یادداشت
از داده‌های عظیم تا دانش تصمیم‌گیری
نسیم هاشمی رئیس اداره مدیریت دانش و ارتقای فرهنگ سازمانی اداره کل منابع انسانی سازمان تأمین‌اجتماعی
سازمان تأمین‌اجتماعی دارای گنجینه‌ای عظیم از داده‌های بیمه‌ای، سلامت و داده‌های مالی است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی می‌توان آن‌ها را به دانش قابل تصمیم‌گیری تبدیل کرد. ترکیب مدیریت دانش و هوش مصنوعی، سازمان را از حالت صرفاً خدماتی به یک سازمان یادگیرنده و نوآور تبدیل می‌کند. این بدین معناست که سازمان بتواند از داده‌های خود برای تصمیم‌گیری هوشمند استفاده کند و همزمان ظرفیت نهادها و شرکت‌های خصوصی را نیز به کار گیرد. همکاری با بخش خصوصی در قالب نخستین رویداد «کاربردهای هوش مصنوعی در تأمین‌اجتماعی» گامی مهم برای ایجاد یک اکوسیستم ملی مدیریت دانش است. دستاوردهای این طرح محدود به سازمان نخواهد بود و می‌تواند کل جامعه را تحت تأثیر قرار دهد.
این ترکیب می‌تواند تأمین‌اجتماعی را از یک نهاد صرفاً خدماتی به یک سازمان یادگیرنده و نوآور تبدیل کند: «یادگیرنده بودن یعنی سازمان بتواند از داده‌های موجود خود به نفع تصمیم‌گیری هوشمند استفاده کند و همزمان از ظرفیت نهادهای خارجی، به‌ویژه شرکت‌های خصوصی نیز بهره‌مند شود. در این مسیر نباید تنها به دانش خبرگان سازمانی محدود بمانیم.»
همکاری با بخش خصوصی در چارچوب نخستین رویداد «کاربردهای هوش مصنوعی در تأمین‌اجتماعی» گام مهمی در این مسیر بود و این همکاری به معنای ایجاد یک اکوسیستم ملی مدیریت دانش است. دستاوردهای آن تنها محدود به سازمان نخواهد بود، بلکه می‌تواند کل جامعه را تحت تأثیر قرار دهد.
این ترکیب می‌تواند تأمین‌اجتماعی را از یک نهاد صرفاً خدماتی به یک سازمان یادگیرنده و نوآور تبدیل کند: «یادگیرنده بودن یعنی سازمان بتواند از داده‌های موجود خود به نفع تصمیم‌گیری هوشمند استفاده کند و همزمان از ظرفیت نهادهای خارجی، به‌ویژه شرکت‌های خصوصی نیز بهره‌مند شود. در این مسیر نباید تنها به دانش خبرگان سازمانی محدود بمانیم.»
همکاری با بخش خصوصی در چارچوب نخستین رویداد «کاربردهای هوش مصنوعی در تأمین‌اجتماعی» گام مهمی در این مسیر بود و این همکاری به معنای ایجاد یک اکوسیستم ملی مدیریت دانش است. دستاوردهای آن تنها محدود به سازمان نخواهد بود، بلکه می‌تواند کل جامعه را تحت تأثیر قرار دهد.