مدیرعامل سازمان تامیناجتماعی گفت: «تحقق یک نظام آیتی جامع و کارآمد، راهی است که مسیر حرکت سازمان تامیناجتماعی را برای عرضه خدمات بیمهای و درمانی مطلوب به مردم هموار میکند.»
دکتر سیدتقی نوربخش، در همایش آموزشی حذف دفترچه بیمه در مراکز ملکی سازمان تامیناجتماعی، که با حضور رئیس و اعضای هیئتمدیره، معاونان، مشاوران و مدیران کل ستادی این سازمان برگزار شد، ارائه خدمات الکترونیکی را نیازی جدی توصیف کرد و گفت: «به دلیل پوشش نیمی از جمعیت کشور، نیازمند حجم وسیعی از فرآیندهای اطلاعاتی در بخشهای درمانی، بیمهای و اقتصادی هستیم ویک نظام آیتی کارآمد این امکان را برای ما فراهم میکند.» وی با اشاره به سابقه استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان تامیناجتماعی گفت: «نمیتوان هزینههای 17 هزار میلیاردی بخش درمان این سازمان را بدون نظام اطلاعاتی کامل و جامع مدیریت کرد.» وی با یادآور شدن گردش مالی بالای سازمان تامیناجتماعی گفت: «تامیناجتماعی سازمانی درآمد-هزینهای است و از نظر گردش مالی و حجم عملیات مالی در کشور بینظیر است. به همین دلیل کنترل اطلاعات مالی چنین سازمانی بدون استفاده از فناوری اطلاعات امکانپذیر نیست.» دکتر نوربخش، با بیان اینکه خدمات درمانی مراکز ملکی سازمان از برجستهترین خدمات این سازمان است، اجرای موفقیتآمیز پروژه حذف دفترچه بیمه در مراکز ملکی را زمینهساز اجرای آن در سطح ملی دانست و گفت: «شاهد استقبال مناسب و همکاری کامل بدنه اجرایی بخش درمان سازمان بهویژه پزشکان از اجرای این پروژه هستیم و بدون تردید کارایی بیشتر و سهولت انجام کارها از نتایج اجرای این برنامه است.»
فناوری اطلاعات، ابزار و فرصت کارایی است
رئیس هیئتمدیره سازمان تامیناجتماعی نیز در این همایش، گسترش آیتی را ابزاری مدیریتی خواند و گفت: «در حوزه فناوری اطلاعات، سازمانها برای حفظ منابع و تسریع در ارائه خدمات به مشتریان تلاش میکنند. سازمان تامیناجتماعی نیز باید با تمام امکانات و ظرفیتهای موجود خود تهدیدهای فناوری اطلاعات را به فرصت تبدیل کند و استفاده لازم خود را از آن به عمل آورد.» دکتر عباس کبریاییزاده با بیان اینکه سازمان تامیناجتماعی در ادوار مختلف پیشتاز استفاده از فناوری اطلاعات در سطح کشور بوده است اظهار داشت: «در بخش درمان تامیناجتماعی انتظار داریم شاهد استفاده بیشتر از فناوری اطلاعات باشیم و با این کار، امکان مدیریت مناسب منابع مالی و خدمترسانی بهتر مراکز درمانی به بیمهشدگان و مستمریبگیران فراهم شود.» وی اولویت تامیناجتماعی را استفاده از آخرین فناوریها برای مدیریت هزینهها دانست و اضافه کرد: «لازم است با استفاده از فناوری اطلاعات هزینههای خدمات شفافسازی شود. به طور مثال 3 درصد از خدمات پاراکلینیک، 80 درصد از هزینههای درمان سازمان را به خود اختصاص میدهد و یا 5/6 درصد از داروها، معادل 188 قلم دارو، 80 درصد از هزینههای ما را به خود اختصاص میدهند. این در حالی است که با استفاده از فناوری اطلاعات این امکان وجود دارد که شفافسازیهای لازم صورت گیرد تا از هدررفت منابع جلوگیری شود.» وی با تاکید بر اینکه سازمان باید توقف طولانی در حوزه آیتی را جبران کند، تصریح کرد: «سازمان باید با سرعت در جهت گسترش آیتی پیش رود، زیرا دنیای اطلاعات هم فرصت است و هم تهدید. فرصت از این نظر که میتوانیم از نیازهای مشتریان مطلع شویم و تهدید از این نظر که مورد نقد قرار میگیریم.»
کارت هوشمند درمان، مصداق بارز موفقیت نهضت آیتی است
معاون درمان سازمان تامیناجتماعی نیز در این همایش گفت: «طرح کارت هوشمند و حذف دفترچه تامیناجتماعی کار بزرگی است که در سازمان تامیناجتماعی به نتیجه رسیده است.» دکتر محمدعلی همتی با بیان اینکه در حوزه فناوری اطلاعات سازمان شاهد عقبماندگی تاریخی هستیم، اظهار داشت: «جایگزینی کارت هوشمند به جای دفترچههای سنتی درمان باعث حرکت به سمت استفاده حداکثری از فناوری اطلاعات در بخش درمان تامیناجتماعی میشود و سرعت و دقت کارها در بخش درمان ارتقا مییابد.» دکتر همتی با تاکید بر اینکه استمرار موفقیت طرح نیازمند همکاری بینبخشی است، گفت: «در اجرای پروژههای مرتبط با حوزه فناوری اطلاعات، پس از اجرای آزمایشی برنامه و شناسایی موانع و محدودیتهای احتمالی، ابتدا برای رفع موانع اقدامات لازم صورت میگیرد و بعد نسبت به گسترش برنامه اقدام لازم صورت میگیرد.»