مدیرکل فرهنگی، اجتماعی و امور استانهای سازمان تأمیناجتماعی با اشاره به درخواستهای بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان برای بهرهبرداری از سامانه ثبتنام تسهیلات قرضالحسنه، گفت: «سازمان تأمیناجتماعی در راستای گسترش خدمات الکترونیک و در جهت سهولت و افزایش رضایتمندی، استفاده از این سامانه را در دستور کار قرار داد.»
علی جهانی با بیان اینکه مسئولان سازمان تأمیناجتماعی، بانک رفاه کارگران، شرکت اطلاعرسانی رایتل، شرکت خدمات ماشینی تأمین و کانون عالی کارگران بازنشسته و مستمریبگیر سراسر کشور، آمادهسازی هفت وبسرویس مهم و کاربردی را طراحی و اجرا کردهاند، تصریح کرد: «برای ارتقای خدمترسانی مطلوب به بازنشستگان زمینه ارائه کلیه مراحل تسهیلات قرضالحسنه به صورت کاملاً آنلاین فراهم شده
است.»
وی با اشاره به اقدامات و هماهنگیهای به عمل آمده در این خصوص که با هدف ارتقای کمی و کیفی خدمات و افزایش رضایتمندی عزیزان بازنشسته و مستمریبگیر انجام گرفته است، گفت: «این پیگیریها، حاصل تلاش شبانهروزی و همکاری مجدانه مسئولان و حوزههای دستاندرکار این امر است.» وی تصریح کرد: «تمام مراحل پس از ثبتنام فرد متقاضی در سامانه، بررسی و تأیید نهایی استحقاق و یا عدم استحقاق دریافت تسهیلات مذکور، استعلامهای مربوط، ارسال پیام اعلام وضعیت به گیرندگان وام و... در زمان کوتاه و بدون مراجعه حضوری میسر شده است.» مدیرکل فرهنگی، اجتماعی و امور استانهای تأمیناجتماعی با اشاره به رفع مشکلات سیستمی گذشته و تسهیل در فرایند ارائه خدمات به صورت هماهنگ، برخط و آنلاین میان بخشهای مختلف اعم از بانک رفاه، رایتل، بانک مرکزی و... بدون نیاز به مراجعه حضوری متقاضیان، یادآور شد: «این حجم و گستردگی عملیات سیستمی و الکترونیکی برای اولینبار بدون نیاز به مراجعه حضوری گامیکمنظیر و ارزشمند محسوب میشود.» وی با تأکید بر آماده بودن سامانه مذکور و اندک فرصت باقیمانده تا ابتدای اسفندماه سال جاری برای پرداخت تسهیلات قرضالحسنه توسط بانک رفاه گفت: «از کلیه مسئولان کانونهای بازنشستگی تقاضا میشود با توجه به آماده بودن سامانه مذکور و اندک فرصت باقی مانده برای پرداخت تسهیلات قرضالحسنه، اقدام کنند.»
بر اساس گزارش ادارهکل فرهنگی، اجتماعی و امور استانهای سازمان تأمیناجتماعی، جهانی در خصوص نامنویسی و پیشثبتنام متقاضیان از قبل ثبتنام شده اظهار داشت: «این عزیزان میتوانند با مراجعه به سامانه مذکور در راستای ثبتنام نهایی اقدامات لازم را انجام دهند.»