بانک رفاه کارگران با انتشار گزارشی، تعداد و نحوه توزیع تسهیلات خود در سال 1397 را منتشر کرد. در این گزارش که عملکرد بانک رفاه در بخش‌های مختلف اقتصادی، نظیر بنگاه‌های کوچک و متوسط، ضمانت‌نامه‌های صادره ریالی و قرض‌الحسنه اعطایی ازدواج و تهیه جهیزیه را در برمی‌گیرد، این بانک در سال‌های 95، 96 و 97، حدود 1429میلیارد تومان تسهیلات از محل منابع بانک به بنگاه‌های کوچک و متوسط پرداخت کرده است. آن طور که داده‌های بانک رفاه نشان می‌دهند، در سال97، این بانک در بخش‌های کشاورزی، صنعت و معدن، مسکن و ساختمان، بازرگانی، خدمات و متفرقه بالغ بر 33هزار و پانصد میلیارد تومان تسهیلات اعطا کرده است. همچنین این بانک طی سال‌های 96 و 97، تعداد 26.488 فقره تسهیلات قرض‌الحسنه برای مشاغل خانگی، اشتغال‌زایی و کارفرمایان طرح‌های مددجویی به مبلغ بیش از 300میلیارد تومان به معرفی‌شدگان کمیته امداد(ره)، سازمان بهزیستی و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پرداخت کرده است. بانک رفاه همچنین در سال 1397، بیش از 2.646 میلیارد ریال تسهیلات از محل منابع قراردادهای سپرده‌گذاری صندوق توسعه ملی اعطا کرده است. بر اساس این گزارش، بانک رفاه در سال97، بالغ بر 43.728 میلیارد ریال انواع ضمانت‌نامه‌های ریالی به تعداد 54.502 فقره صادر کرده است. همچنین شعب این بانک از محل سپرده‌های قرض‌الحسنه نزد خود و در سال97، تعداد 59.679 فقره تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و تهیه جهیزیه به مبلغ 9.231.565 میلیون ریال پرداخت کرده است. این گزارش حاکی است، بانک رفاه در سال97، بالغ بر 20.263 میلیارد ریال تسهیلات بابت طرح‌های فعال حوزه اعتباری اعطا کرده است.