وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، خوشرویی را خواسته اصلی مردم از کارکنان تمام دستگاهها دانست و گفت: جشنواره خوشرویی تنها مختص سازمان تامیناجتماعی نیست، بلکه این سازمان پرچمدار خوشرویی است و همه دستگاهها باید به این ویژگی مزین شوند. محمد شریعتمداری در «جشنواره خوشرویی» که از سوی مدیریت درمان تامیناجتماعی خراسانرضوی در مشهد مقدس برگزار شد، اظهارکرد: «مرحوم دکتر نوربخش طبابت را با اخلاق حسنه و خوشرویی همراه میکرد و به همین دلیل از جشنواره خوشرویی نیز استقبال کرد.» وی افزود: «این جشنواره از جوار امام رئوف آغاز شده و امیدوارم در همه کشور گسترش یابد.» شریعتمداری خوشرویی را از نیازهای مهم جامعه ارزیابی کرد و گفت: «رضایت و خشنودی مردم تنها با پول بهدست نمیآید، بلکه با توجه و برخورد کریمانه و مهربانی با آنها بهدست میآید. وقتی کسی به دیگران عشق و مهربانی میدهد، در مرحله اول در خود آن شخص رضایت قلبی ایجاد میشود.» وی ادامه داد: «چالش مهربانی از کنار مضجع شریف امامی شروع شده که نه تنها با انسانها، بلکه با حیوانات هم مهربان بود و به ضامن آهو معروف است، به همین دلیل ندای خوشرویی و مهربانی در سراسر کشور گسترش یافته است.» وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی گفت: «توسعه جوامع در کنار رفاه انجام میشود و رفاه رابطه مستقیمی با مهربانی دارد. مهربانی یک کنش داوطلبانه است و کنش داوطلبانه یکی از معیارهای اقتصادی و اجتماعی جوامع توسعهیافته محسوب میشود.» شریعتمداری بر لزوم افزایش مهربانی و خوشرویی در تمامی مجموعههای تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تاکید کرد و گفت: «این مجموعه بزرگ روزانه محل مراجعه حدود یک میلیون نفر است و میتوانیم با مهربانی و خوشرویی رضایتمندی قابلتوجهی در جامعه ایجاد کنیم.»
وی جشنواره خوشرویی را ابتکار خوبی از سوی سازمان تامیناجتماعی دانست و افزود: «آقای زدا که فردی متخصص در حوزه تامیناجتماعی است و در کنار تخصص، فردی متعهد و جانباز است. انتظار میرود رفتار توام با خوشرویی را در سازمان تامیناجتماعی بیش از گذشته ترویج کند.» شریعتمداری با تاکید بر اینکه پاکدستی و امانتداری نسبت به مردم از مهمترین مصادیق خوشرویی است، گفت: «مردم عزیز شایسته این هستند و حق دارند از خدمات سازمان تامیناجتماعی توام با اکرام استفاده کنند. ما بهخاطر از دست دادن مرحوم دکتر نوربخش و مرحوم تاجالدین متاثر شدیم، اما خوشحالیم که از آن مرحومان آثار ارزشمندی باقی مانده و جشنواره خوشرویی نیز از جمله یادگاریهای ایشان است.»
امیدواری به گسترش سراسری جشنواره خوشرویی
محمدحسن زدا، سرپرست سازمان تامیناجتماعی نیز در این مراسم گفت: «خوشرویی و احترام به مخاطب در زمان خدمترسانی اهمیت زیادی دارد و بهعنوان یک اصل باید همواره مورد توجه باشد.» وی از همکاران مدیریت درمان تامین اجتماعی خراسان رضوی بابت ابتکاری که برای جشنواره خوشرویی نشان داده اند تشکر کرد و افزود: «جای قدردانی دارد که همکاران تامین اجتماعی در کنار انجام وظایف اداری خود این ایده بسیار خوب را اجرایی کردند و انتظار میرود که مدیران ارشد سازمان برای گسترش این ایده در کل کشور برنامهریزی کنند.»