پاسخ تامیناجتماعی به اعتراض بیماران مبتلا به دیابت
طی چند ماه اخیر برخی بیماران مبتلا به دیابت وقتی به داروخانه میروند به آنها گفته میشود که باید به مرکز اسناد پزشکی و پایگاههای تعیینشده دیگر مراجعه و تاییدیه مجددی از تامیناجتماعی دریافت کنند تا بتوانند سهمیه دارویی خود را دریافت کنند که همین مسئله موجب نارضایتی گروهی از این بیماران شده است.
دکتر جلال، رئیس اداره دارویی اسناد پزشکی تامیناجتماعی تهران در پاسخ به این گلایهها، توضیح داد: «از گذشته هم برای دریافت داروی انسولین تشکیل پرونده میشد، ولی بهعلت تعداد بالای مراجعان، کار را به داروخانهها سپرده بودیم. بعد از بررسیهای تکمیلی و بهدلیل آمار بالای فروش انسولین و مصرف بیرویهای که داشت، طی هماهنگی با معاونت درمان و انجمن غدد، پروتکل جدید نوشته شد تا بتوانیم هزینهها را مدیریت کنیم و جلو مصرف بیرویه را بگیریم.»
رئیس اداره دارویی اسناد پزشکی تامیناجتماعی تهران با بیان اینکه با وجود این دستورالعمل، روند کار را تغییر ندادیم و روند قبلی داروخانهها برقرار بود، اظهارکرد: «کدهای جدید از ۱۳فروردین در نظر گرفته و مقرر شد بیماران بهمرور به پایگاههای اعلامشده مراجعه کرده و تشکیل پرونده بدهند تا دارو طبق گایدلاین جدید و پرونده تشکیلشده ارائه شود، ولی بهمرور سهمیه را کم کردیم؛ مثلا اگر سهمیه ۷ تا بود، به ۶ و ۵ رسید تا بیماران ناچار شوند مراجعه کنند.»
جلال ادامه داد: «از ۱۳فروردین کمکم بیماران به ۱۰پایگاه ما مراجعه کردند. داروخانههای ۱۳آبان، هلالاحمر مرکزی، هلالاحمر جشنواره و هلالاحمر شهرری، ۲۹ فروردین، پایگاه شهید کاظمی و مرکز اسناد پزشکی از این جمله بودند.»
وی ادامه داد: «از اواخر شهریور کدهای قدیمی نیز مسدود شدند تا آنها که باقی مانده بودند ملزم شوند مراجعه کنند تا سهمیهشان طبق پرونده جدید ثبت شود. اکنون دیگر روند، عادی شده و از مرحله پیک مراجعات عبور کردهایم.»
رئیس اداره دارویی اسناد پزشکی تهران درباره اعتراض برخی بیماران مبنی بر سرگردانی در ادارات و مراجعه چندباره برای تشکیل پرونده به «ایسنا» گفت: «اگر مدارک، کافی باشد یک بار مراجعه کافی است. ما تاکید کرده بودیم آخرین آزمایش را بههمراه داشته باشند، با این حال برخی بدون آزمایش میآیند. اگر همان دفعه اول مدارک کامل باشد نیازی به دوندگی نیست.»
رئیس اداره دارویی اسناد پزشکی تهران در پاسخ به اینکه آیا کمبود انسولین موجب این تصمیم نشده است، اظهارکرد: «گرفتار مصرف بیرویه انسولین بودیم. بیمارانی داشتیم که بیشتر از سهمیه، دارو میگرفتند و تاریخ مصرفش میگذشت. داروخانه نیز داروی یخچالی را پس نمیگیرد. برخی بیماران به علت ترس از کمبود دارو، مازاد بر نیاز تهیه و دارو را انبار میکردند. ۹۰درصد هزینه این دارو را سازمان تامیناجتماعی میدهد و این مصرف بیرویه باعث ضرر اقتصادی و ارزبری از کشور میشد.»