌های بالقوه سازمان را در حوزه‌های مختلف بالفعل می‌سازد.» دکتر محمدعلی همتی با اشاره به وجود کارگروه‌هایی برای بررسی و بازبینی راهبردهای حوزه درمان سازمان تامین‌اجتماعی، گفت: «اصلاح ساختارها و فرآیندها، اصلاح ساختار نظام اطلاعاتی و استقرار رویکرد نوین سرمایه انسانی ازجمله سه راهبرد کلانی است که در این حوزه مورد بررسی قرار می‌گیرد.» وی ارتقای کمی و کیفی خدمات درمانی این سازمان را از مولفه‌های به‌شدت مورد توجه مدیران و سیاست‌گذاران سازمان عنوان کرد و افزود: «سازمان تامین‌اجتماعی همواره در پی دستیابی به بهترین حالت بهینه‌سازی ساختار ارائه خدمات بر پایه نیازهای واقعی جامعه هدف است و این مولفه طی دو سال گذشته در برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات سازمان در حوزه درمان پیگیری و اجرا شده است.» دکتر همتی در بیان اقدامات صورت‌گرفته در راستای بهبود ساختار بخش درمان سازمان اظهار داشت: «بهینه‌سازی تجهیزات درمانی و استقرار برنامه نظام ارجاع داخلی مراکز ملکی ازجمله مهم‌ترین اقداماتی است که در دستور کار سازمان قرار دارد.» وی با مهم ارزیابی کردن طرح ارجاع بیمارستانی در موفقیت طرح تحول نظام سلامت، افزود: «نظام ارجاع داخلی مراکز ملکی در کنار برنامه نظام ارجاع کشوری مراکز درمانی دولتی اجرا می‌شود که به طور قطع نتایج مثبت ناشی از آن نصیب مردم خواهد شد.» معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی ارتقای سرمایه انسانی را از اولویت‌های حیاتی در مجموعه سیاست‌های سازمان عنوان کرد که یکی از جلوه‌های بارز آن تغییر نحوه اداره بیمارستان‌هاست. دکتر همتی با بیان اینکه تغییر نظام اداره بیمارستان‌ها از ابتدای فعالیت مدیریت فعلی سازمان تامین‌اجتماعی مورد توجه قرار گرفته و مطالعات وسیعی در رابطه با آن انجام گرفته است، تصریح کرد: «سازمان تامین‌اجتماعی برنامه اصلی خود را بر محور اداره بیمارستان‌ها به صورت هلدینگ قرار داده و از طرفی هم تمام بیمارستان‌های جدیدی که به بهره‌برداری می‌رسند به صورت هیئت‌مدیره‌ای اداره می‌شوند و این طرح به‌مرور به سایر بیمارستان‌های سازمان هم تسری خواهد یافت.»

معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی کنترل هزینه‌های درمانی را از عوامل تاثیرگذار بر کارایی سیاست‌های درمانی دولت یازدهم عنوان کرد و افزود: «این سیاست با همکاری و هماهنگی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی پیگیری و دنبال می‌شود.» دکتر همتی بازنگری و اصلاح نظام سطح‌بندی ارائه خدمات درمانی را از دیگر برنامه‌های مورد توجه سازمان دانست و اظهار داشت: «نظام سطح‌بندی رمز و کلید موفقیت طرح تحول نظام سلامت است.» معاون درمان سازمان تامین‌اجتماعی افزایش شفافیت مالی و عملکردی، افزایش کیفیت خدمات درمانی، تسهیل پاسخگویی و خدمات‌رسانی به جامعه و ایجاد عدالت در دسترسی به خدمات درمانی را ازجمله نتایج مثبتی عنوان کرد که با اجرای برنامه‌های اصلاحی در حوزه درمان به دست می‌آید.

 

معاون اداری و مالی سازمان تامین‌اجتماعی:

  بهسازی منابع انسانی تامین‌اجتماعی ضروری است

معاون اداری و مالی سازمان تامین‌اجتماعی با بیان اینکه سازمان تامین‌اجتماعی اعتقاد دارد ساختار بیمه‌ای و درمان این سازمان نیازمند اصلاح و بازطراحی است، اظهار داشت: «در برنامه راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی و جلسات مربوطه در حوزه اداری و مالی، تمامی چالش‌های این حوزه بررسی شده و 4 راهبرد برای آن تهیه شده است.»

رحیم اردلان با اشاره به اقدامات صورت‌گرفته در خصوص تدوین برنامه‌ها گفت: «تعداد 28 برنامه در سازمان تامین‌اجتماعی احصا شده که از این تعداد، 18 مورد آن به‌عنوان زیرساخت سایر برنامه‌ها در تمامی معاونت‌های سازمان تامین‌اجتماعی شناخته می‌شود.» وی آیین‌نامه استخدامی سازمان تامین‌اجتماعی را قانون جامع و خوبی ارزیابی کرد که در صورت اجرای دقیق آن، بسیاری از مسائل و مشکلات سازمان رفع خواهد شد. معاون اداری و مالی سازمان تامین‌اجتماعی با اشاره به اقدامات مناسبی که در حوزه رفاهی کارکنان سازمان انجام شده یا در شرف انجام است، تصریح کرد: «بهبود و بازسازی نیروی انسانی در سازمان تامین‌اجتماعی به جد مورد توجه قرار گرفته و این امر با استقبال کارکنان و مدیران ارشد نیز مواجه شده است.» اردلان با ذکر اهمیت صرفه‌جویی در هزینه‌های سازمان تامین‌اجتماعی اضافه کرد: «سازمان تامین‌اجتماعی به اهمیت صرفه‌جویی در تمام حوزه‌ها واقف است و بر همین اساس هم دستورالعمل صرفه‌جویی در هزینه‌ها را صادر کرده که امید می‌رود آثار مثبتی در فرآیند و پیشرفت روبه‌جلوی سازمان داشته باشد.»

 

معاون فنی و درآمد سازمان تامین‌اجتماعی:

  سند چشم‌انداز در کارکنان سازمان تامین‌اجتماعی نهادینه شده است

معاون فنی و درآمد سازمان تامین‌اجتماعی نیز در ادامه این همایش با ابراز رضایت از وجود سند و راهبرد چشم‌انداز در سیاست‌گذاری‌ها و فعالیت‌های سازمان تامین‌اجتماعی اظهار داشت: «مجموعه مدیران و کارکنان سازمان از صدر تا ذیل در تمام اداره‌ها، شعب و واحدهای تامین‌اجتماعی سراسر کشور از سند چشم‌انداز و برنامه استراتژیک آگاهی دارند و همگی در راستای جامه عمل پوشاندن به اهداف برنامه‌ریزی‌شده و تحقق این سند به صورت دائم تلاش می‌کنند.»

محمدحسن زدا با بیان اینکه برنامه راهبردی سازمان تامین‌اجتماعی پس از حدود 60 سال در حال نهایی شدن است، گفت: «در صورت نهایی شدن این برنامه می‌توان امیدوار بود نقاط ضعف و قوت سازمان شناسایی شود و در مسیر رفع و یا تقویت آن‌ها گام برداشت.» وی با اشاره به تعامل مناسب و متکی به پاسداری از منافع سازمان تامین‌اجتماعی با دیوان عدالت اداری افزود: «سازمان تامین‌اجتماعی به تعامل سازنده با مراجع نظارتی و دستگاه‌های ذی‌ربط باور عمیق دارد و این رویه را در آینده هم به صورت جدی‌تری ادامه خواهد داد.»

 

معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین‌اجتماعی:

  «فرهنگ»، جو و اتمسفر فعالیت سازمان تامین‌اجتماعی است

معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین‌اجتماعی نیز در ادامه این همایش با اشاره به تعاریف مختلف فرهنگ که از سوی اندیشمندان و مسئولان کشور مطرح می‌شود، فرهنگ را به‌عنوان جو و اتمسفر جامعه ارزیابی کرد و اظهار داشت: «در سازمان تامین‌اجتماعی نیز همین دیدگاه در رابطه با حوزه فرهنگی حاکم است و ما تلاش می‌کنیم این دیدگاه را در تمام رئوس برنامه‌های خود بگنجانیم.» دکتر منصور اعتصامی پیش‌بینی شرایط و الزامات فرهنگی در اجرای پروژه‌های سازمانی را امری اجتناب‌ناپذیر ارزیابی کرد و تاکید کرد: «برای تحقق اهداف خرد و کلان سازمان تامین‌اجتماعی، برخورداری و یا تدوین پیوست فرهنگی در هر طرحی الزامی است و خوشبختانه این دیدگاه در سازمان تامین‌اجتماعی وجود دارد که پروژه‌های مختلف با عنایت و ناظر بر حوزه مباحث فرهنگی اجرا شود.» معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین‌اجتماعی یکی از مباحث عمده و تاثیرگذار در کارگروه فرهنگی را بررسی و پیگیری وضعیت آموزش غیرحضوری کارکنان سازمان عنوان کرد و افزود: «در کارگروه فرهنگی، آموزش و ارتقای مناسبات و آگاهی از نوعی رفتار اجتماعی که منجر به افزایش تعاملات اجتماعی و همچنین بهبود عملکرد و کارایی شود مورد توجه و پیگیری قرار می‌گیرد.»

 

معاون حقوقی و امور مجلس سازمان تامین‌اجتماعی:

  سازمان تامین‌اجتماعی در انتخابات مجلس شورای اسلامی بی‌طرف است

در ادامه این همایش، معاون حقوقی و امور مجلس سازمان تامین‌اجتماعی بر لزوم تعامل سازنده با نمایندگان مجلس شورای اسلامی در راستای تامین یا حراست از منافع مخاطبان سازمان تاکید کرد و اظهار داشت: «مشی سازمان تامین‌اجتماعی تاکید بر تعامل و همدلی با نمایندگان مجلس شورای اسلامی است تا از این طریق اهداف و منافع سازمان و بیمه‌شدگان تامین شود.»

عبدالرحمن تاج‌الدین با اشاره به در پیش بودن انتخابات دهمین دوره مجلس شورای اسلامی، بی‌طرفی سازمان تامین‌اجتماعی در این انتخابات را امری الزامی و مهم ارزیابی کرد و افزود: «مدیران سازمان تامین‌اجتماعی در سراسر کشور در دوره تبلیغات انتخابات مجلس شورای اسلامی از هرگونه تبلیغات و اقدامی که بی‌طرفی سازمان را مخدوش کند پرهیز خواهند کرد.»