در مهر ماه امسال ۱۴هزار و ۲۶۲ تقاضا در پورتال crm.tamin.ir  تامین‌اجتماعی ثبت شده که ۱۳هزار و ۴۹۰ مورد آن در خصوص صدور غیرحضوری دفترچه درمان است و بیشترین متقاضیان نیز از استان‌های آذربایجان‌شرقی و زنجان بوده‌اند. به گزارش روابط‌عمومی سازمان تامین‌اجتماعی، مرکز ارتباطات مردمی این سازمان در مهر ماه امسال ۲۸هزار و ۶۷۹ مورد تماس تلفنی را پاسخ داده که بیشترین تماس‌ها از تهران و در حوزه‌های مالی، فنی بیمه‌شدگان و خدمات غیرحضوری بوده است.